一、简介：

中欧国际工商学院（China Europe International Business School），简称“CEIBS”，是一所由中国政府与欧洲联盟联合创立的世界顶级商学院。在英国《金融时报》全球MBA百强榜单中已连续六年跻身第一阵营，在其全球EMBA百强榜单中连续四年位居前五。是国内率先获得国际商学院联合会（AACSB）和欧洲质量发展认证体系（EQUIS）双认证的商学院。是中国大陆MBA及EMBA课程的开创者。

中欧首席营销官课程是中欧国际工商学院旗下产品，本课程的目标是与学员分享营销及相关领域内最前沿的研究成果和最新的观点，深入探讨当前所面临的种种挑战，帮助CMO以更为宽阔的视野及时把握市场的脉动，制定与调整营销战略，不断地为企业创造价值。使其在技术发展的日新月异以及中国新一轮消费升级浪潮中，在不断变化的环境中仍能所向披靡，驱动全新的经营与传播模式、影响产品开发策略、品牌管理战略、商品定价策略、客户服务策略等等，帮助企业成功打造营销领域的核心竞争力，使得企业成为一个卓越的营销企业！

二、课程基本信息：

中文名：中欧首席营销官（CMO）课程

英文名：Chief Marketing Officer (CMO) Programme

开设学校：中欧国际工商学院

开设部门：高管教育课程部

招生对象：

要求学员在营销领域有至少8年的管理实战经验，并已掌握基本的营销知识。典型学员包括首席营销官、营销副总营销总监等负责企业营销部门的一把手。

招生范围：面向全国招生

开班周期：一年一度

培训周期：约每月上课1次，一次3天左右，不脱产

每届培训人数：约70名

我院保留对课程信息（包括价格、优惠条件、日期、地点、师资、课程安排等其他细节）进行调整的权利

三、课程体系：

本课程为模块制，共为7个模块，每个模块为期3-4天。

模块一：营销新思考：颠覆式营销

经验是把双刃剑，成功经验固然值得我们去学习和借鉴，但是过于沉浸其中往往会阻碍CMO不断地践行思考和探索突破。本模块将挑战学员的传统营销观念，通过一系列案例研究来探讨“非传统”的营销方法，拓展CMO们的营销思路。

本模块主要内容如下：

（1）在进行定位时，传统的方法告诉我们在一个品类内寻找定位点，我们是否可以  考虑与传统方法不同的“颠覆性”定位？以整个产品品类为参照，进行差异化定位呢？

（2）在进行品牌建设时，传统的方法告诉我们要保持一致性和持久性，而针对那些时效性较短的产品或服务，我们是否可以考虑与传统方法不同的“流行营销品牌管理”？

模块二：博弈论与战略营销

本模块将通过诸多国内外实际案例分享，详细介绍公司如何运用博弈论的思维框架来全面分析竞争环境及可能发生的变化，为学员提供全新视角与思路。本模块主要内容如下：

● 博弈理论模型简介

● 博弈论与企业战略

● 市场竞争的动态性

● 如何博弈？博弈的五大要素

● 盲目博弈——你动得了他人的奶酪吗？

● 如何创造高额利润

● 锁定效应与转移成本

● 好的游戏规则该如何制定？

● 如何捕捉行业的演变？

● 转型市场的挑战

● 法律法规与合同条款

● 游戏策略：以小博大的原则及中国企业的海外营销战略

● 游戏范畴、博弈论在企业实践总结

模块三：品牌管理

本模块将以客户为中心作为品牌战略的核心，为学员提供系统的品牌战略管理理论框架，同时结合国际和中国品牌的大量案例和同学深入讨论品牌战略。我们将研究如何通过洞悉客户的生活方式，利用其在数字时代的决策规则，管理客户体验以及在各个接触点（从命名和视觉识别到广告，新媒体，新零售，包装）中执行品牌战略来创建与消费者联系的品牌，进行产品创新和服务。这些案例也将结合中国品牌的全球化、西方品牌的本土化，涵盖在新的数字传播时代、社交媒体和大数据环境下如何管理品牌等话题。本模块主要内容如下：

● 制定品牌战略和以顾客为中心的品牌价值观

● 品牌在数字时代消费决策和体验中的独特价值

● 目标细分市场，基于大数据和客户体验的品牌塑造和定位

● 数字时代的整合营销品牌传播和大单品打造品牌

● 用户洞察下的产品，渠道和定价策略和品牌

● 品牌延伸，品牌架构和品牌组合的策略

● DTC品牌

模块四：洞悉顾客战略

本模块旨在帮助学员学习运用行为科学相关理论框架，分析消费者行为成因，预测消费者对不同营销活动的反应，由此获得消费者洞察，并在此基础上制定更为有效的营销战略。本模块主要内容如下：

● 行为科学导论借助行为科学获得客户洞察，制定营销战略

● 运用心理学洞见，颠覆既有竞争格局、吸引客户

● 客户满意度与忠诚度

● 设计与构建品牌化体验

● 运用认知心理学，对品牌建设再思考

● 公益营销：通过创造社会价值塑造品牌价值

● 病毒式营销

模块五：数字营销理论与实践

本模块不仅邀请在数字营销卓有建树的企业高管来课堂分享他们在数字营销方面的实践，同时还邀请在数字营销有一定研究的教授分享最新研究成果。本模块主要内容如下：

● 营销沟通的逻辑

● 互联网与营销沟通

● 利用展示和搜索

● 利用社会化媒体

● 数字营销新趋势

● 在移动互联网时代的中国打造强品牌

● 数字化营销及整合营销

● 数字时代的渠道变迁

● 数字营销ROI

模块六：逻辑创新法

面对成熟的市场环境，产品、服务越来越同质化，企业该如何通过不断创新，于瞬息万变的商业竞争中把握先机？面对日益激烈的行业内竞争，企业如何突破自身困境，通过不断推陈出新，对产品、服务、广告、业务、项目过程、商业模式、规则等进行全方位的创新？CMO们需要重新审视企业如何在急速变化的市场中寻找新的价值并探寻商业创新背后的逻辑。

