卓越服务EMBA特色

卓越服务EMBA作为中欧国际工商学院与瑞士EHL酒店管理商学院联手打造的高级工商管理硕士(EMBA)学位课程,是全球首创致力于服务升级与转型的EMBA课程,也是在全行业服务化浪潮下,两大国际名校在学术创新和未来管理教育上的一大突破。卓越服务EMBA在“EMBA核心课程”基础之上,融入“服务升级专业课程”,借助中欧“卓越服务和领导力实验室”的科研优势,汇集全球智慧,直击各行业转型痛点,致力以卓越服务为各行各业带来创新力、利润力、竞争力。
中欧与EHL为课程配备了两校顶尖师资共同执教。这是一支学贯中西,管理学和服务专业学科名师荟萃的“梦之队”。他们兼具卓越的学术教研能力与丰富的高端泛服务领域实践经验,以追求卓越之心,设计和保障同学们的学习体验,打造卓越服务EMBA的精神内核。
推动服务升级和转型是卓越服务EMBA课程的使命。借助中欧“卓越服务和领导力实验室”的科研优势,我们汇集全球智慧,直击行业痛点,设计了更贴合泛服务领域共性的课程体系,其中“体验式教学”是课程最具特色的教学方法。
这是一群在泛服务领域发展大潮中踏歌而行的引领者,他们来自地产建筑、医疗健康、金融服务、教育培训、批发零售、信息服务等多元行业。他们兼具行业的多样性和服务的相关性,因而课程极大地促进了跨行业之间的相互交流与融合创新。

课程一览

课程时间
学制18个月; 平均每月集中授课一次,每次四天(周四至周日);每年6月开学。
课程结构
开学住读,12个必修课(上海),5个必修海外及中国香港模块(瑞士×2、日本、新加坡、中国香港), 6-8个选修课(与中欧EMBA混班上课)、 贯穿18个月的领导力发展项目,小组课题报告、毕业住读等。
课程详情
课程申请
本科以上学历(少量大专); 十年以上工作经验,并具有七年以上管理岗位工作经验;全年滚动招生,填写报名表后,将安排入学的面试和笔试。
申请流程
所获学位
中欧国际工商学院和瑞士EHL酒店管理商学院联合颁发的高级工商管理硕士(EMBA)学位证书,并获得双校友资格。符合特定条件的毕业生,可以选择在毕业后加学部分选修课,以申请中欧单独授予的工商管理硕士学位。
学位详情
学员构成
平均年龄41岁,平均工作经验18年,平均管理经验13年。卓越服务EMBA同学不仅懂管理、能实战,有思想深度和人格力量,更有卓越的领军风范。
学员素描

课程视频《服务就是竞争力》,建议点开全屏观看△

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