新质营销时代,探索营销增长新思考——第六届中国创新营销论坛成功举办
2024年,中国诸多行业面临思维和品牌重塑,一个营销大变革时代正在悄然降临。无论是扑面而来的在全球化浪潮,还是向内向上的企业创新营销变革,以新产品、新品牌、新营销为核心的新质营销力已经成为“新质生产力”的核心驱动因素。
7月6日,“第六届中国创新营销论坛”在中欧国际工商学院上海校区隆重举行,该活动也是中欧国际工商学院30周年校庆系列活动之一。本次论坛以“新质营销时代”为主题,由中欧国际工商学院高管教育部携手中欧首席营销官课程CMO校友联合举办。论坛汇集了来自科技、传媒、制造业等多位行业领军企业掌门人,与现场500余位中欧CMO历届校友、企业界营销精英及高层管理者,共探新质营销时代的新思考、新观点和新见解。
![论坛现场](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/%E4%BC%9A%E5%9C%BA%E5%85%A8%E6%99%AF.jpg)
论坛现场
论坛现场发布了《2023年中国首席营销官调查报告》(以下简称“报告”),是自2019年首次发布以来第五次发布该项年度报告。2023版报告涵盖了宏观环境、企业增长与结构、营销支出与绩效、数字营销、AI营销、ESG营销、企业出海等九大领域,以期为中国企业营销人员提供有益的参考和启示,帮助大家更好地应对市场挑战,实现企业的可持续发展,为推动中国经济的高质量发展贡献力量。
![《2023年中国首席营销官调查报告》举行发布仪式,发布成员从左往右依次为: 杨力(中欧CMO2011)、史春明(中欧CMO2018)、崔洪波(中欧CMO2013)、王高、汪泓、彭静(中欧CMO2010)、卫志勇(中欧CMO2017)、黄喆(中欧CMO2018)、倪叔(中欧CMO2021)](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/03%E5%8F%91%E5%B8%83%E4%BB%AA%E5%BC%8F.jpg)
《2023年中国首席营销官调查报告》举行发布仪式,发布成员从左往右依次为: 杨力(中欧CMO2011)、史春明(中欧CMO2018)、崔洪波(中欧CMO2013)、王高、汪泓、彭静(中欧CMO2010)、卫志勇(中欧CMO2017)、黄喆(中欧CMO2018)、倪叔(中欧CMO2021)
论坛伊始,中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓致开幕辞。她表示,当前全球经济格局深度调整,科技发展日新月异,各种变革层出不穷,新质生产力不仅为传统产业的转型升级注入强大的动力,也为新兴产业崛起创造无限的可能。她认为,新质营销时代是一个与新质生产力紧密相关的概念,追求的是高效率、高效能、高科技的联动,在数字经济和新技术的革命背景下,将新质生产力理念引入营销领域,借助前沿的科技、创新的思维,构建新质营销力将大有作为。
汪泓表示,今年是中欧国际工商学院建院30周年,30年来中欧始终秉持“认真、创新、追求卓越”的理念,锻造卓越的品牌声誉和全球影响力。经过30年的砥砺奋进和创新发展,学院已经培养了来自全球91个国家和地区的3万多名校友,校友们用自己的智慧和力量推动各行业的发展,为新时代商业文明和社会责任做出积极贡献。本次中国创新营销论坛彰显了学院与校友组织互相成就、持续进化的创新精神。我们希望通过论坛的交流和探索,能够更好地理解新质营销的内涵和外延,为企业的发展提供新的思路和方向。未来,学院也将持续为校友们提供优质教育资源和广阔的发展平台。
![中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓致开幕辞](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/01%E6%B1%AA%E6%B3%93%E9%99%A2%E9%95%BF.jpg)
中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓致开幕辞
中欧国际工商学院市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授、副教务长、首席营销官(CMO)课程-课程主任王高发表致辞。他指出,目前中国经济发展总体稳健向上,一方面,国内市场消费趋势发生了极大变化,需求增速放缓,消费也愈加理性。另一方面,随着中国制造能力不断提升,供给不断增多,形成了供大于求的局面。但是由于产品同质化严重,使得市场竞争“内卷加剧”,为了寻求新的增长空间,国内企业纷纷“出海”应对挑战。他认为,当前中国企业出海势在必行,但企业不能将中国经验简单地复制到海外,需要提高资源利用率,不断进行产品差异化,更重要的是要秉持敬畏之心和共赢精神,围绕海外市场和消费者的需求不断创新,提升新质营销能力,构建长期可持续的企业生态。
![中欧国际工商学院市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授、副教务长、首席营销官(CMO)课程-课程主任王高教授](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/02%E7%8E%8B%E9%AB%98%E6%95%99%E6%8E%88.jpg)
