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    国内资深教授 - 中国知识创新

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中国服务外包研究中心

机构现状

中国服务外包研究中心是商务部和上海市共建的国家级研究机构,是中国发展服务外包“千百十工程”的重要组成部分。主管部门是中国商务部(外资司),地方共建部门是上海市人民政府(上海市商委)、上海市浦东新区人民政府,学术支持单位是中欧国际工商学院。
中国服务外包研究中心的主要任务包括:开展服务外包产业规划、支持政策的可行性研究;研究中国服务外包相关标准;开展相关市场分析;编制年度《中国服务外包发展报告》;开展国家和地方委托的服务外包课题研究;搭建公共服务平台;组织发展论坛;参与人才培训和培训教材编写工作;定期发布国内外服务外包产业发展信息。
中国服务外包研究中心已经和一些国内研究机构、高等院校、国际著名咨询公司和服务外包企业建立了良好的合作关系,并初步建立了一支由专、兼职人员组成的高素质研究队伍。

工作和研究成果

自筹备以来,中国服务外包研究中心在朱晓明主任(现任中欧国际工商学院管理学教授、中天集团管理学教席教授)的带领下,在服务外包产业研究和促进工作等方面取得了积极的进展:主编并发布了我国第一部服务外包产业报告----《中国服务外包发展报告2007》(中英文版),《中国服务外包发展报告2008》(中文版)也已经出版,这两本白皮书在国内外产生了较大的影响;出版了《服务外包----把握现代服务业发展新机遇》、《转移与承接----把握服务外包发展新机遇》等著作;编制了《中国服务外包承接地综合评价体系》和《中国服务外包培训中心设置标准》;参与编制了上海、杭州、长沙以及宁波、浦东新区、南通等地的服务外包产业发展规划;承办了“上海(浦东)服务外包国际论坛”、“中国服务外包发展报告2008暨中国服务外包产业发展规划工作研讨会”,合作举办了“2008中国国际软件和信息服务外包年会”等。

研究计划 

2008年商务部明确了中国服务外包研究中心需要完成商务部、工业和信息化部、财政部、科技部、教育部等部委交办的任务和国家级研究课题。研究和制定中国服务外包产业的相关标准。这些课题与项目,中心正与各方面合作开展中。