HEMBA将核心管理课程和服务升级专业课程进行创新组合，并设计了一系列卓越领导力课程贯穿学习始终，为泛服务领域培养领军人才。

四大主体板块如下：

在瑞士和亚太地区的教学模块中，我们创新性地引入“体验式教学法”，将理论的系统学习、服务的鲜活体验、嘉宾的广博分享及企业的实境参访进行充分的融合，打造全新的学习体验。

授课时间

卓越服务EMBA课程学制为在职学习18个月，通常每月集中授课四天（周四至周日），入学住读模块、中期瑞士模块和毕业瑞士模块为八天。每年五月在上海开课。
 

授课地点

卓越服务EMBA课程主要课程在中欧上海校区授课。另含两大瑞士（洛桑、苏黎士）必修模块，及三大亚洲必修模块（日本、新加坡、中国香港）
 

授课语言

卓越服务EMBA课程主要采用中文教学。华人教授直接用中文授课，外籍教授使用英文并配合中文交传口译授课。学院拥有强大的口译和笔译团队，努力协助学员消除语言障碍，原汁原味地学习世界一流的工商管理知识。