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斯瓦提•米什拉:技术女强人

2016年第四期

文/余希远

斯瓦提·米什拉(Swati Mishra)不太认同长期以来人们对于技术行业的刻板印象:这是一个完全由男性主导的领域。

“事实上,即使是在技术行业,女性也会有很多不错的机会。”这位中欧2018届MBA新生说,“这取决于每个人如何抓住机遇、迎接挑战——不管对男性还是女性,道理都是一样。而且从全球层面来看,职场女性的数量一直在稳步增长。和我们母亲那个时代相比,我们的职业选择更加多元化了。这个转变在发展中国家相当显著,比如印度就是这样。”

米什拉毕业于印度国内一所领先的理工大学,主修工程学。毕业以后,她在塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)找到了一份令人羡慕的工作,开启了在商务智能和数据分析领域的职业生涯。在塔塔,她负责为大客户提供复杂的商务智能解决方案,处理过预算高达400万英镑的大型项目,也领导过由30人组成的跨职能、跨地区团队。

管理复合型团队的职责帮助米什拉磨炼了自己的领导力。“我是一个所谓的‘绩效驱动型’的人,同时也喜欢与人们建立并维持良好关系,所以我很喜欢担当团队的领导者。”她说,“作为一个女性领导者,我会运用自己在‘社交敏感性’上的天生优势,这种能力对于管理一支跨职能的全球化团队很必要。领导者要有比较高的情商来把握团队的社交氛围,并读懂种种表象之下的微妙讯息,从而处理好团队内部的各种关系。这种实践也让我在团队成员那里获得了尊敬——不管他们资历深浅。”

同时,米什拉相信通过“参与性领导力”的实践,即让每个成员成为自己的领导者,能够在团队中挖掘出更多创新潜能。“比方说,我有好几个项目在同时进行,我会选择给团队充分信任和授权,让他们放手去尝试、去创新。”她解释道,“当然,如果项目上出了差错,在客户面前,我也会站出来为团队承担责任,这个做法也增进了他们对我的信赖。”

在塔塔集团工作了四年多以后,米什拉选择加入了一家商务智能领域的创业公司——她作为唯一的女性成员,负责公司两个基于云技术的主要产品的研发,为公司贡献了高达40%的年收入。

投身创业之后,她面临着很多新挑战。比如,如何从一个习惯了大公司流程制度的领导者转型为需要不断转换角色、且没有太多规章制度可循的创业者?米什拉说,这也是她想在中欧MBA课堂上得到的答案。“我每天都要在好几个身份之间不停转换——销售人员、技术专家、项目经理、客服专员......”她说,“扮演不同的角色让我学到了很多东西。在一个充满活力的创业公司里,我的工作内容没有太多的限制,这样的环境更需要一种积极主动、执行力优先的领导力,来引导团队在勇于承担风险的同时尝试更大胆的想法——我想在中欧学习如何培养这样的领导力。”