在智能体时代,如何守住职场人的护城河?
一场前所未有的“智能平权”风暴正在重塑全球商业版图。随着Agentic AI(智能体)技术的爆发,获取行业知识的门槛正降至历史最低,复杂的逻辑分析与方案生成正变得触手可及。当“标准化技能”不再是稀缺资源,人类精英的核心竞争力究竟该如何重构?
3月15日,在中欧国际工商学院(CEIBS)上海校区举办的“MBA Open Day”活动中,来自顶尖咨询机构的实践者与管理学界的思想者,围绕“AI时代的领导力重塑”这一社会级命题,展开了一场极具启发性的深度对话。

活动现场
范式转移:从“执行者”到“智能领航员”
面对AI带来的职场焦虑,中欧国际工商学院市场营销学副教授、副教务长(MBA)、MBA课程主任张玲玲给出了务实且清醒的洞察。她指出,AI真正冲击的是那些容易被公式化的硬技能,而决定未来高度的是算法永远无法替代的底层能力:“第一是在残缺信息中敢于拍板的判断力;第二是在高压实境中带领跨背景团队解决难题的领导力;第三是行业结构性变化时完成身份重启的生命力。”张玲玲认为,在结构性变化的周期里,选择深造并非简单的“躲避”,而是一种“夺回主动权”的行为。她提到,中欧MBA通过高密度的商业演练与“实境学习法”(Real Situation Learning Method™),旨在训练学生处理复杂决策时的瞬时反应,构建职业跨越的“证据链”。

中欧国际工商学院市场营销学副教授、副教务长(MBA)、MBA课程主任张玲玲
“未来5-10年,AI将对各行各业形成深远影响。这不仅是生产力的解放,更是生产关系的重构。”麦肯锡全球资深董事合伙人、中欧校友(MBA1997)曲向军在发言中指出,企业正处于从“工具应用”向“智能体优先”的大胆重构期,职能转变已不可逆转:人员的核心职责正从单纯的执行向规划、监督、评价及授权机制跃迁。
曲向军强调,在Agentic AI时代,增长型CEO及其管理团队需要具备“重塑想象边界”的能力。他建议职场人应即刻采取“边做边学”的行动,通过赋能全员成为“智能体领导者”,在技术熟化期积累实战经验,从而在快速变动的竞争格局中提前布局长期优势。

麦肯锡全球资深董事合伙人、中欧校友(MBA1997)曲向军
管理回归:领导力即“身份”
作为组织行为学专家,中欧国际工商学院管理学助理教授蒋菲娜提出了一个极具颠覆性的观点:在AI时代,领导力的核心已从“行为”(Doing)转向了“身份”(Becoming)。蒋菲娜指出,AI可以高效模拟并替代大部分的事务性工作(Doing),但它无法拥有人类的身份认同(Identity)。
“领导者之所以成为领导者,不在于他们做了什么,而在于他们‘是谁’。AI无法替代一个人的价值观、远见以及由此产生的组织追随力。”蒋菲娜表示,“在技术消解职业边界的时代,中欧MBA正扮演着‘身份实验室’(Identity Lab)的角色。我们提供一个跨文化、多维度的环境,让学生在碰撞与反思中剥离平庸的‘执行者’外壳,重塑作为全球领导者的内核身份,从而在AI浪潮中建立起最坚固的人文护城河。”

中欧国际工商学院管理学助理教授蒋菲娜
支撑系统:从“转型赛道”到“创业生态”
在AI引发的职业大洗牌中,如何实现从旧轨道向新增长点的平稳跃迁?本次活动的分会场详细展示了中欧为应对这一转型挑战打造的支撑体系:
• 中欧职业发展中心(CDC):系统性重构竞争力 CDC不仅关注“找工作”,更强调“找方向”。其建立了一套从入学前就开始的职业对话机制,通过一对一辅导、资深校友顾问网络以及ICSP(综合战略咨询项目),让学生进入真实企业解决AI转型或增长难题,将理念转化为可验证的实战资产。
• 中欧创新创业中心(InnoLab):赋能AI时代的初创梦想 针对意图在智能浪潮中搏击的创业者,InnoLab提供了一个集“学术+行业”双导师制的创业生态系统。依托活跃在创投圈的强大校友势能,InnoLab帮助学生将模糊的创新想法打磨成系统性的商业方案,并提供全流程的融资对接支持,缩短从技术洞察到商业落地的距离。
穿越周期的航行能力
正如张玲玲所言,我们无法精准预判未来的每一场风暴,但可以提升自身的航行能力。在智能体时代,单纯的知识积累已不再是壁垒,唯有构建起足以跨越周期的底层素质,才能在不确定的未来中获得充分的选择空间。中欧国际工商学院MBA将继续作为这一进程的见证者与参与者,连接“中国深度”与“全球广度”,培养在AI时代依然能引领时代前行的商业领袖。
