有“梦”者事竟成,大厂码农的创业奇遇记 | “30而励”遇见你 · 张樑
对许多人来说,能进入大厂舒舒服服做自己擅长的事便是人生巅峰,但天性Energy顶格,喜欢探索未知的张樑并不满足于现状,他先是在IBM从一个程序员转型销售,接着又毅然出走,靠自己打出一片天地。回首十年创业历程,有喜有悲,感慨无限。但无论出走多久,张樑归来仍旧是少年,他依旧热情、有冲劲、依旧天马行空,乐观向上,如此纯粹心境如何炼成,一起听他的讲述。
张樑,中欧FMBA2018级校友
上海量锐信息科技合伙人及首席增长官
01
拒绝现状,成就客户亦成就自己
技术出身,毕业即入IBM这样的大厂,也许对很多人来说,此生足矣,可以一劳永逸。然而正是在这里,我看到了人生可以有更多可能。IBM的企业价值观里,“成就客户”是一条重要的准则,其要义是“致力于通过先进的技术和专业的服务,帮助客户解决最棘手的问题,实现他们的商业目标。”这是一个很宏观的事业。但当时,我只是一个普通的码农,所负责的也只是某软件中某一小部分的功能,这让我开始重新审视自己的职业定位。
我生性就喜欢同人交谈,性格也比较外向热情,有冲劲,感染力强,但又很坚持。加上家庭的原因,我从小就对商业有着浓厚的兴趣,于是我就想,如果一直留在后端,我的代码究竟能为客户带来多少商业上的价值,其实缺乏全局思维的我是很模糊的,再者我的性格特质更适合我走向前端,离客户更近一点,为什么不想办法去实现呢?
就在这时,我得到了一个机会,我成了IBM员工俱乐部最年轻的主席,其主要职责是组织员工举办各种福利活动。正是这样的契机,我得以同公司的销售、人事等部门建立了联系,甚至还有机会同销售部门的同事外出接触客户,通过了解他们的需求和痛点,为他们量身定制一套专属的解决方案。这个过程让我感到很有趣,每当收获客户的表扬,或者看到我们的系统上线给客户带来效益的时候,我都无比的开心。于是,渐渐地我开始从后端走向了前端,由一个程序员变成了一名销售,为今后的职业发展奠定了基础。
02
放飞逐梦,在艰难困苦中丰满羽翼
虽然在IBM,我尝试过各种商业方向上的转型,并且从售前到渠道,再到销售都留下了奋斗的痕迹。但就像很多心怀梦想的人一样,到了2014、2015年左右,当我的人生临近三十岁之时,我对人生又有了新的思索。2015年时值双创元年,创业的浪潮非常汹涌,似乎每到一个咖啡店,周围都在聊“我有个idea”“我有一个项目”。这让我也有些心动了。随着我的转型之路越发走得顺遂,我发现整个商业链路从前到后其实都能 handle 住,并且家人对我的创业计划也相当支持,他们鼓励我“反正家里面总有你一口饭吃。Nothing to lose,你去试试。”就这样,我的第一段创业生涯开始了。
我自信自己是技术出身,又有销售的经验,充分具备了从头到尾服务客户的能力,但在之后的连续创业中,我发现创业并不只是单纯地做好一份工作,它需要创业者对方方面面都有通盘考虑,这其中就包括许多创业公司都遭遇过的现金流问题。这是发生在我第二段创业的时候,也就是现在的量锐科技。量锐科技目前是一家专注于FICC领域交易前台的程序化、智能化体系搭建,并为金融机构提供多资产、多场景、多角色的交易前台综合解决方案和咨询服务商。但在我加入之前是一个项目公司。我的合伙人,也是我在中欧的同门师兄周琪认为,相比项目市场更需要一款好产品,因此希望将量锐转型成一个产品化的公司。这个想法我也非常赞同,但这意味着前期研发产品需要大量的资金投入,但我们几个合伙人此前都没有融资的经验,对投钱这件事一开始也没有什么感觉,等到后来才发觉不对劲,但产品已研发到一半又舍不得放弃,周琪和我只好四处跟人借钱,最后惨到9月底该发的工资,9月中旬钱还没着落。
当然沮丧的不止于此。我们还曾闹过一些笑话。当周琪和我去见投资人,被问起公司的商业模式是什么时,周琪回答说:“我们没有商业模式,我们东西现在卖得很好。我们的市场足够大了,之后商业模式做着、做着总会起来的。”现在回想起来,我们在投资人眼中是多么狂多么傻。但事实上,正是这些给我们碰壁的投资人倒逼我们学会了很多事,例如让我们想清楚了公司整个经营商业模式,还有投后管理,想清楚未来的策略和方向。周琪现在还经常说,“要拿投资人的视角来看自己的经营,这样至少能让我们守住底线。”
03
求学中欧,精进人生新境界
