天之所助者，顺也；人之所助者，信也 。

——《周易》

如今的中国服务业企业500强、上海百强企业——信也科技，2007年诞生于浦东新区的一栋居民楼。初创的十年，是信也科技努力拼搏、历经沉浮并成功转型的十年。

• 2017年，纽交所上市；
• 2018年，开启国际化进程；
• 2019年，全面转型为科技驱动的金融机构数字化服务业务；
• 2023年，形成金融科技业务、国际业务、科技生态孵化业务三大板块的业务格局。

成绩与荣誉的背后，信也科技到底是怎样的一家公司？它为何能够吸引18位中欧校友就职于此？小F老师采访了信也科技联合创始人、CEO李铁铮，CFO徐佳圆，党委书记苗萌，听三位中欧FMBA校友聊聊信也的故事。

李铁铮，中欧FMBA2014级

信也科技联合创始人、首席执行官

01

信也科技有哪些独特“名片”？

信也科技的主要业务是国内的信贷科技业务，其商业模式是，通过科技能力连接金融机构和普惠群体，一边为个人用户和小微商户等普惠群体提供便捷的信贷便利化服务，另一边为金融机构提供数字化服务，推动机构扩大业务规模、降本增效。目前，消费群体交易占比大约为75%，小微群体交易占比大约25%。

从创立之初开始，信也科技一直以来的使命就是“科技，让金融更美好”。目前已经打造出行业领先的全流程科技产品体系，包括：智能获客、智能运营、智能风控和资金管理，能够有效实现信贷业务流程的高效化和智能化。这些业务能力的背后，是信也多年来在科技领域的持续投入，历经互联网、移动互联网、AI三个技术代际，但信也的成长脉络没有变化，是通过技术为金融服务尤其是信贷服务提供高效便捷的解决方案。

信也科技还有一个很重要的身份——中欧校友企业。目前有18位管理层是中欧FMBA、EMBA等课程的校友或在校生，整个高管团队无一例外都来自中欧的校友。未来，我们期待更多员工能够加入中欧的行列，成为我们的学弟学妹。

作为一名中欧FMBA校友，我深知中欧教育的独特价值。除了课堂上的收获，教授的指点、同学们的交流，也会帮助我打开人生的很多面。这些经历不仅拓宽了我的视野和认知，还在个人成长和职业发展上产生了深远影响。此外，中欧的“挫折教育”对我也很有帮助。例如，在戈壁挑战赛中，我作为队长面临着巨大的领导挑战。初始阶段我们队伍处于落后位置，这对我来说既是一种打击，也是一次重大考验。在这样的环境中，你不能简单地淘汰“拖后腿”的成员，而是需要激励他们，并追求整个团队的共同成功。这种经历不仅增强了我的领导力和团队合作能力，也教会了我如何应对挑战并从中成长。这种“挫折教育”使我在面对困难时更加坚韧和自信，不仅在事业上帮助我取得了进步，还塑造了我个人的价值观和生活态度。

徐佳圆，中欧FMBA2013级

信也科技CFO

02

当出海成为热潮，信也做了哪些布局？

目前信也已经服务了超过2000万的中国客户。然而，对于出海而言，不同国家和地区在文化、语言、外部环境和监管等方面存在着显著差异，必须找到合适的应对方式，才能提升公司的竞争优势。通过深入了解各市场的独特需求和环境，信也制定了精准的本地化服务策略，以确保其金融科技产品和服务能够有效地满足全球不同客户的需求。

信也科技不仅在国内取得了显著成绩，也在全球范围内不断扩展其影响力，实现科技助力普惠金融的目标。公司凭借优秀的互联网产品以及对市场深刻的认知和洞悉，于2018年先后进入了印尼和菲律宾市场，并快速在两个国家占据领先地位。同时，信也还在包括东南亚和拉美在内的泛亚太市场推出了多样化的科技服务。国际业务的迅猛增长，使其成为了集团的第二增长曲线。

为了进军海外市场，集团专门构建了一套成熟且完整的战略。从合作伙伴、产品和国家的选择，到团队设计、人才培养及能力输出，每一个环节都经过精心规划。未来，公司将进一步加速发展，把中国的产品理念和用户体验传递给全球更多的市场。正因为有了中国在互联网金融领域的先进经验和技术优势，信也才能精准把握市场需求，成功地将自身的产品和服务推广到海外，树立了良好的品牌形象和市场地位。这不仅是信也的成就，更展示了中国金融科技在全球范围内的影响力。

苗萌，中欧FMBA2016级

信也科技党委书记

03

怎样的企业文化塑造了信也科技？

信也科技的核心价值观是客户导向、追求卓越、简单靠谱以及彼此成就。很多合作伙伴或者是刚接触信也的人，会觉得信也跟传统金融机构不太一样，觉得我们比较简单，甚至是单纯，可能不太会讲话，但做事靠谱，承诺的东西能很好地交付。

公司员工中，30岁以下占比达到55%，因此我们致力于在这个年轻团队中营造公平开放的工作氛围。例如，全公司每一位高管都没有独立办公室，公司只有一辆公车，CEO会在年底“吐槽大会”环节被员工吐槽是i人（安静内向的人）……这正好体现了我们公司的特色文化。

作为有18位中欧校友就职的企业，信也不可避免地受中欧文化的影响，比如信也科技的核心价值观，就与中欧的校训“认真、创新、追求卓越”相呼应。中欧除了对信也产生深远影响，对我自己来说，读中欧也有很多收获，其中最重要的一点就是收获了一张“中欧人”的名片，虽然毕业多年，但是校友之间依然有非常多的交流和互助。

由信也科技捐建的信也爱心幼儿园于2020年在四川省凉山彝族自治州落成。信也科技在大凉山脱贫攻坚、乡村振兴事业上已连续支持七年。

一直以来，信也科技都强调“既不躺也不卷”的工作态度，更多地将其定义为“勤勉”。在现今的环境中，过于“卷”的表现不被鼓励，我们倡导适度用力和精准发挥。在企业层面，我们积极履行企业公民的责任，将科技力量转化为社会的正能量。能够持续性地回馈社会是一件荣幸的事情，也激励整个组织朝着共同的善意努力。

近年来，除了在ESG评级方面取得显著成就外，我们还积极参与公益活动，帮助需要帮助的群体，包括关爱自闭症儿童、向王家坝和巢湖洪水捐款、以及云南弥渡的捐赠项目等。在金融领域，消费者权益保护尤为重要。随着行业的发展，对于保护消费者权益有了更高的要求，每家企业都需要不断提升自己。尽管这可能带来企业成本的增加，但从长远来看，这是行业可持续发展的必由之路。

结尾

信也科技的发展历程中虽然不乏曲折，但每一次挑战都成就了宝贵的经验和教训。在团队的共同努力下，这些经历为企业带来了更多成果和突破，同时为未来的发展打下了更坚实的基础。通过卓越的金融科技服务业务，信也科技将持续为社会创造更大的价值。