高铎

TalkingData
合伙人、副总裁
EMBA2017
高铎,读研期间参与创立老虎地图;先后任职百度地图、百度搜索、百度移动云等多个部门;2014年加盟TalkingData,先后负责开发者业务、数据营销业务、智能数据服务业务和市场智能业务等。
 
学习感悟
第一, 破冰很重要,很重要,很重要,重要的事情说三遍
学习过程中,会经常看到同学们讨论得剑拔弩张,结论久久不能定下,每个人都很坚持自我的看法。其实班级成员,每个人都很优秀,新组建成一个班级,每个人都有很强的自我意识,对外来的想法,在不熟悉的情况下,第一直觉不是支持,而是坚持自我。而我们反对的,往往无关对错,仅仅是与自己的想法不同。所以打破人的小我很重要,让大家熟悉起来很重要。没有什么问题是一顿小龙虾解决不了的,如果一顿小龙虾不行,那就再来一顿火锅吧。
 
第二,要相信每一个来中欧的同学都很优秀都很值得学习
个人再厉害,其实也只是在自己的一亩三分地厉害。外面的世界也很精彩,一个班级有来源丰富多彩的同学,多请教,多沟通,多讨论,很多新的思考就会应运而生。
 
第三,认清我们身处在VUCA的商业环境,理论要联系实际,勇于决策
在企业经营上,我们既要借鉴学习的理论,更要时刻关注市场变量,没有永远的最优市场,也没有永远的坏市场。在市场中不要期望靠竞争对手的失误获得份额,而是战略上全方位认识自己的企业和面临的市场,并能够协调各部门落实。管理决策人要充分听取各岗位意见,但关键时刻要敢于拍板。
 
第四,多反思自己的日常工作但不要照本宣科
日常工作中,我们经常会拿着学习的理论来对比,来让下属执行。很多时候,公司管理团队思想没有达成一致,纯粹的理论或商学院的工具应用只会适得其反。理论让我们多反思,但需要结合企业实际,如公司阶段、市场水平和管理层能力才可以具体应用。
 
第五,反思自己的管理风格
平时的工作,都是老板对下属,命令大于讨论,决策大于统筹;而EMBA的课程学习,让我们认识到,支持团队的选择和决策,结果是意料不到的更好。为团队赋能,比给团队下命令,更能获得良好的运营效果。
 
第六,不要让自己被废掉
两年的学习下来,发现原来认为很简单的工作,由于长期都是命令下属完成而不是亲临一线自己完成,自己做时遇到很多琐碎的问题不能解决,自己解决问题的能力在退化,同时认识问题的深度也在退化,但是还没有明显的感知。这些课程活动,会让自己在未来的经营活动中,更多关注细节,关注执行,关注过程,而不是一味求结果。
 
第七,用数据说话
每次的课堂案例,无论多么高谈阔论,其实看到的最后决策,尤其是最好的决策,都是基于当前业务运营数据和市场分析数据得出的结论,而不是拍脑袋,让我们后续在企业经营中,更加借重数据做科学的决策。