2020年03月07日
HEMBA学长下午茶
“服务就是竞争力!”这是卓越服务EMBA课程的同学们在学习期间最深刻的理解和体会。此次疫情中,以“人与人接触”为特征的服务业普遍遭到了巨大冲击。除了要拼尽全力熬过寒冬,服务的升级与转型也成为企业起死回生、重新展翅的最大助力。
- 作为中欧国际工商学院推出的第一个有专业方向的EMBA课程,卓越服务EMBA与通用管理类EMBA课程有何不同?特别适合哪类人群?
- 课程的联合办学单位瑞士洛桑酒店管理学院(EHL)是怎样的一所百年名校?它的办学特色是什么?将为课程带来哪些不同的视角和收获?
- 来自工业服务领域,甚至是科技、制造类企业的“我”,是否适合上卓越服务EMBA课程?课程对“我”的帮助是什么?
我们将在3月7日推出“H学长下午茶”在线活动,为你解疑答惑。申请者可在线观看并向学长和老师们在线提问。
15:00-15:10 |
结合服务业的特点,给“疫”后复苏的服务业几点管理建议 忻榕 教授 |
15:10-15:20 |
卓越服务EMBA(HEMBA)课程介绍 李晓舟 |
15:20-15:30 |
H学长分享(一) —— 卓越服务助力新零售体验营销 侴佳璇 |
15:30-15:40 |
H学长分享(二) —— 我对工业领域服务转型的理解 金登岳 |
15:40-15:50 |
与学长互动 |
嘉宾
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忻榕 教授 |
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侴佳璇 |
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金登岳 |
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