热爱爬山的半导体工程师的转型之路
从徒步登山开始
我喜欢探索未知的世界。上学时,徒步穿梭欧洲各大城市做背包客的经历,曾让我天真地以为凭自己的力量就可以轻松地在世界上任何一个地方生存。直到我攀登人生中第一座5000米级的初级雪山,在凌晨漆黑的山脊上被十几级狂风吹到无法直立行走的时候,我才深刻意识到,在仰望星空的同时,还要付诸百倍的努力做好万全的准备。
登山是一个团队合作的过程,首先需要凭借足够的专业能力和敏锐的观察分析力,快速甄别专业可信赖的人组成自己的团队。其次,需要极强的影响力和领导力去建立秩序并付诸实施,在这过程之中,还要始终将对自己和团队的责任铭记于心。最后,更要不断地对不同观点和意见进行反思、认可和接受,并转化为成长和继续前进的动力。在攀登的时候,我也常常会思考,什么样的团队是最适合我的,我又最适合在这个团队里扮演什么样的角色?
我的职业生涯也像登山一样,经历了许多曲折和探索的过程,在一次次的反思后重新修正方向,不断前行。
人生第一座雪山
工程师初长成
受到父母工作的影响,大学时选择了工科专业。由于大学所在的小城设有欧洲最著名的微电子研究机构,受此影响,毕业回国后我进入了当时国内正蓄势待发的半导体行业,加入了一家半导体设备领域的龙头企业KLA,从技术支持工程师开始了我的职业生涯。在这份工作中,我需要协调总部的资源帮助一线客户服务工程师处理设备的一些疑难杂症,减少客户因为设备宕机造成的损失。也需要全副武装地进入客户工厂洁净室里,拿着六角扳手和螺丝刀,像医生一样,根据设备的症状,在几万个零部件中快速找到出问题的那一个,并快速准确的给设备做“手术”解决问题。
除此之外,工作也让我接触到了许多世界最先进的半导体生产工厂和客户,除了看到了国内半导体与世界领先水平的差距之外,我也对世界领先的半导体行业的运营管理理念和方法有了初步的认知。在两年半纯技术环境下的成长,我越来越发现,我更希望从事对商业和客户有更直接影响的工作,于是进行了我的第一次职业转型。
在无尘室里工作
从工程师思维到战略思维
继续在半导体设备行业深耕,我从售后部门转向需要更多负责售前的应用工程师。在和客户日渐深入的沟通当中,我越来越体会到自己是如何影响到客户甚至是整个行业的改变,让我发现自己对这份工作的热爱。
这份工作的一大挑战是需要作为技术窗口和公司的不同部门之间做协调,需要时常跳出工程师的纯技术思维,像变色龙一样做无数次角色转换,比如和客户经理制定销售策略,和产品经理协调产品开发路径,和售后服务运营团队共同提升客户满意度。在做出技术决策的同时,更要像军师一样用战略思维去平衡公司内部以及客户各部门的利益和诉求。
从2019到2022短短三年时间,我负责的客户—中国最大的存储器生产公司,经历了从初期建厂到技术弯道超车世界领先水平的整个过程。客户的生产规模扩大了超过十倍,重要技术更新超过了三代。我们的客户团队由不到10个人变成了超过50人,负责的设备数量也从几百台变成几千台。
受益于公司扁平化的管理模式,和各部门经理们对我的信任。在团队极速扩张的过程中,我也不断地做出一些自动化、数字化的尝试,去提升团队的运行效率,希望实现更加可持续的业务和团队发展。
至此,我更加认识到了战略思维和高效的运营管理对业务可持续性发展的重要性,也更加坚实了我想要继续为中国半导体行业带来一些积极影响的想法。在追求更高目标之前,我决定通过MBA学习先沉淀积累、补齐短板,做好万全的准备后再出发。在择校时,因为中欧独特的“中国深度,全球广度”的定位,成为了我唯一的目标学校,锁定了中欧作为帮助自己实现梦想的重要一环。
在中欧沉淀积累探索自我
对于工程师背景的我来说,中欧的课程安排和课程内容都完美契合了我的需求。更让我深有感触的是,每一门课都在和其它的课产生很强的共鸣,每门课都在从一个不同的侧面去诠释商业的内涵。如果说工程师的工作更要求对某一个细分领域做到绝对的专精,那么中欧的课程则是全方位系统化的梳理商业涉及的每一个领域,让我意识到自己的短板在哪里,从而加以提升和补足。
另外,除了充实的课程安排以外,丰富的活动也让我每天都能汲取新的知识收获新的技能。从领导力课程的赛艇,到组织行为学课上的模拟攀登珠峰。从国产大飞机的参访,到企业家学院的访学。从飞盘高尔夫,再到数不清的晨跑夜跑。无数的企业宣讲,名家讲座,以及资深校友导师一对一的指导和交流,还有职业发展中心的老师们细心指导,让我有了充足的信心去探索曾经完全没有想过的职业路径。
参加中欧校友嘉年华12km跑
在获取资源的同时,我也和同为科技行业的同学们延续了中欧科技俱乐部的活力,希望借着智能制造、能源革命和国产替代的新浪潮,让更多同学了解科技行业各个细分领域的最新发展趋势,并合理规划职业目标。
科技俱乐部的分享活动
来了中欧,从此也收获了无数个官方或非官方的校友组织。更重要的是,收获了一群虽然背景各不相同但却又志同道合的朋友们。一起在讨论室里学习,一起复习考试,一起假期滑雪,一起爬山跨年。在自己的三十岁之际,为自己还能遇到这样一群可以和自己放肆玩耍尽情拼搏的朋友们而感到开心。
和同学圣诞假期的长白山滑雪之旅