来中欧读书的契机要感谢合伙人周琪在背后推了我一把。事实上,我自己也有发现,在见客户时,我讲的东西都充满了技术范儿,反倒是对对方的一些金融术语知之甚少。再者,随着公司发展日益壮大,巅峰期达到了200人的规模。周琪就跟我说:“张樑,200人的团队我们都没管过,我们一方面要去课堂学,一方面要去跟成功人士请教。”权衡再三,中欧就成了我回归校园的选择。
张樑与师兄周琪合影
如今复盘这段求学经历,我认为这个学费交得非常值得。最大的感受就是中欧教的每一门课,或者说每一种管理学、每一种方法论都非常有框架性,你可以再结合具体情况消化成适合自己公司的方法和政策。比如我们做薪酬激励制度的时候,教这门课的黄钰昌教授就利用马斯洛的6层原理为我们进行了分析。我上完课后,深受启发,回去跟员工逐一进行了交流,发现员工的需求其实很多样化,有的员工要期权,有的员工可能更希望成长,有的则有房贷压力,希望多给钱。我这才体会到,原来整个薪酬激励制度里还藏有这么大的学问。
很多人诟病说,商学院的教授没有开过公司,凭什么来教大家做生意。但我不这么认为,教授是把一些在国外证明成功过,在国内也证明成功过的一套框架和方法给到我们。我们在这些框架里做,至少能守住底线,然后再看自己能不能突破天花板。所以在我看来,量锐科技之所以能越来越规范化,中欧功不可没。
在中欧,还有一件事也令我十分感慨。相比学金融、财务、商科的同学,我作为一个计算机专业背景出身,初来中欧读书,许多课程比较吃力。按照学校的节奏,周末两天上课,两个周末四天就要考一门财务会计、管理会计、投融资。我当时心里就想:“哇,这个东西对我来说还真的很难。”但既然学习已花了精力,我还是希望最终能学有所成。经过两年学习后,我竟然能在一群金融背景的同学中拿到了前10%的好成绩,还获得学校的学霸奖以及贡献奖。最关键的,我还获得了学校颁发的“优秀毕业生”称号。因而在毕业典礼上我连续上台三次拿奖,拍照的时候拿着两三个奖杯和奖章拍照,这让我颇感自豪,也算是我中欧生涯的一个 happy ending。
除了知识面大有突破外,对我个人来说,求学让我的心态也产生了很大的变化。我印象比较深刻的一点是,中欧的很多教授在讲授书本知识之前,都会教我们一些做人的道理。不少教授还很有情怀,经常教导我们不要做一个精致的利己主义者,要胸怀天下。所以中欧对我整个人的格局以及对人生的思考都有很大的精进和提高。
04
另类解压,话痨背后的职业经验观
很多人都说我像是一个超人,特别是求学期间,基本上半个月都处于无休状态。但事实上,我也时常“压力山大”。但和别人不同的是,我纾解压力的方式是跟客户聊天。这是因为很多机会都是聊天聊出来的,我并不会觉得客户在审视我、在逼我。其次我也乐于同人分享,无论工作中还是生活中,但凡我认为好的都愿意“安利”给别人。所以对于销售这份工作,我不认为自己只是卖货给别人,我是真的想要把一个认为能帮到客户的东西介绍给他们。
除此之外,我另一个解压的方式是打篮球。我喜欢一个人找团队打。在这期间,我会观察每一个人,会不停地说话、安排。在我看来,打篮球和创业也有很多共通之处。第一个是每个团队都要有一个Leader去张罗,也就是商学院一直在教大家的leadership。一个团队中总有些人可能技术特别强,却是个独行侠,有的可能是万金油,需要他及时补位。Leader的作用就是要把这些不同特点的人联合在一起。与此同时,由于大家都是陌生人凑在一块打球,所以Leader不能单纯地靠大家所谓的“自己去磨合”,你要不停地在场上喊。
其次,无论打球还是创业,都需要团队配合。尤其是一起创业的合伙人,我的经验是合伙人的价值观需要一致,但所长和性格需要有一定的互补,这样才能使效应最大化。就好像我和周琪,我们的合作是一拍即合,这才开启了后面的创业奇遇。相比我,周琪非常有魄力、性格大开大合,比较会看大方向,我却是一个更加注重细节的人。但在遇到困难或者危机时,我会比较着急,总会把后面一步、两步、三步最终推导到一个最悲观的情况。相反周琪就不会去想那些悲观的事。他总会让我先calm down,然后再考虑目前的情势。所以我们两个经常就会有碰撞,碰撞之后就会有解决方案。
尾声
张樑在采访中提到创业需要顺势而为。但即使专业技术、商业经验都算上乘的他,其创业之路也并非一帆风顺。不过,身为乐观主义者的他最终还是成功了,这一方面源于他个人的坚持,一方面在于他遇到了志同道合的创业伙伴,但更重要的是他们永远不拘泥于现状,主动出击,汲取每一段经历中的经验教训作为自己成长成熟的养分。如果说顺势是我们迈向成功的垫脚石,那么逆势便是我们磨炼心境的磨刀石。当我们同时具备了获取成功的经验和承受失败的心境后,新的人生历程也就将在我们面前徐徐展开。