中欧智汇 银发焕新 ｜2025第三届中欧老龄产业创新论坛成功举办
人口老龄化正以前所未有的速度深刻改变着中国的社会面貌，国家统计局2025年发布的统计数据显示，截止2024年底，全国60岁以上老年人口已超3.1亿人。中国正迈入深度老龄化阶段，老年人口规模空前庞大，对经济发展、社会结构、家庭模式及公共服务体系都带来了系统影响和挑战，同时老龄化社会也孕育着新的转机与机遇，如何将“银发”从沉重的负担转化为发展动力，成为新时代的重大命题。中国银发经济的时代序幕已然拉开，一场深刻的产业变革正在发生。
10月29日，恰逢一年一度重阳佳节，由中欧国际工商学院主办、中欧校友老龄产业协会承办的“中欧智汇 银发焕新——2025第三届中欧老龄产业创新论坛”在中欧上海校区成功举办。论坛汇聚老龄医疗、养老金融、康养服务及老龄消费领域的专家学者、企业家及校友共同参与，与会嘉宾们积极响应国家政策号召，共同围绕老龄产业面临的挑战与机遇，交流探讨产业更新与创新的前沿路径，旨在合力推动“银发负担”向“银发红利”转变，开启银发经济新篇章。
论坛伊始，中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓发表开幕致辞。汪泓表示，在重阳佳节举办第三届中欧老龄产业创新论坛意义特殊，本届论坛的主题“老龄产业创新实践与生态共建”是对去年议题的深化，标志着讨论从“宏观助力”走向“微观落地”，从“单点创新”迈向“生态协同”，旨在响应国家战略并推动产业从“规模增长”向“质量提升”转型，这既是对“积极应对人口老龄化国家战略”的深度响应，也是对产业从“规模增长”向“质量提升”转型的精准回应。她强调，当前老龄产业正值政策与市场红利迸发的关键期，养老金融“三支柱”体系将持续完善，从适老改造的“硬件适配”延伸到“服务升级”，AI、物联网等技术让更多的“智慧养老”正从概念走向日常。她指出，学院始终秉持培养商界领袖的使命，通过搭建“研究-教育-实践-产业”全方位产学研体系，将智库成果转化为产业实践，为行业发展提供实在助力，共同书写银发经济的美好篇章。
碧迪医疗全球高级副总裁、大中华区总经理、中欧校友老龄产业协会会长邓建民（EMBA1996）致开幕欢迎辞。他表示，中欧校友老龄产业协会成立三年来始终围绕养老服务、老龄健康、老龄消费、养老金融及产业政策研究五大方向开展工作。他特别指出，本届论坛是对过去一年成果的集中展示，通过组织超过30次企业实地考察，协会有效拓展了养老生态圈，促进了先进服务经验的交流，并有力推动了校友企业的成长。同时，协会举办的2025银发经济创新创业大赛，为养老金融领域开辟了新的价值与就业增长点。他强调，老龄产业兼具深厚人文关怀与广阔商业前景，他呼吁更多校友积极加入，共同推动老龄事业的繁荣发展。
论坛现场，中欧校友老龄产业协会专属IP “中欧小红花” 正式发布，汪泓院长，邓建民会长，才金医药董事长、中欧校友老龄产业协会联席会长宫惠民（AMP2009）共同为 “中欧小红花” IP 揭幕。“小红花”有三层意思：第一代表情感初心：“做好事得小红花” 的集体记忆，让养老服务回归温暖本质，象征着对银发群体最纯粹的关怀与敬意；第二代表协会使命：五片花瓣代表着“服务校友、服务家属、服务产业、学术支撑、国际合作”；第三代表产业愿景：每一片花瓣都是一颗爱心，寓意着微小善意的汇聚能形成磅礴大爱，也如银发经济的发展需要每一位从业者、在座各位的深耕细作。