中欧国际工商学院市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授、副教务长、首席营销官(CMO)课程-课程主任王高教授
随后,王高教授对《2023年中国首席营销官调查报告》进行了详细解读。他指出,本报告专门面向中国企业家与首席营销官,旨在反映中国2023年度市场营销领域的发展现状,并分析了当前及未来营销领域的八大趋势:
趋势一:宏观经济不稳定时期,营销决策者们仍信心坚挺;趋势二:内卷式竞争下,企业加强“拓新”策略获得可持续增长;趋势三:2023年营销费用阶段性压缩,2024年企业将加强营销投资破卷;趋势四:数字营销主战场地位巩固,微信、抖音、小红书是前三大高渗透、高投放平台;趋势五:AI与ESG等新的营销工具和形式在中国仍处于探索阶段;趋势六:市场营销正在从增长回归职能的基本面,品牌投资不断加强;趋势七:出海是中国企业的重要增长引擎,半数企业已经出海,同时中国企业出海不断深化,持续向高价值区域转移;趋势八:中国企业出海朋友圈不断扩大,东盟、欧洲、北美是中国企业当前主要的海外市场,人才、文化与合规是中国企业出海的长期命题。
在接下来的“新时代与新周期”主题演讲环节,复旦大学经济学院教授兰小欢围绕“全球产业链视角下的中国经济”主题发表演讲。他指出,今天,世界面临“百年未有之大变局”,“中国向世界打开”的世界,正在向“世界向中国打开”的世界变化,中国产品链“出海”是大趋势所趋。但是在中美产业“脱钩”背景的影响下,中国企业家需要从全球价值链出发,认识和理解中国企业、中国工业、中国产业链的核心优势,建立起企业撬动产业链的核心竞争力。同时,中国企业也需要以中国优势整合亚太生产资源,打造生产型和商贸型并举的产业链主,发挥柔性灵活生产与产业链规模效应,才能实现“弯道超车”。
![复旦大学经济学院教授兰小欢发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/04%E5%85%B0%E5%B0%8F%E6%AC%A2%E6%95%99%E6%8E%88.jpg)
复旦大学经济学院教授兰小欢发表演讲
随后,著名财经作家、巴九灵创始人吴晓波围绕“新周期下的突变与选择”主题发表主旨演讲。他指出,中国目前拥有全球三分之一的制造产能和三分之一的灯塔工厂,是产业智能化最激进的试验场。同时,中国产业集中度提高,头部企业效益提升,落后产能被加速淘汰。他指出,在制造业领域,专精特新企业高速发展,中国将成为拥有隐形冠军最多的国家。在全球制造业的供应链中,中国企业很难被“脱钩”,在人工智能5.0时代,美国又重新获得了“领跑权”,中国企业面临新的挑战和布局。因此,企业出海是很多制造业和服务业的必选项,中国企业需要摆脱母子思维,在海外构建“第二中心”。同时,抱团出海,发挥链主效应。以供应链服务,提高出海效率。未来,中国消费市场从刚需时代进入刚需改善时代,新中产依然保有旺盛的消费活力,重要的是恢复和提振信心,在周期突变中保持定力,迎来美好的明天。
![财经作家、巴九灵创始人吴晓波发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/05%E5%90%B4%E6%99%93%E6%B3%A2.jpg)
财经作家、巴九灵创始人吴晓波发表演讲
下午场的分享中,在“新营销启示录”主题环节,无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺以“新IP时代,内容营销撬动新增长”为主题发表主旨演讲。他提到,内容产业持续繁荣,变现规模尤为可观,短视频表达成为内容领域的主体,同时与长视频联动,助力内容的破圈传播。他认为,一切组织都将变成内容组织,内容才是流量的核心。因此,打造IP爆款才能带来品牌增长,借力出海大潮,讲好品牌故事,才能真正助力企业实现高质量增长。
![无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/06%E9%9B%B7%E5%BD%AC%E8%89%BA-1.jpg)
无忧传媒创始人兼CEO雷彬艺发表演讲
在题为“存量时代下的品牌营销思考”的主旨演讲中,新潮传媒集团创始人张继学提到,今天中国市场进入了存量时代,品牌已经进入了新营销时代。在新营销环境下,渠道在变革,演变为“线上+线下+私域”的组合。同时,品牌也在变革,演变成“品牌+流量+IP”的组合。他认为,交易的本质就是流量变现,而营销就是寻找低成本流量。在线上和线下渠道,品牌和流量就是企业的同心圆,品牌和流量之间的关系是协同关系,需要“品牌+流量”互相驱动。未来,渠道、流量将会愈加分散,更需要电梯媒体这样引爆品牌的唯一中心化媒体提升品牌势能,助力企业穿越经济周期。
![新潮传媒集团创始人张继学发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/07%E5%BC%A0%E7%BB%A7%E5%AD%A6-1.jpg)
