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    迄今,学院已有遍布全球85个国家的校友20,000多人

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中欧澳新校友访谈录

2017年第三期

文/雷娜

2017年2月4日,是中欧国际工商学院澳大利亚与新西兰校友分会举办成立庆典的日子。这一天,悉尼喜来登花园酒店宾客云集,中国驻悉尼领事馆教育组参赞牛文起、中欧国际工商学院经济学与金融学教授许小年、维珍澳洲航空(Virgin Australia)中国顾问蔡源、中欧校友会美国分会会长蔡承宇(EMBA 2004)和温哥华分会会长宋镒(EMBA 2002)等130多位嘉宾悉数莅临,中欧院长李铭俊教授也特意发来了祝福视频。

澳新校友分会是中欧在海外成立的第17个校友分会。一直以来,中欧校友及校友企业在澳大利亚和新西兰的投资、贸易活动非常活跃。宋建民(EMBA 2014)校友的澳洲南山集团先后收购了橡树河谷(Riverside Oaks)高尔夫度假村、五星级悉尼机场铂尔曼酒店(Pullman Sydney Airport),以及维珍澳洲航空19.9%的股份。悉尼喜来登花园酒店由阳光保险集团主席张维功(CEO 2012)校友的企业全资收购。刘宁(CELC 2012)校友创立的奶粉品牌纽瑞滋已成为新西兰在中国销量第二的婴幼儿配方奶粉。在本文中,我们采访了三位在澳大利亚有着工作或创业经历的校友,希望能带您领略更多澳新校友的风采。

 

张峰:澳大利亚农业投资先行者

张峰(EMBA 1999)

东方农业有限公司(澳大利亚) 董事

联合投资有限公司 董事

中欧校友会澳新分会会长张峰看上去还很年轻,却自称走遍澳大利亚少有师兄师姐,因为他入读中欧的年份很早,是1999级EMBA北京班校友,“当时我算是班上比较年轻的学生。”在中欧读书时,他供职于中国远洋运输集团总公司(COSCO GROUP),曾担任团委书记,但在中远十余年的工作经历中,他更多是从事投资工作。南通中远川崎船舶工程有限公司是他负责的最引以为豪的项目。“1995-1996年,中远与日本川崎重工合资,建成了当时中国最先进的造船厂,可以建造大型集装箱船、油轮等技术含量极高的船舶——至今该造船厂都是国内造船行业的标杆企业。我作为项目中方首席代表,从船厂选址、可行性研究、商务谈判、合资企业设立到项目建成投产,倾注了大量心血,也收获了很多经验。现在想来,年纪轻轻就能在央企担此重任,真要感谢当时我的领导——现任招商集团董事局主席李建红先生的授权与信任。1997年,我又完成了上海中远川崎重工钢结构有限公司(SCK)项目。”在中远集团投资发展部担任经理的历练,使他具备了开阔的国际化视野,也为他后来涉足澳洲农业投资领域奠定了良好基础。

在中远工作十余年后,张峰离开了这家大型央企,作为联合投资有限公司(Union Investment Co., Ltd)股东兼董事从事快速消费品领域投资工作。他们投资的啤酒行业的主要原料——大麦需要从澳大利亚进口,为此他专程过去考察,因而对于当地农业有了全新的了解。澳大利亚农业禀赋优势明显,有先进的生产技术、高效的大型机械化作业,有可持续发展的农地休耕轮耕系统,以及成熟、科学的农场运营模式,这成就了澳大利亚农业在国际市场的良好竞争力;而随着中国消费市场对农产品需求的不断升级,澳大利亚农业正面临更大的发展机遇。因此,对中国企业来说,投资澳大利亚农业在某种意义上就是投资未来。基于这种认识,自2010年迄今,张峰的绝大多数时间都倾注在投资澳大利亚农业上。

从大型工业项目到快消品行业,再到国际农业投资,在面对行业跨度极大的不同领域,如何做到驾轻就熟?张峰校友认为,投资在本质上都是相通的。

对中国企业来说,跨出国门到海外投资,面临的困难和挑战非常大,需要对当地投资环境、政策法规和拟入行业有全面了解,并能够尽快为所投资的海外企业建立可持续发展的内外部生态系统。初到澳大利亚时,张峰校友在短短数月里为公司对接了当地政府关系,找到了代理、律师、会计师等合作伙伴,之后又招募了农场运营团队核心经理人员,为公司在澳洲发展奠定了坚实基础。

