2023年 10月23日

“蹲下来”看世界，他带领这家企业从“中国制造”到“中国智造”

深圳市儿童乐园位于深圳市福田区侨香路与农林路交汇处，是一个以儿童游乐为主题的公益性乐园。每逢周末、节假日，这里总是吸引了不少家长和小朋友。乐园里的梦幻广场是牧童集团近年落地的一个项目。和传统的儿童乐园不同，这里突破了传统封闭的游乐环境，加强了儿童之间的互动联系。

易爱德说，他们在场地规划的时候，不会只为了儿童的攀爬而设置一些脚手架似的器械，只是为了跳跃而填充一个沙坑，取而代之的是各式各样充满童趣的游乐设施。清新活力的色彩感受引导人们不断深入，向内寻找惊喜，整体既体现了儿童空间动中有趣的设计，又能传达与众不同的魅力。

01 童趣为根，俯身深耕“童”赛道

易爱德1970年出生于一个温州商人家庭，亲朋好友主要从事鞋品加工，虽衣食无忧，但对于易爱德来讲，这些都不是他想要的，不安分的他从小就喜欢自己打拼。在创办牧童集团前，他就有过几段创业经历，开过鞋厂，承包过商场柜台，和家中亲戚一起做过儿童玩具。虽称不上成功，但也给他积累下了一定的人脉和经验，在他身上打下了敢闯敢拼、吃苦耐劳的烙印。

2003年春节前后，33岁的易爱德作出了人生中的一个重要抉择——与亲戚合作投资110万，在番禺钟村镇创立广州市牧童玩具有限公司。

为什么会选择儿童游乐设备这条赛道？易爱德说，缘起于他1999年在福州制售儿童玩具的经历。当时为了卖出产品，易爱德一个人跑遍了福州市区内所有394家幼儿园。每次售出产品，看到幼儿园中小朋友玩耍时脸上露出的笑容，他心中总会感到特别欣慰。正因为这样，当他决定创业后，也决心继续为儿童带来欢乐。

易爱德认为自己是一个非常专注的人，他时常挂在嘴边的一句话就是“做一行爱一行”。他认为，爱上自己的工作很重要，因为爱这份工作，他对产业会有更好的感知，因为喜欢，很多时候就会有一种神奇的力量指引着自己走正确的道路。

02 人才为核，多元提升竞争优势

易爱德将牧童集团的发展划分为三个阶段，2003年到2008年属于初始阶段，以模仿为主，由于重视产品品质，公司生产的儿童游乐设备销量一直很好，发展非常顺利，但从2008年到2012年，公司发展却遭遇了不小的挑战。易爱德说，当时，他留意到市场上抄袭的现象非常严重，往往公司费劲心思研发出新的产品，过不了多久市场上就会出现盗版，这让他萌发了购买版权的想法。

“2008年，我们公司一年销售的利润大约400-500万，那一次购买版权加上模具的制作，就花了接近200万。”为了购买当时一款知名卡通形象的版权，易爱德投入了公司年销售利润的二分之一，但意想不到的是，巨大的投入并没有得到预想中的回报。

挫折源于研发人才的缺失。易爱德回忆道，当时拿下授权后，公司马上开足马力进行试样生产，希望可以尽快将产品投入市场。但事与愿违，工厂夜以继日生产出来的产品却与品牌方的要求始终存在一定出入，经过两年的不停沟通和努力，这次合作最终还是宣告失败。

这次失利，让易爱德深刻意识到走自主研发的创新之路和培养人才的重要性。“品牌是一个长期积累的过程，在自身实力还不够完备的情况下，如果单纯想通过IP授权的方式达到盈利的目的，往往会得不偿失。而且游乐设备是个新兴行业，市场上没有这种人才，需要加强培养内生型人才。”

从那以后，牧童集团开始了自主培养研发人才的道路，易爱德说，为了挖掘和培养顶尖的设计师，公司开始搭建内部培训系统，每年都会投入300万元左右作为培训费用，一步步建立起了企业的人才库，趟出了一条游乐设备行业可持续发展的道路。

时至今日，牧童集团已经发展成为了游乐行业人才培养的“黄埔军校”，易爱德说，从牧童走出去的人，不少都是兼具创意规划、场地设计、产品定制等能力的多面手，而正是因为不断向外输送人才，行业的发展也成为了一池“活水”，行业内的良性竞争，也让公司从中获益良多。

“每一次失败，要从中能学到东西，才能立于不败之地。”这是易爱德对于自己创业过程中这段挫折最大的收获，或许正是因为有了这段经历，让牧童集团的发展更加稳健，2012年至今，企业的成长升级阶段变得更加顺利。

03 学习是对自己最好的投资

企业发展过程中的这段小插曲，也让易爱德进一步意识到了持续学习的重要性。他说，“我一直都有学习的习惯，创业初期就曾经参加过一些小型的管理类培训，当时觉得，企业规模还达不到报读商学院的必要。”

