如今,服务业贯穿人们衣食住行的方方面面。但是,怎样的服务才能打动人心?未来,哪些服务行业最具有潜力?11月,在中欧举办的首届卓越服务论坛上,来自养老、旅游、物业和室内设计行业的几位校友分享了他们对服务业的一些看法。一起走进本期的《爱问中欧》!