近六七年来,张峰校友的足迹几乎遍及澳大利亚所有重要农业区域,甚至去了很多当地人未曾涉足的内陆农业小镇,现场考察了上百个农场,在农场收购方面积累了丰富经验,堪称华人中的澳大利亚农业专家。迄今为止,他经手收购了五个大型农场,总面积近400平方公里,目前均运营情况良好。

澳大利亚的农业体系非常复杂,以农场为例,可分为牧场、种植农场和“畜牧+种植”混合农场。牧场分为普通肉牛(羊)和奶牛牧场,种植农场分为旱作农场和带有水权的灌溉农场。收购一个好的农场标的要考查地理位置、地形、降雨、水权、土壤、生产辅助设施等几十个因素。张峰校友解释,在澳大利亚投资农业要把握三个基本原则:一是要买对的(先天缺陷后患无穷);二是不能买贵的(投资回报会很差);三是要有良好的运营能力(直接决定收益)。但这三点知易行难,必须对澳大利亚农业有深入的理解。因此,大家听到很多中国投资者在澳大利亚投资农业失败的案例,也就不足为奇了。

很多中国投资者到澳大利亚投资农业,希望选择酒庄作为标的。但在张峰校友看来,酒庄业务包括葡萄种植、生产酿造和市场营销三个基本环节。其中只有种植称得上是农业,所以投资人不光要熟悉农业,更要有全方位的知识,而且酒庄对市场营销的依赖度很高,需要建立品牌、分销渠道和网络,这已远远超出了农业范畴。

张峰校友认为,很多想在澳大利亚投资农业的中国投资者都是出于海外资产配置的考虑,在这种目的下,投资资源属性的大型优质农场项目,获取非暴利但稳定的收益,同时享受资产增值带来的红利,是更加现实的选择。

 

 

鲁庆:在澳洲运营创业孵化基地

鲁庆(EMBA 2008)

ZOO-海外华人互联网创业孵化器 创始人

澳新校友分会成立之时,在会长张峰那儿登记的澳新校友有一百多人,成立消息传开之后,又有十几位长居澳新的校友找到了他,鲁庆就是其中之一。目前,鲁庆校友正在澳大利亚运营ZOO-海外华人互联网创业孵化器。

2015年初,鲁庆校友在澳大利亚创立ProjectMate期房交易平台,他笑称为澳洲版“房多多”(“房多多”创始人段毅是他在中欧的同班同学)。多年来,澳大利亚的新房销售遵循开发商下辖经纪人的模式,因为开发商直线管理很多经纪人有难度,所以一线经纪人下面还有二线、三线经纪人。层级设置使得信息传递低效,佣金层层抵扣也会影响经纪人的积极性,导致效率低下。而在ProjectMate的平台上,一边是开发商的楼盘信息,一边是所有登记在册的地产经纪人,就打破了原有的格局。一开始开发商对此较为抵触,认为这动了自己的奶酪,但后来发现这个平台上真有交易量,且较为可观。于是仅用了半年多时间,ProjectMate就占据了澳大利亚房地产交易市场30%的楼盘份额,成为便捷有效的购房平台。“这个平台收费低廉,成交一单大概收费2000澳元,仅为经纪人佣金的10%,却帮助他们节省了大量时间和精力。”并且,ProjectMate在发展过程中积累了关于交易、用户和楼盘的大数据,可以为开发商提供产品优化和定价建议,进行渠道精准推送,并为金融机构提供风控依据。

2016年初,鲁庆在与支付宝分管国际业务的中欧校友彭翼捷(EMBA 2008)交流时,发现他们都非常认同一个观点:100多万留学生的海外消费是一个巨大市场,目前的跨境支付和目的地学业就业服务都是留学生及其父母的痛点。以澳大利亚为例,目前中国留学生有18万人,并以20%的速度逐年递增,但留学生公寓数量极为有限,90%的学生需要在校外租房,加之租房对信用要求较高,很多留学生找房困难,还带来了安全隐患和租赁纠纷。并且,这一代留学生在饮食、学业和融入当地社会方面都浮现出不少问题……

在这种背景下,鲁庆和几位好友(其中包括中欧校友)共同投资了“留学宝”APP,立志为中国留学生提供十个海外目的地的安全、导医、餐饮、租房、娱乐、购物、学业、就业等服务,成为“全球领先的留学生手机钱包和留学管家”。