本模块将讲授逻辑创新法 (Logical Creative Thinking)，帮助学员学习掌握这个体系里的各种系统化的、逻辑性的及可复制的创意方法，寻找新的并有价值的创意。本模块主要内容如下：

● 开发逻辑创新思维法的指导思想

● 逻辑创新思维法的核心理念

● 逻辑创新思维方法：内生法

● 逻辑创新思维方法：替代法

● 逻辑创新思维方法：组合法

模块七：定价战略

本模块旨在将定价决策置于公司总体的市场战略之中，不仅关乎企业盈利与否，还需综合衡量其能否有效地帮助企业实现更加宏大的管理目标，关乎组织的战略发展和品牌健康。课程将结合案例从战略和策略层面学习关于定价的决策框架。在定价的过程中，会从综合管理的角度和实际遇到的挑战出发，全面分析得出价格这个数字前后的各项商业行为。同时，也会结合最新的量化方法讨论如何让这些战略落实到策略层面。本模块主要内容如下：

● 定价的基本问题价值棒

● 消费者支付意愿

● 限量销售

● 价格弹性

● 商业模式与定价方式

● 产品线定价与不同定价方式

● 长期定价与销售促销

● 价位选择与营销资源投放

四、课程主任：

王高教授

中欧国际工商学院市场营销学教授、宝钢市场营销学教席教授、副教务长、全球CEO课程联席课程主任。在加入中欧前，王高教授担任清华大学经济管理学院市场营销系副教授、副系主任，中国零售研究中心副主任。王高教授主要为EMBA项目讲授营销管理和战略模拟，为EED各种不同的项目，如CEO项目、首席营销官（CMO）项目、总经理项目(AMP)、企业成长项目、公司定制项目等讲授各种不同方面的课程。

五、课程收获：

● 将视角聚集在营销领域最前沿的学术研究成果的同时，还能够将目光锁定在包括心理学、经济学等其他学术领域，实现知识的跨界融合与知识的更新

● 从全球各行各业的最佳营销实践中获得启示，开阔视野，寻找到新思路

● 与来自各行各业的营销精英深入探讨当前所面临的困境，寻求具有创造性的解决方案

● 建立起科学系统的品牌战略管理理念和高效的品牌管理策略体系

● 对营销技能有深层次的纵向延伸，对自身领导力亦有清晰的认识与提升

● 运用新的营销工具与理念深入剖析客户行为与需求，挖掘潜在市场机会，从而推动企业的持续增长

● 学习系统化的，逻辑性的，及可复制的创意方法去找到新的并有价值的创意

● 掌握定价战略，打造战略性定价组织，制定“完美价格”

● 突破传统思维模式，重新思考企业的定位和策略制定

● 走出传统的营销认识误区，更为明智地制定营销决策

● 获得中欧校友资格，加入中欧校友CMO俱乐部

六、中欧校友CMO俱乐部简介：

      中欧校友CMO俱乐部成立于2017年9月2日，目前理事会规模为20余人，俱乐部以“聚合全球CMO精英，共赴全球营销新时代”为使命，十年来汇聚了中欧CMO课程的500余名企业首席营销官。旨在为中国营销人打造一个终身学习、共同成长的宝贵平台。

       中欧校友CMO俱乐部作为基于中欧CMO课程的校友组织，汇聚了来自全球一线品牌的多名首席营销官，成员包括但不限于：阿里巴巴、京东、上海大众、通用汽车、华为、星巴克、西门子、杜蕾斯、方太、立白、美的、VIVO、良品铺子等，涵盖了包括B2B、B2C等在内的主流产业领军企业和领导品牌。

说明：

CMO俱乐部仅针对CMO课程毕业校友开放入会申请。

七、  入学流程：

（1）登陆官网进入课程页面，点击【在线报名】提交申请表 或 致电中欧客服，获得申请表，填写后邮件回复中欧客服；

（2）提交成功后，等待审核；

（3）审核通过后，等待面试；

（4）面试通过后，发放录取通知书；

（5）完成付款，正式开学。

课程申请说明：

课程申请必须在开课前30日完成。所有申请根据先后顺序进行审核，席位以中欧最终     确认为准。开课前30日内收到的申请视具体情况而定。如需咨询详情，请联络我院设于上海、   北京和深圳的客户服务小组。

撤销席位说明：

开课前30日（含第30日）之前取消课程，将退还全部学费，因为退款所发生的费用由学员/学员企业承担。在开课前30日之内取消课程，将收取应付学费总额的20%。开课后，学员因任何原因自行退出学习，学费概不退还。

敬请留意：

为确保学习的连贯性与完整性，在您收到课程录取通知书后，请即根据学院公布的课程时间提前做好工作安排。如因个人原因无法完成全部课时，我们将不提供补课机会，亦不颁发结业证书。我院保留对课程信息（包括价格、优惠条件、日期、地点、师资、课程安排等其他细节）进行调整的权利。

高管教育课程部简介：

      中欧国际工商学院高管教育部（EE）利用自身丰富的高管教育经验，为中国和亚太地区的企业和组织提供世界一流的高管教育课程，使得中欧国际工商学院真正做到了最国际的中国商学院、最中国的国际商学院。2022年，在《金融时报》高管教育课程综合排名全球第14位，中国内地排名第1位。中欧高管教育项目包含公开课程与公司定制课程，成功帮助各个组织发展并培养了符合当今和未来需要的领导者。