之后的20天，我的角色从原本的协助帮忙变成了深入的协调。海外物资的采购涉及到货物品质，国际贸易，国际运输，国内清关运输等几个核心问题，本来觉着顶着慈善的帽子能顺利推进，结果是一样不能少。

货物品质，国家标准，国际标准，地区标准，欧盟标准……虽然自己是从事医学工作的，但是经历过这一切后才知道，一个小小的口罩，背后的生产要求和标准如此复杂。民用或者医用，一次性医用标准或者N95标准，每个不同的类型都对应不同的标准。目前在标准方面，中国标准、欧盟标准以及美国标准，有着三足鼎立的状态。

哈萨克斯坦的产品遵循的是欧盟标准，采购前的准备工作就是理清产品体系和标准，根据需要去匹配，所幸这次找的是哈萨克斯坦国家卫生部旗下的口罩工厂，标准和证书认证非常齐全，哈萨克斯坦捐赠中国的口罩资源也是由该工厂生产的，因此，在物资采购阶段没出什么问题，从第一天沟通到第二天付款提货，顺利完结。

本以为采购核心工作完成，后续无非是运回国内，凭着中哈的口岸关系，应该是没啥问题，我们也顺利预定了南航的货仓准备起运回国内。但是，最简单的事情，却往往会发生最意想不到的情况。

交通运输反而成为了本次海外采购的最大屏障。就在国内封城封交通的同时，国外也开始封通往中国的交通。很不幸，我们预定的航班被政府取消了，所有的物资无法通过航运运出。

直飞不行，那就想办法转运。我们先尝试从哈萨克斯坦到俄罗斯中转回国内的方案，俄罗斯虽然也取消了所有的航班，只是考虑中俄双方的关系，只保留了俄罗斯航空的班次，但是僧多粥少，大量物资排队中，等待时间不确定，只得放弃。最后因为地缘关系，想办法从陆路转运新疆霍尔果斯口岸后转运到武汉，在联系好运输公司和当地的所有的资源后，又传来了不幸的消息，口岸关闭，哈萨克斯坦等国家开始禁止医疗物资出口。

最后一扇门被关闭了。

不得不说，行善者多福。就在大家做好最坏打算时，中国在哈萨克斯坦的几家大型国企都有大量物资滞留，包括中石油、建行等机构，我们赶紧抱大腿，最后中国驻哈萨克斯坦大使馆统一安排了包机把大家的物资顺利运抵国内，虽然中间也有很多的小插曲，但是总体顺利。2月中旬，这批口罩终于抵达北京机场，为此次的慈善海外采购画上了圆满句号。

作为一名医疗行业的二线工作人员，全方位地参与了一次慈善行动，不仅让我对疫情有了切身体会，更对慈善有了更深刻的感悟。

我深深感知做慈善不是仅凭匹夫之力就能完成的，慈善是需要专业导向的。看着简单的慈善行动，背后是事无巨细的海量工作，每一批物资的背后，凝聚了很多人的付出和支持，我对于每一笔海外的捐赠物资都心存感激。

同时也深深了解了为什么武汉不要资金捐助，而更倾向于物资捐助。因为，从物资采购到送达使用者手里，不会因为疫情的发展博得社会的支持后顺利推进，反而因为疫情的管控，很多平时不会有的问题全都出来了。

在本次慈善海外采购中，社交媒体大大增加了沟通的渠道和资源的汇聚。在20天中，因为运输的问题，F17抗疫公益小组先后发了2次微博，并@了很多的大V和权威部门，很欣慰的是我们在最短时间内得到了很多指导。包括最后协助我们运输的公司新疆中外运，就是通过微博联系到的资源，也非常感谢中外运的管理层不计成本的协助。

这一次的慈善行动也让我对于体系标准、国际贸易、慈善采购流程和对接部门有了直观的认识，迅速积累了管控经验。希望未来在参与更多的救助时，能有条不紊，张弛有度，再尽一份自己的绵薄之力。

3/ 拉群对接！

这一个月内拉群的数量可能抵得上过去的一年

唐邂莲，FMBA2017级

F17抗疫公益小组成员，负责医院沟通

年初三前，除了自我隔离和互联网渠道捐款以外，我只能干着急。

1月27日年初三上午，看到F17同学宋沛锦紧急发布的朋友圈，得知他和朋友发起的爱心团队正在为一线医护筹措物资。我赶紧转发到朋友圈，虽然当下也不知道能够不能帮上忙。正是这个转发，让我有缘亲自参与到这场爱心行动之中。

一个朋友马上给我留言，说他正在为武汉的医院协调第一批海外捐赠物资，货已到上海，但过海关需要慈善组织的捐赠证明。好在慈善组织的人我熟，拉群！马上牵线了湖北慈善总会的工作人员，争分夺秒让货物快快进关……

当晚，我的一位上海医生朋友发出朋友圈，她说湖北某医院物资告急，我赶紧联系她，和她一起把医院的联系人对接给可能有物资的宋沛锦参与的爱心团队，可是医院当下紧缺的是口罩防护服，而爱心团队有手套，物资不匹配，哎！这一次没能帮助她。

最无奈的是，面对医院需求和渴望的询问，我们爱心团队手上没有这类物资。

1月30日年初六，好消息来了。宋沛锦参与的爱心团队搞到了符合医院需求的紧缺物资——防护面罩和护目镜，之前一直热心抗疫的几个同学立马开了电话会，决定由年级委向同学们提议捐出所有班费购买物资，捐助湖北的医院。

同学们投票秒通过后，抗疫小组正式成立，电话会议又确定了捐赠区域的侧重、直接捐赠的方式、明确了小组分工，我主要负责落实医院、其他人有的负责货源、有的负责资金等。

当晚9点，我联系了之前的那位医生朋友，（我那位朋友姓冯，在此特别感谢一下她），她是湖北某医学院毕业，因此她的同学都在湖北各大医院，通过她可以直接确认需求，保证联系人靠谱，提高联络效率，减少我们的审核成本。

那一晚，我和冯医生一起工作到凌晨，拉群确认需求，当晚确定了10家湖北的医院，不是不能继续干下去，而是确实我们手上的货不多了。接下来的两周就是比较常规的协调物资，确认物流和回收相关证明文件，撰写捐赠行动汇报了。

最终我们向14家医院捐助了1300个护目镜/面罩，其中武汉1家，湖北非武汉9家，河南2家，安徽1家，湖南1家。