2017年,鲁庆校友将原有的创业中心升级为ZOO-海外华人互联网创业孵化器,由留学生创业团队独立运营各板块,走出了一条通过用户痛点获客,扩大刚需服务端,延伸当地共性市场,并复制到全球十个国家的“留学宝”平台生态孵化路径。

目前该孵化器已培育了八个独立项目,被戏称为熊猫三兄弟和五只小怪兽:

“熊猫饿了(HUNGRY PANDA)”为澳大利亚华人提供餐饮预定服务;

“熊猫有家(PANDA HOME)”为全球留学生提供住宿预定,以及自营会员制留学生生活社区;

“熊猫课程(PANDA STUDY)”为全球留学生汇集目的地主流院校、专业、考试、职业技能等信息,并通过在线课程商城和自制公开课对接课业和职业培训;

“别动(STOP NOW)”为全球华人留学生和澳大利亚青少年提供避险救助等安全服务;

“蚂蚁位移(ANT MOVE)”为澳大利亚华人及留学生提供搬家、接送机、清洁、寄存、二手家具家电购销、代驾和物流服务等;

“牛人就业(BOOMING JOB)”为全球留学生提供当地实习、就业信息;

“袋鼠代购(KANGAROO SHOPPING)”为澳大利亚留学生提供在线一键代购回国服务;

“疯狂海豚(CRAZY DOLPHINES)”为全球留学生提供娱乐景点票务、假期包机和父母团聚管家等服务。

以上所有功能都集合在“留学宝”APP中,孵化器通过APP来获得用户,推出新服务,也借助APP来测试项目,形成天然的生态闭环。“我们的服务对象是澳大利亚的中国留学生,他们的需求是非常明晰的。锻炼团队的时候,我们会先从一些利基市场进入,从解决一些小问题着手。”鲁庆解释道。

张峰校友在了解这个项目之后,就将其介绍给了中国驻悉尼领事馆教育组参赞牛文起。牛参赞听说之后大为欣喜,他说,中国每年到悉尼的公派访问学者有600多位,经常面临租不到房子的问题,现在可以通过“熊猫有家”来解决了。

对于想要在澳大利亚创业的中国留学生,ZOO-海外华人互联网创业孵化器可以为他们提供直接的帮助。入选孵化器的标准是:身处海外、具有两年以上经验的独立或联合创业者,希望通过互联网解决一些社会或行业痛点。一旦项目入选,创业者即可获得5-50万澳元的启动资金,可免费使用位于悉尼和墨尔本的众创空间,并获取孵化器自有的技术、市场、人力、法务和财务团队的帮助。

在国内的时候,鲁庆是一位连续创业者,自己多年的创业经历,以及在中欧学到的扎实的管理知识,让他成为了留学生们的创业导师。有热爱烘焙的女生想要开咖啡馆,鲁庆告诉她,开咖啡馆并不浪漫,和做一门大生意并没有什么两样;有人想要做游艇俱乐部,鲁庆就详细地教他如何做会员制。鲁庆感谢中欧帮助他完成了创业的知识储备。“读书的时候,丁远教授对我们说,定价每调整1%,企业的盈利状况就可能提升4-5%。有一次,我把这个道理告诉了一个合作伙伴,他试了一下,回来惊讶地对我说,‘怎么这么厉害?我们的收入一下子多出了200多万澳元,还是净利润!’”这时鲁庆得意地说,“当然啦,这可是中欧教授告诉我的。”

 

 

隋蔚彬:任职跨国石油公司的女高管

隋蔚彬(EMBA 2004,CMO 12)

BP澳洲零售业务优化运营经理

采访隋蔚彬校友时,她刚刚结束中欧在以色列的游学课程回国,这个课程是GEMBA学习的一个模块,同时也对校友开放。在这次游学中,她浏览了以色列推动创新的各个环节,从孵化器到初创公司,到加速器,再到已经IPO的公司,这给她留下了深刻印象,“我能感觉到整个创新产业链上国家介入的痕迹。”她说,“国家对创业不仅有政策和资金的支持,也把创业的每个环节连在了一起。”

