面对逆境的态度，决定了你能走多远
不容易的2022年只剩下一个季度，留给最后爆发、打逆风牌的时间不多了。往将来看，此时此刻，修炼「逆商」的意义更大。
忻榕
中欧国际工商学院管理学教授
拜耳领导力教席教授
在目前所处的困境中，我们怎样找回初心，持续发挥我们的领导力、影响力？这是我想今天跟大家探讨的内容。
1/775家创业公司失败落幕
我们所在的世界，大家常用VUCA来形容，易变volatility、不确定uncertainty、复杂complexity、模糊ambiguity。
有这样一组数据表明，去年在疫情等冲击下，775家颇具规模的创业企业失败了，这还不包括所有倒闭的企业，一些小微企业根本就不在其列。失败的创业公司不乏融资上亿的企业，比如哒哒英语、环球易购、快陪练等。
最主要的原因集中在「资金问题」层面，包括烧钱太多、现金流断裂和融资能力不足等。可以说，企业的商业模式没有跑通，所以需要不断花钱去买，一旦遭遇外部环境变化，脆弱的现金流就容易断裂，破产也就是迟早的问题。
2/「成功的失败」与「失败的成功」
我们怎么去看待成功与失败？不妨辩证思考一下，「成功的失败」与「失败的成功」，这是一个相对的问题，也是一种悖论。
-
什么是「失败的成功」？
-
什么是「成功的失败」？
在硅谷，最忙的职业是心理治疗师，因为在硅谷有很多非常成功的年轻创业者，他们在很短的时间里赚到非常多的钱，然而当第一桶金已经赚到，完全实现财富自由时，他们会陷入深深的迷茫，这就是成功的失败。
失败的成功，是尽管项目失败，但你尽情地享受其过程；成功的失败，是你纵然得到了商业上的成功，但是你迷茫了人生的道路。
3/什么是真我？
怎么去解这个悖论？在我看来，真我领导者做回本我，是一个行之有效的解法。
我们一直强调要找到真我，到底什么是真我？真我包括着这样几个重要的内涵：
有一位企业家跟我分享说，适应环境代表着一种佛系、随缘，但随缘和佛系并不是无所作为，什么都不做，相反，它代表着一种主动适应环境的心态。
我以一个故事说明：一个人在森林中漫步，突然被一只毒箭射中，大家想一想如果是你，你会有什么反应？
无非两种，一个是非常愤怒，要去把坏人抓住。另一种是，把箭拔出来，逃出森林，努力自救。
正确的答案不用我说，如果你穷追不舍地追赶敌人，大概率是生命难保。既然已经被射中，那只能往将来看，我能做什么，让我改变目前的窘境，这就是随缘、佛系、适应环境。
4/真我的4C
真我中包含着4个C，Clear，Consistent，Caring，Choiceful。
Clear，清晰的认知。我们要清晰地知道我的优势是什么，劣势在哪里，以及我真正想要的是什么。
Caring，关爱的心态。这里面有两层互补的含义，care to dare，去关爱大家，从而赋能大家，让大家能勇敢地做出决定，采取行动。另一方面，dare to care，敢于去关心大家，给大家赋能，给大家勇气，给大家安全感。
总结一下，真我领导者需要有清晰的自我认知，保持一致的行为，有关爱的心态去帮助他人，同时我们即使在艰难的状态下也能做出有力量的正确选择。
5/真我中的智慧和技巧
真我领导者有技巧吗？当然有，不过需要平衡好技巧和真实。我们根据真实性和技巧，把领导力分成四类。
忻榕教授PPT
有效领导。如果你是又真实，技巧又很好，善于沟通，你说出来的话大家都觉得可信，那你是有效的领导者。
唯我独尊。特别真实，但是不太关注沟通技巧，那就会陷入唯我独尊的旋涡。
弄巧成拙。最糟糕的情况就是弄巧成拙，真实性和技巧都缺乏。在《西游记》中，我们有时候会说猪八戒有那么一些特征，想装扮自己也装扮得不像，有的时候想说点小谎，但是很快被识破。这样的人是持久不了的。
达成有效的领导者是需要长期修炼的，既要真实，又要有好的技巧让大家接受，真话不一定全说，但是说的确实都是真话，这就需要有足够的智慧。
6/真我领导者是「真实的变色龙」
怎么样理解「真实的变色龙」？他们能自然主动地根据情境改变自身，但又保持着真我。其中包含着以下三种对立、辩证又统一的概念。
-
自身优势 vs. 真实弱点
真我领导者对自身的优势和真实的弱点有着非常清晰的认知，但是大家也要知道所谓的优势和弱点是一个相对的概念，自信是优点，但自负就是一个缺点，两者之间往往是一线之差。
有的时候大家觉得做领导者，应该表达能力特别强，什么地方都超人一等，其实也未必，领导者在合适的时候流露真情，这些真实的弱点反而最能打动别人。
-
独特个性 vs. 适应环境
-
亲密关系 vs. 保持距离
怎么样既足够关爱员工，又保持恰当的职业距离，这是一个很考验领导者的问题。我们应该怎么处理跟同事、下属的关系，这是一个分寸感的问题，也是一个需要修炼的过程。不仅是在职场，所有的场景里都要去把控好，这更不容易。
7/成功=IQ智商+EQ情商+AQ逆商
真我领导者需要从哪些方面修炼，我认为有3个Q：
-
IQ，智商
-
EQ，情商
第一个维度是自我认知。大家有的时候会疑惑，认识自我还不简单吗？但实际上自我认知是领导力修炼过程中最有难度的一点，很少有人能够百分之百准确了解自我。
第二个维度自我调节。也就是自我管理。
第三个维度是了解环境。毕竟适应环境的前提是充分了解它。
-
AQ，逆商
成功＝IQ+EQ+AQ，智商与情商都很重要，但逆商才能帮助我们真正成功。它是卓越领导力的必要条件。
8/逆商的修炼：自我管理
我想从自我管理的角度来讲怎么去修炼逆商。
第一是时间管理。时间对所有人都是公平的，在有限的时间里，做更多的事，就需要把时间管理做好。我的心得是，每一天我都会将事情排列优先顺序，我今天要做的事情有1、2、3、4、5，第二天，我不会从昨天没有完成的事项开始，一定是加上今天要做的事情，然后重新排一个顺序。
第二，体能充沛。自我管理中很重要的一点就是保持好的休息睡眠，坚持适当强度的锻炼。
第四个，精神的专注。《Getting Things Done》是美国一个时间管理专家写的，他说精神的专注不仅仅是集中精力解决问题，同时也让你能够有更好的创新能力。专注能让你真正享受其中的过程，比如说你在吃苹果时看手机，实际上根本不知道苹果是什么味道，这时你就没能享受到苹果应该给予你的快乐。
另外三个分别是：自信有为，乐观坚毅和诚信利他，在此就不一一赘述。
9/结语
自我管理是应该持续一生的事业。
君子和而不同，随圆就方，内心和谐了，外面的世界都不能成为阻挡的力量。
逆境是一种新常态，韧劲是真我的法宝，领导力是一场没有终点的马拉松。
本文根据忻榕教授在中欧创投营三期的云上分享整理而成
编辑：Mari
/ 延伸阅读 /
