美国女孩EMMA的8年中国之路

2008年,在加州Abercrombie&Fitch工作的美国女孩EMMA接到了去海外分部就职的机会,世界最知名的时尚之都摆在她的面前:巴黎,米兰,伦敦…但是EMMA知道自己想去一个有着更多挑战的地方,直到HR经理当天通知她,“祝贺你EMMA, 你要去中国了!”就此打开了EMMA接下来8年的中国生涯。

对于完全不懂中文也不了解中国市场的年轻女孩来说,突然到异国他乡工作不是一个容易的决定,“我记得当时心里想的是,如果我去了但失败了,至少我尝试过并且以后也会有很多很棒的故事可以分享。”已经开始第二学期学习的中欧MBA2018级学生EMMA回忆说。就让我们一起来听听这位热情开朗的金发女孩在中国的经历与有趣的故事。

 

是什么让你产生了到中国工作生活的想法?

我的中国情结最早是从21岁时的一次海上之旅开始的。我来自一个对旅游并不热衷的传统美国家庭,但当我听到这个将有1000名美国学生参加的项目,我知道我必须加入。为了说服我的父母,我甚至做了一个精美的PPT,终于我拿到了自己的第一本护照,成功踏上了这个可以说改变了我人生轨迹的旅程。在109天的海上环游中,我踏足了14个国家,深深改变了我的世界观,我被印度的经济体制所吸引,惊叹于上海香港的飞速发展,我想也就是那时种下了我想到中国发展的种子。

海上之旅合照

 

在来中国工作前做了哪些准备?

从我接到offer到正式入职中间只有一两天的时间,所以我并没有很多时间做准备。在飞往上海的航班上,我脑子里一直纠结的是如何改变我的工作模式来适应中国文化,也在网上看了许多相关文章。但后来我才发现理论是靠不住的,最快的成长方法就是在错误中学习和进步。

记得刚来上海的第一天,我兴致满满地参观了即将接手的门店,与团队碰面后准备回酒店休息,当天因为大雨的关系完全叫不到车,好不容易拦到了一辆我却发现司机完全听不懂我口中的“Ascot Hotel”。“It’s next to Cartier, you know, by Zegna,” 慌忙的解释完全帮不上忙,直到好心的司机找朋友帮忙才终于让我回到了酒店。精疲力尽的我穿过酒店大堂,捏着一叠厚厚的酒店名片,奔溃地回到房间。虽然这一天结束得非常狼狈,但那叠酒店名片还是教会了我很多。

 

工作中的是否有些难忘的挑战?

在完成Abercrombie&Fitch上海分部的工作后,我被安排到杭州部门,要在3个月时间里招聘200名新员工。A&F在国内当时来说是一个全新的品牌,鲜为人知,我们走访了当地好多院校,甚至需要再三向应届生介绍我们的品牌。我也是从那个时候开始飞速提升我的中文表达能力。在完成招聘工作后,紧接着最重要的就是门店的布置与定位,如何将品牌所代表的美国文化完整地表达并适应当地的消费需求。很庆幸的是当我离开A&F时,杭州门店已经慢慢被市场接纳,这个品牌也越来越受欢迎,我感到自豪而欣慰自己当时花的心血没有白费。

在Abercrombie&Fitch工作(右三为EMMA)

 

简单说说香港与上海区别

在结束A&F的合同后,我加入了苹果公司香港分部负责日常运营及管理。我经常被问到如何比较这两座城市,香港与上海都是我非常喜爱的城市,同样的快节奏,多元化。在香港生活非常便捷,外籍人士也相对更多,而在上海,时不时仍会有各种生活和工作上的挑战,我很享受这个过程,同时我也非常期待上海这座城市给我带来的越来越多的变化与惊喜,这也是我为什么选择中欧MBA的原因。