隋蔚彬在跨国企业英国石油集团(BP)工作了近20年。当她刚加入BP时,从事的是市场相关工作,她几乎做遍了市场方面的所有细分领域,从品牌建设、市场研究、产品开发到公关活动,再到制定业务战略。“了解所有市场相关领域的业务之后,尤其是在读完中欧EMBA课程之后,我觉得自己逐步形成了一个很清晰的整体业务思路和战略框架,该考虑职业生涯如何继续发展了。”她回忆道,“2012年是一个转折点。当时公司与我沟通今后的职业发展,问我是愿意沿着专业道路向上发展,去当地区或全球的市场负责人;还是愿意去尝试突破之前的领域,拓宽自己的综合管理能力。我很清楚自己愿意去拓宽——因为我希望自己不仅仅是一个能够制定战略的人,也是一个能够真正去实现战略的人。于是,我去了BP在广东与中国石油组建的合资公司,担任首席运营官——这家合资公司占BP在华零售业务的三分之二强。有同事开玩笑说,这是BP史上第一次有女性担任这种职位。”

“传统上,石油行业基本是由男性主导的,因此这份工作也绝对是女汉子的工作。”她解释道,“简单地说,就是领导6000多人,每年完成近300亿元的营业额,管理广东近500个BP合资加油站。加油站的业务模式是24小时运营的,我那几年的生活状态也是7X24小时不关手机,因为任何时候有突发情况都要第一时间汇报到我这里。但回头来看,这是我做的最正确的人生决定之一。女性担任高管不算什么稀奇事,重要的是对自我的突破。当我决定去的时候,不知道自己能不能驾驭这么大的业务和团队,但两三年之后的事实证明——我成功了。”

当时,广东的油品市场是全国竞争最激烈的,同时人力成本也在逐年上升,几乎超过业务的增长速度,这给公司带来很大的竞争压力。在她任职广东合资公司期间,一个巨大挑战就是在保持业务增长的同时控制人力成本。按当时董事会的要求,经过测算,她需要将员工从6000多人减至5000多人。通过严谨的人工模型设计、更具激励性的薪酬体系建设,以及大量的访谈和沟通,她在任期内完成了这一“不可能的任务”,并且没有一起纠纷和法律诉讼。这一举措还激发了员工们的士气,使得公司依然保持着在广东市场的领先地位。“对我来说比较重要的一点,是能够发现、欣赏美好的东西,并在工作中带领团队去追求并创造美好的结果;另外还要有爱心,裁员1000多人不是一件简单的事,除了要建立公平公正的评判体系,领导者做的每一个微小决策的背后,除了理性的商业逻辑,也要有感性的同理心。……很多人问我担任这个职位的感受,我个人的深切体会是,要保持健康的体魄和良好的心态,然后才是专业能力和领导力。”

她说,在BP的时候,是在“象牙塔”里带领一帮精英做市场。而在合资公司,她接触到了教育及文化背景不同的形形色色的人,对于一些基层员工来说,一份普通的工作可能也是很珍贵的。她去基层调研,有些员工和她说着说着会流下眼泪,这样的经历加深了她对世界的体悟。“因为工作的缘故,我不适合在个别员工面前流泪,必须控制情绪。”但她相信,一种对他人处境的感同身受,是领导力中不可或缺的部分。

BP作为世界500强企业之一,对人才培养有一整套科学完整的体系,隋蔚彬校友也是在这种环境下成长起来的女高管,由于业绩表现长期出色,她曾多次被派往海外任职。BP亚太区总部位于墨尔本,隋蔚彬曾于2006年、2015年两度赴澳工作。2006年,她赴澳担任澳大利亚、新西兰地区油品业务的品牌及创新工作;2015年,再次赴澳的她已成为BP澳大利亚油品零售业务的第二负责人(Operations Excellence Manager)。她眼中的澳大利亚蓝天白云、空气清新,是个多元化、具有包容性的国家。“一个非常幸运的国家,资源丰富,土地广阔,人口又少,经济发展相对稳定,对中国人来说,无论是去旅游,还是去工作和生活,都有很大吸引力。2006年,我第一次去那里工作时,并没有太多中欧校友,第二次来则有了家的感觉,因为我发现澳大利亚的中欧校友越来越多。”

虽然目前已调回国内工作,隋蔚彬还是为澳新校友分会的成立感到欣喜。“真正的包容性,对任何一个国家来说都很难。一个人去到其他国家,实际的问题是人际网络带不过去,只能孤身一人。现在有了澳新校友分会,你能和背景相似的人时常聚在一起,哪怕只是谈谈生活,谈谈红酒和高尔夫也是很好的。”

“对于想要在海外创业和投资的校友,校友分会也是一个很好的业务咨询、互帮互助的平台,同时能帮助学院顺利地在海外举办活动。”她微笑着说。