从制造业转型医疗后,我来到中欧“拆盲盒”

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初入日本制造业

大学毕业后,我进入了日立集团下一家位于无锡的大型水泵制造公司,为公司从零扩展出口业务。在此之前,日立(无锡)仅承接国内的项目,例如南水北调项目东线超过三分之二的泵站都使用的是日立的产品。而海外的项目,均由日本总部直接开发和对接。为了改变这种现状,我仔细对比分析了中日两个厂家生产的水泵型号及性能侧重点的不同,有针对性地瞄准东南亚和拉美市场的项目,很快就打开了局面。

一年后,出于对我业绩的肯定,公司派遣我到日本总部进行研修,系统性地学习流体方面的知识。在日研修期间,让我印象最深刻的是日本总部对于工艺的精益求精、对于质量的严格把控、以及新老传承的企业文化。首先,很难想象的是大型机械设备的生产车间竟然能时刻做到一尘不染,清洁程度不亚于二类医疗器械的生产车间;每个零部件,哪怕是小到最不起眼的螺母,都有着从原材料入厂到出厂的全过程记录,每一个加工、质检、复核步骤都精确到秒和责任人,便于追溯;而大部分的资深工程师在退休后都会被日立集团返聘,继续留在团队中带领年轻一辈职员,将自己积累了几十年的宝贵经验传授给年轻一代工程师。

回国后,我将这份严谨带入到自己的日常工作中。通过与巴西客户长达两周的谈判和方案的打磨,成功签下巴西船厂项目,这是巴西第一次采购中国生产的大口径水泵,利润率也高达行业平均利润率的三倍。巴基斯坦火电站项目和印尼火电站项目的成功签订和顺利交付,也奠定了公司双相不锈钢给水泵稳定输出的基础。但与此同时,我也看到了即便是劳动力密集型的大型制造业,国内大型制造业与世界一流制造业之间依然存在着差距。而这个差距,体现在工艺的精密度、高级材料的加工技术(如超级双相不锈钢)、管理的效能、成本的控制等多个方面,也是我作为营销人员,无力改变的。于是我决定了转行。

 

转战医疗器械领域

对于转行医疗器械领域,我并没有过多的深思熟虑。其一,是因为外公外婆都是医生,我对医疗行业有着天然的好奇和亲近感;其二,既然转行,希望能进入一个朝阳行业,生老病死是每个人都无法避开的轮回,而不同人生阶段都离不开医疗,这就决定了这个行业永远不会走下坡路。而在选择企业的时候,我选择了一家由前百度联合创始人徐勇先生投资的初创企业,选择逻辑就是在自己对这个行业的了解程度还未达到独立做判断的程度时,跟随业内资深人士的选择。

初入公司,我拒绝了CEO想安排的销售岗位,转而做产品经理。因为我相信,想要快速了解一个全新的行业,需要从最基础的产品入手。而我也非常幸运,遇到了接地气、不吝赐教的老板,以及团结高效、互帮互助的同事们。为了一个在研产品功能设计的想法与老板的想法有出入,我可以毫无保留地抒发己见、与老板争论;为了提高沟通的效率,所有相关的团队成员可以随时临时组会,新建SOP,甚至可以推翻团队负责人的意见。在这样轻松平等的工作氛围下,投入产出比惊人地高,产品的在研时间缩短了一半,且准确度和敏感度均为市面上同类产品之最。

在我负责的产品成功推向市场之后,我又转岗国际市场经理。无论是国际四大展的组织参展,还是公司首次组织举办国际经销商大会,对我而言都是非常宝贵而难得的机会,锻炼了我的组织与协调能力,以及处理突发事件的应急能力。而在与不同国家的客户交流、处理突发事件的过程中,我发现与人沟通一直都是自己的强项,而自己也应该充分利用共情力的优势。

于是,我再次转岗大区销售经理,负责亚洲市场的销售。这是一个对市场敏感度要求极高的岗位,需要深入了解不同国家的医疗体系、充分剖析市场痛点和产品切入点、深度挖掘市场推广渠道。从产品初入一个市场的注册准入,到一个国家代理的客户选择,到产品更新迭代的过渡提量,无一不面临着挑战。在新老产品同质化严重的现实下,我通过对产品进行不同的市场定位,成功避免了同一渠道下的自相竞争,拓宽了销售渠道,使销量增加了三倍。

在此之后,为了锻炼自己的管理能力和领导能力,我接受了上海一家初创公司的海外营销总监一职。从零组建团队、做海外市场摸排、支持公司在研产品立项决策……这一系列工作虽然艰难,却应证了一句话:当你觉得费力时,说明正在上坡。这个岗位,带给了我不同的高度和视角,需要将产品经理、注册经理、市场经理、销售经理的工作内容,有机融合在一起,并带动整个团队向共同目标努力。

 

来中欧,“开盲盒”

经历了中层管理工作,更加坚定了我进商学院充实自己的想法,通过商学院系统性的知识学习武装自己,为更高的管理岗位做准备。我大部分的工作时间都在国内,而面对的客户又都是海外客户,所以在课程选择上,有着“中国深度,全球广度”理念的中欧成了我不二的选择。巧的是,当年我表姐曾经从沃顿到中欧来交换,对中欧的教学质量评价颇高,这更坚定了我的选择。

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开学典礼后的欢迎鸡尾酒会

中欧的案例教学,通过真实的商业案例分析,与理论知识有机结合,生动且能帮助我们加深对理论框架的理解。个人作业和小组作业,也要求以真实的组织案例为素材,这为毕业之后进入企业工作打下了坚实的基础。同学们都是来自各行各业的精英,上课时时常能结合自己所处行业的现状进行案例分析,这也拓宽了我对其它行业的了解。

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领导力课程上的赛艇小组成员

而且,学校每周都有不同行业、不同企业来做宣讲,使我们能从不同的维度了解各个行业。除此之外,还有成功校友来做一对一交流辅导的executive coach program,有刚毕业的学长学姐做一对一分享的peer coach program,有资深校友与在校学生长期一对一沟通的mentorship program,以及在校老师为学生就业做辅导的counseling服务。这些项目的安排,不仅能让我们从多维度深入了解不同行业的发展趋势,更能让我们重新审视自己的兴趣和优势,以便选择更适合自己的行业和企业。

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Mentors & Mentees

而在红枫路体育学院,真正体会了什么是“study hard, play harder”。“阳光杯”体育比赛中参加拔河和啦啦操比赛,上海校友会健康“嘉年华”努力完成12公里跑,我在一次次的体育赛事中,挖掘着自己的体能潜力。出于对咖啡的热爱,我和两位同学一起创建了Coffee Industry Club,旨在与一群同样的咖啡爱好者一起了解咖啡行业,了解从咖啡豆到杯中咖啡的整个产业链。

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上海嘉年华”12公里参赛成员

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咖啡行业俱乐部创始团队

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一起肝作业的小组成员们在万圣节化妆舞会放飞自我

无比期待在中欧MBA接下来的旅程,继续“开盲盒”、蓄新力!