新潮传媒集团创始人张继学发表演讲
在“新质营销新增长力”主题环节中,宁德时代新能源科技股份有限公司市场部总经理罗坚以“新能源的一切都是新的”为主题发表主旨演讲,他讲述了自己对于新营销时代的新观察。他认为,今天营销面临的变化一切都是新的。移动互联时代实质是信息高度对称的时代,这对企业经营带来了颠覆性挑战。在新营销时代,在信息高度对称的时代下,产品和内容的差异化是企业生存之本。面对AI技术带来的营销手段和方式的变化,企业需要真正拥抱变化,理解内容的本质,重构客户体验场,以差异化的体验,构建企业品牌的长期竞争力。
![宁德时代新能源科技股份有限公司市场部总经理罗坚发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/08%E7%BD%97%E5%9D%9A.jpg)
宁德时代新能源科技股份有限公司市场部总经理罗坚发表演讲
在题为“新全球化时代,东南亚的被高估与被低估”的主旨分享中,来赞宝集团总裁胡海川分享了来赞宝在东南亚出海的成功经验。他认为,新全球化不只是卖到全球,更重要的是充分利用全球各区域的优势生产要素。新全球化时代,出海和全球化正在发生短期不可逆的范式变化——对中国企业来说,陆运连接和亚太周边国家正处在越来越重要的位置,出海套利模式正在从散射性二元套利演进为网络型协同套利,而随着技术变量出现,AI也成为了海外本土化的必备新工具。在中国企业出海东南亚的过程中,东南亚整体消费市场规模经常被低估,而部分细分市场空间则有时被高估。对于中国出海企业,东南亚对企业全球化的生产要素价值被低估,而企业现有资源能力在各国之间的复用度被高估。在中国企业出海过程中,要用建立百年基业的耐心和长期视角,尽可能选择在地缘政治相对稳定的土地上建立稳固地基、长期积累复利。
![来赞宝集团总裁胡海川发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/09%E8%83%A1%E6%B5%B7%E5%B7%9D.jpg)
来赞宝集团总裁胡海川发表演讲
在题为“中国品牌出海征途心法”的主旨演讲中,快乐小羊国际餐饮连锁CMO杨鸥(中欧CMO2023)分享了快乐小羊品牌成功出海的历程。他提到,中国品牌出海是一场马拉松,企业需要以五大“心法”夯实内功。首先需要坚守初心,才能收获长期主义的红利。出海是“一把手”工程,企业要勇于深入到“深水区”才能有体感。其次,在出海的过程中,中国企业需要保有敬畏之心,尊重当地文化,不做同质化竞争。第三,保有匠心,正道经营。坚持产品为王,回顾本质的美好,构建渠道的长期性,以好口碑打造营销力。第四,交心,融入当地文化,让老外成为你的代言人。第五,同心同德。企业需要在地化运营,打造国际化团队。利用这五种“心法”,真正助力中国品牌出海。
![快乐小羊国际餐饮连锁CMO杨鸥(中欧CMO2023)发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/10%E6%9D%A8%E9%B8%A5.jpg)
快乐小羊国际餐饮连锁CMO杨鸥(中欧CMO2023)发表演讲
在题为“逆风破浪前行:追觅科技发展与增长策略”的主旨演讲中,追觅科技中国区执行总裁郭人杰回顾了追觅科技的发展历程。在全球化时代,追觅科技坚持在营销、渠道、产品、售后等方面进行全方位的全球化,打造全球化双循环战略;以技术驱动创新,并坚持做能够全球消费者理解的有效创新,从客户视角转向用户视角,找到用户痛点,坚守品牌的定位,深化服务体验,实现技术+供应链+品牌的协同效应,最终带动品牌营销实现质的飞跃。
![追觅科技中国区执行总裁郭人杰发表演讲](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/11%E9%83%AD%E4%BA%BA%E6%9D%B0.jpg)
追觅科技中国区执行总裁郭人杰发表演讲
最后,王高做闭幕致辞。他总结,本次论坛的主题是“新质营销时代”,新质营销实质上是能够持续和共赢的营销。今天的市场“内卷”,本质上是供大于求和产品同质化。持续内卷,是一场零和游戏,没有赢家。要打破囚徒困境,需要企业在产品创新上持续发力,让产品力成为最核心的品牌竞争力。此外,企业出海不是简单的走出国门,而是寻找与核心能力相匹配的市场,做好品牌积淀,以长期主义为导向,放弃急功近利,做好取舍和权衡,才能持续领跑,为品牌和企业的发展构建长久可持续的竞争力,最终实现企业、客户、社会的共生共赢。
本次论坛由中欧首席营销官课程(CMO)校友马玲(中欧CMO2013)、 倪叔(中欧CMO2021)共同主持。
![大会主持人马玲(中欧CMO2013)、 倪叔(中欧CMO2021)](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/%E5%9B%BE%E7%89%874_20.jpg)
大会主持人马玲(中欧CMO2013)、 倪叔(中欧CMO2021)
![与会嘉宾大合影](/sites/portal.prod1.dpmgr.ceibs.edu/files/inline-images/%E5%A4%A7%E5%90%88%E5%BD%B1_3.jpg)
与会嘉宾大合影