复星时尚集团董事长程云做客中欧高层管理论坛

1月16日，2019年首场中欧高层管理论坛在中欧国际工商学院上海校区拉开帷幕，逾百位校友、学员及商界人士齐聚一堂，共同聆听复星时尚集团（FFG）董事长兼Lanvin董事长程云女士的演讲。她以“奉献、勤勉、专注——如何推动海外投资品牌发展”为题，向与会者介绍了复星如何通过独特的生态系统及投资和运营战略，转型成为中国最大的跨国企业集团之一。

一开场，程云首先提出复星的成功之道是围绕“健康、快乐、富足”三大核心，创建以家庭为导向的生态系统。在科技的推动作用下，公司的业务范围愈加广泛，从旅游时尚到制药就医，再到保险、投资和地产领域都有所涉猎。

FFG的使命是通过发展时尚业务，“为全球消费者创造更快乐的生活”。自2014年成立至今，FFG通过收购创建了多样化的品牌组合，其中包括Lanvin、Wolford、St. John Knits、Caruso和Tom Tailor等奢侈品牌。程云称，“我们希望推动这些品牌在国内和国际双线发展。”她解释道，双线发展的目标有助于FFG实现与时尚产业中其他主要竞争者的差异化。

同时，程云也向观众抛出一个问题：在行业格局过度拥挤的情况下，中国市场中份额有限的品牌要如何才能掀起水花，彰显出存在感？人们普遍认为，针对同一类别的产品，消费者能记住的品牌只有两到七个。有鉴于此，她提出：“产品够好，才能脱颖而出，品牌必须让人过目不忘。没有好的产品，销量上不去；若没有好的营销战略，就算产品再好，人们也还是记不住。”

程云进一步指出，多股重要趋势正在颠覆时尚产业，其中包括数字化、消费者表达自我的欲望、“机不可失、失不再来”的买卖态度、KOL（关键意见领袖）和社交媒体的影响力以及消费者对完全透明化的需求日益迫切。“如今的消费者都想了解产品的产地，是中国还是非洲生产？够不够健康？是不是环保？”她说，“另外，如此之多的新品牌正以如此之快的速度涌入市场，它们打破规则，采取不同渠道，现有品牌必须迅速做出反应。”

针对这些趋势，FFG已在某种程度上采取了响应举措。公司不再被动地开展投资，转而在品牌运营中发挥更直接的作用。“我们属于这个行业，”程云对观众说道，“这里才是我们的竞技场。”同时她表示，公司已针对时尚科技等领域采取了更具创业精神的思维模式，开始涉足新材料和服装定制等方面。

最后，程云坦言自己在服装产业还是个新手，想要组建一支能够应对所有挑战的团队任重而道远。她强调FFG将竭尽所能、想方设法赋权于人，并称“时尚的核心在于创造力”、“人才是整个行业中最关键的一环”。