随后，中欧国际工商学院金融与会计学教授、首席财务（CFO）课程联席课程主任、中欧创投营联席课程主任苏锡嘉以“当我老了——换个视角说银发经济”为主题发表演讲。苏锡嘉教授开宗明义，他提出应从需求端（老年人）而非供给端重新审视银发经济。他援引《DIE WITH ZERO》一书的核心观点，犀利指出许多人一生积累财富，却在晚年未能充分用于提升生活体验，实质上等同于“白白工作”。他强调，人生体验才是最佳投资，应在健康和活力尚可时创造宝贵回忆，而非留至身后。
通过对美国消费趋势的分析，他揭示了现代老年人消费倾向的变化：消费高峰正前移至50岁上下的“早老阶段”。他将银发族的生活划分为“说走就走”、“想想再走”和“只想不走”三个阶段，并指出当前产业关注过度集中于前两者，而资源消耗最巨的失能失智老人照护领域，却面临“太多人想赚老人的钱，太少人想近老人的身”的困境。
在商业模式创新方面，苏锡嘉通过分享“共享子女”、“跌倒监视”、“银发旅游”、“老年痴呆早期诊断”、“AI宠物”等优秀案例指出，在中国市场，“触达”与“信任”是拓展银发经济的关键，打动老人的并非高科技，而是简单、不复杂且可信的解决方案。最后，他揭示当前老龄产业面临的根本难题：融资渠道狭窄，以及“产业盈利”与“老人支付能力”难以兼顾的矛盾。他表示，这需要金融工具与政策创新，并呼吁社会建立契约精神。他呼吁，作为即将步入老年的一代，应学会接受变老、降低预期、安于平淡，这既是对自我的解脱，也是对社会的一份贡献。
中欧国际工商学院金融与会计学教授、鹏瑞金融学教席教授、副教务长（PhD）、中欧财富管理研究中心主任芮萌以“从银发负担到银发红利”为主题发表演讲。他客观分析了中国面临的“银发负担”：“未富先老” 与 “未备先老” 。中国仅用21年即从老龄化进入深度老龄化，时间远短于美国的72年，且人均GDP（1.2万美元）远低于同期美国水平。同时，中国养老金资产占GDP比重仅为10.4%，与OECD国家105%的平均水平差距巨大，基本养老金替代率（45%）也已跌破55%的国际警戒线，加之扶老比攀升、家庭照护功能弱化与护理床位不足，共同构成了严峻挑战。
与此同时，芮萌明确指出，危机之中蕴藏着巨大的 “银发红利” 。随着“十五五”规划对养老事业与产业协同发展做出实质性部署，养老经济正成为中国新旧动能转换中的重要新引擎。他测算，银发经济市场规模在2025年可达约9万亿人民币，至2028年有望突破12万亿人民币，堪比房地产高峰期的规模。
芮萌特别强调，认知转变是挖掘红利的关键，并提出三大转变思路：
第一，银发经济不是隔离的养老经济，而是全龄经济的一部分，产品与服务应具备全龄兼容性。
第二，老年人不仅是消费者，更是创造者，其经验、技能与社会资本是宝贵资源，与年轻人形成优势互补。
第三，老年阶段是新的发展期，而非衰退期。在“百岁人生”背景下，健康管理、金融、房地产、科技、教育文化等所有行业都值得为“新银发族”重做一遍。他认为，银发经济是一项兼具商业价值与社会价值的伟大事业，其真正意义在于为延长的寿命赋予新的意义，从而将社会挑战转化为前所未有的发展红利。
圆桌对话环节，在中欧国际工商学院市场营销学教授、副教务长（研究事务）、ESG研究领域主任王雅瑾的主持下，唐派集团有限公司董事长、中欧校友张新峰（EMBA2020），雅培营养品部门副总裁兼中国大陆及香港总经理、中欧校友吴海英（EMBA2014），安徽中微微元生物科技有限公司董事长、联合创始人高倩，成都潞嘉同位素科技有限公司总经理、中欧校友陈真（AMP2020）共同围绕“银发消费与银发科技”展开深度对话。与会嘉宾分享了各自的行业洞察，指出当前银发消费正呈现三大趋势：需求日益多样化与个性化，从通用产品转向精准解决方案；渠道愈发碎片化与场景化，抖音、社区店等成为重要触点；产品持续智能化并融入情感价值，科技与关怀缺一不可。在生态共建方面，嘉宾们一致认为推动银发经济高质量发展亟需构建产业生态，打破数据与标准壁垒，并推动“政产学研用”多方协同。
