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课程定位
HEMBA中的“H”代表“Hospitality”,意为“以人为本”、“卓越服务”的管理理念。
在充满挑战和不确定性的商业环境中,创业者渴望迅速完成从1到N的规模复制,成长期的企业借出海开辟增量空间,成熟企业则在寻求以服务增值为第二曲线——完成蜕变的关键驱动力始终是人。
HEMBA课程正是“以人为本”和“卓越服务”理念的实践场,它强调:对内科学搭配团队,增强团队的整体凝聚力和战斗力;对外以客户价值需求为导向,以卓越的交付能力建立客户忠诚和信任。这一理念的终极目标,不仅是加速企业做大做强,更是助力企业走得更远、基业长青。


