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2023年05月23日

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活动简介

如今越来越多的企业在市场营销领域投入了大量资源开发人工智能应用，包括人工智能聊天机器人、个性化推荐系统、人工智能动态定价系统，以及由ChatGPT 提供支持的广告、内容营销和产品设计。

随着人工智能越来越多地应用于市场营销领域，它也给人类带来了恐惧和挑战，尤其是给市场营销负责人带来了诸多困惑和挑战。AI与营销还有很多尚待解决的问题：市场营销专业人士在人工智能应用中扮演什么角色？他们应该如何与AI合作？当消费者与AI机器交互时，他们对AI应用的反应是什么？

在此次的大师课堂，中欧国际工商学院市场营销学教授王琪将介绍人工智能在营销领域的应用，包括由ChatGPT驱动的营销手段。并就有关人工智能与营销的诸多问题分享前沿研究成果，同时和大家一起探讨：

人工智能应用于市场营销的优势与挑战
人类与AI的关系，并探讨AI在市场营销中的未来

教授简介

王琪博士是中欧国际工商学院市场营销学教授。在加入中欧前，她是纽约州立大学宾汉姆顿大学市场营销学副教授。2005年以来王博士一直在宾汉姆顿大学执教。2016年，王博士被香港城市大学市场营销学系任命为客座副教授。王教授毕业于弗罗里达大学获得市场营销学博士学位，并于中山大学获得计量经济学硕士学位和郑州大学的应用数学学士学位。

王琪博士的研究曾多次获奖，如Corning优秀研究奖、2016年美国市场营销协会颁发的JMR William F. O'Dell入围奖、2010年美国营销科学研究院颁发的MSI H. Paul Root Award入围奖。

王琪博士拥有丰富的教学经验，她曾连续4年荣登纽约州立大学宾汉姆顿大学卓越教学院长荣誉榜。她的教学领域主要集中在国际营销、新产品管理以及实证营销建模与方法。她的研究领域主要集中在网络效应、社交互动和社交网络、大数据营销、新兴市场全球化、企业可持续发展以及开放式创新和新产品开发。她的研究成果发表在众多知名学术期刊上，如《市场营销杂志》、《市场营销研究期刊》、《国际商业研究期刊》、《产品和创新管理期刊》和《客户需求与解决方案》。其中，有多篇论文曾在国际学术性会议上发表，如营销动态会议、营销科学会议、BBCRST会议和世界商业和社会科学研究会议等。