为激发产业创新活力，2025年中欧校友老龄产业协会发起了首届 “中欧校友银发经济创新创业大赛”，赛事得到了产业界的热烈响应，数百个项目参与角逐，充分彰显了银发经济的蓬勃生机。论坛现场，为2025中欧校友银发经济创新创业大赛获奖企业举行颁奖典礼。
随后，中欧国际工商学院经济学与金融学教授盛松成发表了题为“大力提振消费与银发经济发展”的主题演讲，他从宏观消费视角深入剖析了银发经济的发展前景。他指出，“十五五”是我国银发经济发展的重要窗口期。他基于权威数据测算预测，未来十年中国银发经济年均增速有望超过12%，市场规模将从几年前的约7万亿元（占GDP 6%）迅猛增长至2035年的30万亿元，占GDP比重将达10%。
目前我国消费率（56.6%）远低于美国（超80%），我国老年群体消费占比也偏低。盛松成特别强调，我国银发经济发展潜力巨大，银发经济繁荣的关键在于供给端。他分析指出，我国老年人医疗保健支出占比（13%）远超日本（6%），反映出医疗保障体系仍需完善；而文化娱乐支出占比仅1.5%，明显低于日本处于相似老龄化阶段时（2000年前后）的3%，这显示出银发旅游等服务供给存在较大提升空间。
基于二十届四中全会“以新需求引领新供给，以新供给创造新需求”的重要精神，以及“十五五”规划建议中首次明确提出的“积极开发老年人力资源，发展银发经济”，盛松成提出三大核心建议：稳步扩大养老服务供给、积极培育养老服务新业态、强化要素支撑保障。他坚信，通过供给端的创新与突破，必将有效激发中国银发经济的万亿市场潜力。
香港大学经管学院张炜教授以”银发经济的科技引领与生态构建”为主题发表演讲。他指出，科技养老的核心在于“基于场景的价值创造”, 将科技成果转化为实际有可测量结果的解决方案。通过对中美医疗健康投入产出的对比，他强调养老产业需从“越多越好”转向“价值创造”，关注“同样的钱能否带来更好的健康结果”。他强调，中国养老产业将走出一条独特的跨越式发展路径。正如中国在电商、新能源领域的成功，在养老这一尚未完善的领域，恰恰孕育着重构行业、实现领先的机遇。他提出，细胞与基因疗法等前沿生物技术展示了“治愈”疾病而非仅仅“缓解症状”的可能性，代表了未来方向。他表示，养老领域有望诞生万亿级公司，其关键在于构建“飞轮生态”——以“用户活得好、活得长”为核心，通过干预方案，服务，金融等多元场景轮动，结合数据与AI，形成正向循环。他以”点燃一团火”比喻商学院社群的生态平台，共同推动银发经济的焕新发展。
中欧国际工商学院管理学副教授杨蔚以“银发经济、养老产业与AI”为主题发表演讲。她指出，当前社会正经历双重变革：表层的AI技术爆发与底层的人口结构变迁。AI技术必须适应由老龄化驱动的社会需求，才能真正赋能银发经济。她梳理了AI在各大领域的应用突破：在医疗健康领域，AI已实现蛋白质结构解析的突破，极大加速了新药研发进程，在视觉诊断、电子病历分析及疾病预测方面，AI辅助系统显著提升了医疗效率与精度。在养老服务场景，AI情感陪伴机器人通过持续互动提供情感慰藉，智能监测设备能及时预警跌倒等风险，记录式设备还可帮助老人重温生活记忆。在硬件创新方面，“意念手环”、脑机接口等前沿技术正探索实现更自然、直接的人机交互，为行动不便的老人创造新的沟通可能。她表示，社会变革与技术变革共同驱动着银发经济的发展，AI在养老产业中拥有广阔的应用空间，而银发经济的巨大市场需求也为AI技术的落地与发展提供了无限可能。