2018年，牧童集团总部从广州搬迁到位于清远的广清产业园，这里集办公楼与工厂于一体，面积达到了7.8万平方米，公司的年产值达到了2.8亿，易爱德觉得“是时候了”。在多家商学院之间比较选择之后，易爱德报读了中欧总经理课程（AMP），成为了深圳班的一名学员。

在中欧上过几门课后，易爱德更加坚定了自己的选择，他说，“在这里，可以卸下管理者的姿态和枷锁，回归到单纯的同窗身份，和相互理解的人共同切磋解惑，同频共振，一群人在一起才能走得更远。”

企业参访和实境课堂是中欧的一大特色学习方式，除了在教室里学习前沿理论，跟着教授深入走访各行各业的领军企业、与一把手深度交流是许多中欧同学钟爱的体验，不少中欧校友也乐于向同学毫无保留地分享自己企业的成功经验与困局挑战，共同探讨发展机遇和破局之道。易爱德从中也获益良多，“在中欧，可以听到很多优秀企业家的真话。”

易爱德也乐于将课堂上所学的知识应用在公司，他对“数字化转型”课程印象深刻。易爱德说，以前公司主要是在销售上花心思，管理相对粗放，但近几年，牧童集团着力推进数字化，他提出，企业要从“工业化思维”转到后工业化时代“数字化新思维”，需要重塑业务模式、组织和文化，使企业变得更敏捷、更具有核心竞争力。近年来，牧童集团也通过引进ERP管理系统，打造一站式设计服务平台，一步步提升企业的工业互联网一体化水平。

04 设计为心，创新铸就游乐之魂

做企业本身就考验企业家的“抉择力”，很多企业家因为不确定性，反而会错失一些机遇。2020年3月3日，牧童集团迪拜分公司正式成立，这是牧童集团第一个国外分公司，是公司向国外进军的里程碑。但突如其来的疫情迫使牧童集团暂停了海外扩张的脚步。不过易爱德认为，这恰恰也是企业修炼内功的好时机。

他敏锐地发现，现在的儿童游乐场需要更多地注重主题性、故事性，以及情景化，以满足孩子多方面的需求。这两年，牧童集团聚焦于设计更加安全、更具挑战性以及对儿童身心发展更适宜的游乐环境，站在孩子的立场上，为孩子创造真正适合他们健康成长的游乐空间。

清远佛冈熹乐谷儿童无动力亲子乐园、长沙南郊公园星球无动力乐园……这些当地家长耳熟能详的游乐项目，正是近年来牧童集团的典型案例。易爱德说，近年他们将目光转向了IP项目以及地方文化融入到游乐设备中，更具形象性、延展性、衍生性、多元性，用形象逼真的表现形式，实现寓教于乐。

易爱德认为，由于IP自身具有强内容力、高识别性，使旅游产品更具主题化、特色化，进而形成复合型、跨界结合型的商业模式。在行业变革上，IP的强内容力有助打造旅游内容引爆点，指导产品特色性开发，其可复制性和强变现能力利于实现产品的价值变现。IP对旅游行业来讲，无论是对新产品的开发还是现有产品的提升改造，都有助旅游业快速适应内容为王的时代。

另一方面，“体验经济”影响了游客的消费需求，形成了“认知—参与—融入—拥有”的变化——游客偏好具有核心吸引力及主题性的产品，期待在旅游过程中获得身份认同感。所以IP的强内容力、高排他性，可以赋予旅游产品独具特色的个性主题，符合游客个性化、多样化的旅游需求，提升游客游憩体验感，满足游客的情感需求。

VUCA时代，很多企业觉得业务不好做、增长乏力，但这是不是就可以归咎于行情不好，市场不景气呢？面对这个问题，易爱德的回答显得有些霸气，“如果没有做到老大的位置，一味强调市场好不好没有意义，因为可以做的事情还很多。”他坚信，尽管面对百年未有之大变局，在充满不确定性的时代，危中有机，唯立异者胜。

05 简单专注，静待花开

“做企业跟做生意不一样，做企业家要有情怀。做生意可以想怎么变就怎么变，做企业家应该有担当，长期稳定比什么都重要。”这是过去20年易爱德一直坚持的信条。

现在的牧童集团无论是公司占地面积还是营收规模，都已经成为了国内行业中的领头羊，产品线从一开始的室内儿童乐园，拓展到现在的户外文旅乐园、中高端幼儿园整园设备订制、水上乐园和室内儿童乐园四大领域。尽管如此，企业依然坚持只做无动力游乐设备的设计与生产。坚持企业立身之本，坚持以童心看世界，为儿童带来欢乐童年，这一看似简单的目标，正是牧童得以稳健发展的动力所在。

进入后疫情时代，对于企业未来的发展，易爱德充满了期待。从“中国制造”到“中国智造”，他无不自豪地说，“要让牧童的产品大踏步地走向世界，让孩子玩出与众不同。”

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