中欧职业发展中心举行“压力下的领导力艺术”主题分享活动
作为下属,如果老板是个强势独断的人,应该如何应对?作为部门负责人,棘手的任务已经泰山压顶,整个团队的进展速度却不尽人意,是应该完全以目标为导向,还是体恤已经筋疲力尽的团队?
面对这些职场中常见的问题,9月14日晚,应中欧国际工商学院职业发展中心的邀请,牛津大学心理学博士、资深高管教练卡瑟琳·桑德勒(Catherine Sandler)女士向近百名中欧校友和学生分享了她的独到见解。
桑德勒女士指出,在复杂的组织行为生态系统中,人们首先需要对自我做出剖析。比如你能察觉自己的情绪吗?你是任务导向型领导,还是倾向于人性化管理?如果把任务作为重点,你会始终保持高昂的情绪,还是容易陷入低落?
有趣的是,桑德勒女士结合心理动力学理论和大量案例研究,发展出一个“情绪三角领导力模型”。她分别用三种不同的动物,即老虎、海豚、猫头鹰来对应三种迥然不同的情绪风格。
“老虎代表以任务为中心、高度情绪化的领导风格,这类领导者往往精力充沛,擅长以最高标准交付结果。”桑德勒女士表示。海豚型领导者则更重视人际关系,他们温暖、包容并擅长共情,容易与人建立信任关系、激发他人的潜力。而猫头鹰类领导虽然以任务为中心,但他们情绪内敛,擅长用逻辑解决复杂问题。
“随着领导能力的不断提升,很多组织领导者都能非常熟练地切换这三种领导力风格。”桑德勒女士强调。当然,情绪风格并非一成不变,“当老虎型领导者受到外界压力时,他们很难控制脾气,会倾向于欺凌他人,转变为‘战斗型’。”桑德勒女士分析道。如果是海豚型,则会因担心失去和谐关系而避免冲突,变成“逃跑型”,选择拖延甚至回避一些艰难的决定。而猫头鹰型领导则会因为无法面对负面情绪而封闭自我,显得缺乏同理心,陷入所谓的僵化模式。
桑德勒女士的分享引起了在场观众的广泛共鸣。桑德勒女士强调,人们在察觉自身情绪风格的同时,需要深入探索触发自身防御机制的原因以及应对方式。
自2018年9月起,中欧职业发展中心开始搭建为GEMBA和MBA校友提供职业发展支持和信息交流的平台,举办职业发展相关的讲座是众多举措之一。下一场活动将于今年11月23日举行,活动将围绕“中国本土企业中的个人职业发展”这一主题展开,届时欢迎广大校友报名参加。 其它后续活动信息请点击这里查看详情。