此次论坛将带您与领域专家以及养老产业链上下游企业高管近距离接触和交流，共同围绕中国式养老发展新机遇与新模式进行深入探讨，并在企业实践案例中汲取经验、激发创新。 

企业在传统决策过程中，常常基于碎片化的信息，或过分依赖已有经验，难以做出有竞争力的战略决策。在本次DBA博学沙龙上，郭薇教授将通过电商服务领域头部企业案例，展示基于大数据的精准决策过程，带领企业领导者抽丝剥茧，读懂数据背后的寓意，这正是DBA课程最重要的价值赋能。

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随着中国经济进入以服务业为主导的发展阶段，个性化和定制化已经成为卓越服务最显著的特征，也是服务设计的重要内核和核心竞争力。以用户为中心对服务进行设计，使用户需求得以满足，进而产生卓越服务体验。在当前的数智化时代，通过科技赋能让服务设计在秉持个性化的同时形成规模效应，从而为消费者、企业本身乃至全社会带来更多价值。消费升级的大趋势下，消费者对于服务定制化的认知和理解不断加深，同时伴随着需求的不断提升，对于服务设计亦提出了更为具体和进阶的要求。