方跃：人工智能转型不会发生在实验室，而在企业实践中

       近日，在以“AI新纪元：数智聚合，产业向上”为主题的2025第十届中欧思创会上，中欧国际工商学院经济学与决策科学教授、中欧亿纬锂能经济学与决策科学教席教授、中欧AI与管理创新研究中心主任方跃以“AI进行时：跨越从试点到商业回报的鸿沟”为题发表主旨演讲。他指出，人工智能转型不会发生在实验室，而是在企业的实践中。

　　在技术革新与产业升级浪潮中，全球经济正经历着前所未有的深刻变革。其中AI技术凭借其强大的学习与决策能力，正加速我国智能化社会的构建进程。AI的颠覆性力量将催生万亿级新兴赛道，企业正通过战略性整合，寻求第二增长曲线。

　　方跃认为，当前AI发展正面临关键转折点：尽管技术飞速发展、算力投入巨大，但AI应用仍多停留在工具层面，企业尚未实现规模化商业价值。他特别强调，生成式AI系统普遍存在“缺乏反馈、难以迭代”的根本缺陷，导致无法持续创造业务价值。

　　他首次提出“超级智体”(Super Intelligent Syntegron)概念，“超级智体”三体模型由“人、技术、组织”三体融合构成，而非单一技术模型，该模型包含三个要点：第一，机器智人化，强调企业需将AI作为“数字员工”培养，重视价值观植入、安全规范与责任界定；第二，人人智体化，强调人类应聚焦机器难以替代的创造力、直觉与道德判断，保持“认知主导权”；第三，组织共智化，强调企业需重构管理模式，推动CHO、CTO等角色融合，甚至设立首席AI官(CAIO)，管理“人类+数字员工”混合团队。

　　方跃认为人工智能转型将在企业的实践中，并将企业推进AI转型分为三个阶段：第一，AI-Ready：夯实数据基础、流程标准化与文化准备；第二，All in AI：规模化落地，聚焦价值创造场景；第三，超级智体：实现人机深度融合与自主进化。他强调，企业应避免重复数字化转型中的错误，需将AI嵌入日常运营，而非仅作为实验室项目。

　　最后，方跃指出中国制造业拥有“技能密度”“工艺知识”等独特优势，科技和产业的界限正在慢慢消融，AI有望加速知识沉淀与生态协同，未来竞争的关键在于能否构建“信任驱动、数据精准、快速迭代”的创新生态系统。

　　微软(中国)首席技术官韦青以“智能落地的次第与挑战：一个系统工程的观点”为题发表演讲，他从工程师视角指出当前AI领域存在“认知陷阱”——技术被过度神化和拟人化，真实落地需回归系统思维与人文本质。他强调，AI的核心挑战并非技术本身，而是人类能否构建与之匹配的“新质生产关系”。

　　韦青认为，未来的前沿组织和超级个体应该具备五个维度(系统思维、审辩思维、贝叶斯思维、逆向思维、成长思维)、两个健康(身体健康、心理健康)和一个根本(以人为本)，并将文化、人才、流程、数据、智能比喻为企业落地AI的“五个馒头”，强调智能需通过数据训练和流程再造实现，而非简单部署。他特别警示，企业若仅追求“摘果子”而非“耕地”，将难以培养真正适应AI时代的人才和文化。

　　针对人机关系，韦青呼吁开发“为人的AI”而非“像人的AI”，避免人类被技术异化。他还提出“21世纪新扫盲运动”，主张人类应保持认知主导权，在技术洪流中，呼吁通过提升系统思维、批判性思维等认知能力，重塑人机协作中人类的主导地位，避免成为“被算法支配的乘数”。

　　在当天欢迎致辞时，中欧国际工商学院院长、管理学教授、横店集团管理学教席教授汪泓指出，人工智能技术的飞速发展已经渗透到社会经济的方方面面，2024年，全球“AI+制造业”市场价值约为42亿美元，预计从2025年至2034年以31.2%的年复合增长率持续扩张。她表示，在这场浪潮中，苏州以海纳百川的胸襟和创新求变的魄力拥抱未来，成为了历史底蕴与未来科技深入交融的创新高地，全力打造全球“智造之城”。

来源 | 中新网上海