中欧V论坛启动“解密独角兽成长之路”系列活动 首场解密小米
“独角兽”,被用来形容市场上成立时间较短、估值超过10亿美元的创业公司。在中国,已有超过100家独角兽企业,总估值逾6000亿美金,成为中国新经济成长和科技创新突破的重要力量。2019年,中欧国际工商学院北京校区特策划中欧V论坛·解密独角兽成长之路系列,携中欧教授、校友走进三家企业,解密创新基因,一探产业新形态的内生动力。
2019年1月8日,首场解密“独角兽”发展壮大至成功上市的小米, 中欧国际工商学院市场营销学教授方二与小米金融战略副总裁曹子伟先生分别发表演讲并进行对话,一百余位中欧校友、商界人士参与活动。
小米金融战略副总裁曹子伟先生在演讲中首先介绍了小米的商业模式“铁人三项”——在硬件、互联网服务、新零售三大领域,通过软件与硬件结合、国际与国内市场结合、线上与线下结合,不仅构建起家居消费品的产品体系和庞大的物联网平台,也拥有了C端的海量客户和B端庞大的细分产业,这都为小米做金融打下了基础。曹子伟强调,小米金融的目的是使整个小米生态圈能够得到及时、足额、具有针对性的金融服务,而且是不同环节组成的连续金融服务。小米尝试把科技和创新融合到金融业务的B、C两端,同时确保在各个环节给予客户更低的价格,走普惠金融发展之路。
方二教授在分享中指出,用户逻辑正在发生变化,一方面呈现圈层化趋势,另一方面用户决策面临信息和选择多样化与认知资源稀缺的矛盾,呈现“快得更快、慢的更慢”的特点。而未来不会变的原则是“用户中心,数据赋能”。方二强调,数字化的核心变化是从“产品中心观”转变为“用户中心观”,业务要数据化、数据要服务化、服务要个性化,同时打造前端服务能力和后台智能化能力。未来“智情商业”范式下,企业组织战略应是“压强核心、链接边缘”,从用户角度找到核心业务,牢牢抓住打造与此相关的衍生业务,链接边缘,形成具有协同效应的价值网络。这也正是小米的成功之处。
在随后的对话环节,方二教授还与曹子伟先生就小米低利润率的商业模式,以及小米金融在科技化方面的战略路线和风控管理进行讨论。在场观众也就小米生态链、品牌战略等感兴趣的话题积极提问,交流气氛热烈。曹子伟在对话中表示,小米的核心产品是庞大的“米粉”,小米旨在通过好的消费产品让用户得到好的体验和服务,为此小米将构建整个生态体系的数据化智能管理,这对于供应链管理也是核心竞争力。
作为中欧V论坛·解密独角兽成长之路系列的首场活动,为了让参与校友和嘉宾对企业有更直观和深入的了解,中欧北京校区公关团队在策划时还设计安排了参访环节,数十位参与校友和嘉宾在论坛结束后赴小米旗舰店参访,了解小米科技和产品的发展现状。同时,正值2019新年伊始,为了回馈校友、营造节日气氛,北京校区还准备了丰富的互动场景,通过图片直播、转发和评估赠礼等,增强互动体验,营造出温馨的新年气氛。