2019年第一期

在世界级商学院任教15年之后,陈威如决定“弃教从商”。他在学术休假期间离开中欧,加盟阿里巴巴旗下物流服务平台菜鸟网络,担任首席战略官。1月22日,作为2019年欧洲管理发展基金会(EFMD)商学院院长会议的重要发言人之一,陈威如与我们分享了他一路走来的体会,以及他对于数字化世界如何影响商学院的思考。

利用“数字化”引导互联网公司,同时从互联网公司汲取新知,被这个机会所吸引,陈威如离开中欧,加入菜鸟网络。他在菜鸟网络的职责包括研究、指导和培训,以及作为公司与其利益相关者之间的沟通纽带。他表示,他的工作需要构想未来的智能物流网络,激发高层管理团队的战略思维,与生态系统中的合作伙伴一起重新设计管理机制,以及向更多人“布道”未来的数字化智能世界。

菜鸟是一个互联网科技平台,通过这个平台,物流公司可以更好地满足消费者的需求。在中国,物流是一项艰巨的工作,每天的包裹递送总量是美国的两倍,物流行业有成千上万家小型企业。阿里巴巴创始人马云为公司设定了一系列目标,包括加快实现包裹“全国24小时必达,全球72小时必达”等。在菜鸟投入运营前,国内包裹的快递周期约为六天,目前的行业标准约为两天,而国际包裹则需要约15天时间送达。“马云设定的KPI看似简单,但得花十多年的时间去完成。”陈威如说。

菜鸟在标签上的创新帮助缩短了快递时间,让整体物流链的效率提升。目前菜鸟与3000家物流伙伴(300万人)合作,每天投递1.07亿个包裹,运送至超过200个国家。在菜鸟网络,陈威如收获了怎样的感悟?

他对创业的艰辛有了更为深刻的理解,也更感谢奋斗在物流行业一线的快递小哥。此外,他体会到拥有跨学科、跨领域知识的价值所在。“举例来说,我是战略官,同时需要涉足信息技术和市场营销,作为研究某一特定领域的学者,我们的知识面往往不够宽泛。每当必须深入思考问题时,我常常会觉得当年攻读博士学位时的我还不够努力。”他笑着补充道。陈威如在商界的另一个心得是:理想主义需要与现实相平衡。作为一名教授,他注意到,传统的教学法是教师提供理论,学员在此基础上开展实践。“现在我意识到我们需要从理论和现实两个方面进行思考。”

他的思维模式也发生了巨大转变。他告诉全球商学院的决策者们,他不再笃信“眼见为实”,对他而言,现在最初的一步是相信。“我发现了信念和想象的巨大力量,依靠这些力量,我可以真的看见。”他说。

这些对商学院来说意味着什么?陈威如认为,商业教育需要采取新形式和程序、新的主题和规则、新的理论和范式,以及新的知识创造方法和新的思维模式。“我们需要与时俱进的案例,需要教授学员当下正在发生的事情。”他说。好消息是,中欧于去年推出实境教学法并已申请专利,正在朝着正确方向稳步前进!