连锁经营多渠道融合之道
中欧校友连锁经营协会-连锁经营多渠道融合之道
主题活动论坛新闻稿
2013年3月16日于中欧上海校园举办了名为《连锁经营多渠道融合之道》论坛,来自外交官箱包、龙澜投资、美特斯邦威、苏宁云商、棒约翰、曼都国际、宜芝多、凯明投资、珂兰钻石、米其林、如家酒店、布丁酒店连锁、苏州真友餐饮管理,香港人本管理机构、红星美凯龙、美再晨健身会所,瑞德早教,三江购物,玫琳凯(中国)化妆品有限公司,韦博教育集团,通力电梯、浙江森马服饰,上海慎源数码科技有限公司,耐克体育有限公司,欧美药妆,百脑汇,花丸餐饮管理,慈铭体检,等近150+家连锁经营及相关行业管理者参会。
本次活动特邀中欧国际工商学院院长朱晓明院长作为开场嘉宾致辞,由中欧平台战略陈威如教授进行论坛活动主持,分别选取具备连锁经营业态的平台型(苏宁云商),产品销售型(美特斯.邦威),以及服务型(棒约翰餐饮)为标杆企业代表进行主题演讲,发表各自企业在多渠道融合生态环境下进行新型业务渠道拓展所面临的各种挑战以及实践得失分享。
来自苏宁云商副董事长孙为民发表了以“科技零售,云商苏宁”为主题的演讲,以零售业的三要素信息、货币、商品为线索,解析了在面临移动互联的新型零售环境下,苏宁是如何顺应互联网时代消费碎片化,商品定制化,应用智能化,货币电子化的零售特征,所展开的一系列变革历程,同时还与大家分享了苏宁的云商战略,模式以及实施路径。
来自美特斯邦威品牌董事总裁王泉庚校友, 进行了题为“传统零售融合电商之道”的主题演讲。 从传统零售发展电商困局入手,分享了在多渠道经营生态环境中,传统零售在商业模式战略定位,产品渠道客户营销策略,供应链执行系统,组织团队及利益驱动机制的选择之道,最后发表了其以对未来商业模式展望。
棒约翰总经理曹瑞成从棒约翰餐饮品牌在中国发展历程回顾入手,分享了上海棒约翰在面临多渠道经营环境下,从公司组织架构,门市布点策略,市场/产品策略,多渠道外包策略几个不同维度如何让传统餐饮服务顺应新形势变化,进行新型渠道的稳步推进,收益逐年增长的多渠道融合经营历程。
在下半场互动环节中,由陈威如教授担任主持,由美特斯邦威的王泉庚校友,外交官箱包黄彦达校友,曼都国际顾忆华校友,棒约翰品牌总经理曹瑞成,慢客岛网络科技有限公司关苏哲校友为论坛嘉宾,就以下三个问题与全场会员进行了积极互动讨论。
1.连锁实体门店的消费群体与新渠道(如互联网,移动,型录...)的消费群体是否一致? 公司有沒有採取产品,价格,促銷上的差异化策略?
2.在传统渠道与新渠道的经营上存在哪些主要冲突?请分享一个实战中成功融合的行业案例?
3. 面对传统渠道与新渠道的融合,如何通过组织架构调整来解决新旧渠道的利益分配问题?
自此,本次活动圆满结束。
活动报道:赵苏