爱志株式会社海外事业室室长、爱志万（上海）健康管理有限公司总经理彭雨发表了“从爱志看日本养老模式”的主题演讲。她指出，日本介护保险制度自2000年实施以来，确立了四大核心原则：1）以“自立支援”帮助老人维持自理能力；2）以“顾客本位”赋予老人服务选择权；3）通过“社会保险”实现费用共济；4）引入市场竞争机制提升服务质量。她介绍，爱志集团在日本运营着覆盖居家、社区、机构的全链条养老服务，拥有450个网点、6800名员工。其特色服务“访问入浴”由护士在内的三名专业人员携专业设备上门为卧床老人提供沐浴服务，充分尊重老人隐私与尊严。此外，集团还承接政府设立的“地域包括支援中心”，为社区老人提供一站式咨询与支持。她强调，中国养老服务业可从中获得重要启示：应打破“9073”格局，将社区与居家视为整体；引入公平竞争原则；发展多样化社区服务；采纳ICF（国际功能、残疾和健康分类）理念进行整体评估；并考虑建立类似“Care Manager”的专业角色，负责评估需求与定制个性化照护计划。目前，爱志集团已在中国上海和沈阳落地项目，致力于引进日本经验服务中国市场。
上海致敬科技有限公司总经理王剑锋以“现在正是养老科技产品创业的最好时间点”做主题分享。他指出，当前养老行业面临的核心矛盾是日益增长的照护需求与严重不足的专业人力供给。他观察到，养老服务人员不仅数量短缺（年缺口达700万），且存在技能不足、流动性高、服务意识欠缺等问题。他强调，科技创新是解决这一矛盾的必由之路。有效的养老科技产品应聚焦三大目标：降低对服务人员的技能要求、减少其体力付出、提升服务过程的标准化水平。他批评当前市场存在“快钱思维”，许多产品华而不实，拼凑概念，未能精准识别真实用户（实为护工而非老人）和核心痛点。
他以亲身实践为例，介绍了其公司研发的“胶囊式微型洗澡机”。该产品历经三次重构、五代迭代，旨在以“一人一机一包”的轻量化模式实现不必搬动老人就能在床淋浴进而破解传统助浴服务对人力、场地和高成本的依赖，让居家失能老人能享有安全、温暖、有尊严的洗澡服务。他表示，养老科技创业应摒弃赚快钱心态，通过跨界理念和精准的痛点定位，打造真正创造价值的产品，并最终形成不依赖政府、可市场化持续运营的“人+设备+数据+标准”的服务新模式。
圆桌对话环节，在中欧国际工商学院市场营销学副教授、副教务长（MBA）、MBA课程主任张玲玲的主持下，上海中信兴业养老服务有限公司总经理、中欧校友魏松（CEO16），恺邻集团董事长、中欧校友顾晓青（HEMBA2018），青岛佳家康健康管理有限责任公司董事长、中欧校友李晓玲（AMP2022），辽宁德澜医院投资管理集团董事长、中欧校友李伟（SHS2016），音数汇元（上海）智能科技有限公司业务VP陈晨围绕养老服务展开深度对话。五位嘉宾分别介绍了各自企业特色，并发表了对卓越养老服务实践的理解。嘉宾们表示，中国养老需求正呈现多元化、精细化与品质化趋势。在商业模式探索上，嘉宾们认为需突破传统思维。对于行业新进入者，嘉宾们一致建议：保持对需求的敬畏与好奇，避免主观臆断；秉持长期主义与情怀，接受行业的慢回报特性；善用跨界思维与生态合作，打破固有认知；并通过标准化与数字化提升服务效率与透明度，共同将养老打造成可持续的“信任生意”。
本次论坛由第一财经制片人、主持人 孙睿淇 （中欧创投营 2022）主持。
论坛在温馨与期待中圆满落幕。第三届中欧老龄产业创新论坛的成功举办，不仅是对国家战略的积极响应，也是中欧校友老龄产业协会对社会责任的积极履行，与会各界共同见证了“中欧小红花”所代表的养老生态新图景——它不仅是一个符号，更是连接需求与供给、技术与温情的桥梁。让我们持续呵护这朵“小红花”，以产业创新传递人文关怀，用切实行动构建老年友好型社会。未来，中欧老龄产业协会将持续汇聚各方智慧，探讨老龄产业的创新模式，推动产业的可持续发展。
