汪泓:以“中国深度×全球广度” 重塑AI时代商学教育——专访中欧国际工商学院院长汪泓
中欧正以“国际化、创新和影响力”为导向,以“中国深度 × 全球广度”为战略支点,让人工智能(AI)、 商业智慧(BI)和人类智能(HI)深度融合,形成 AI 时代的管理智慧。
7月的中欧国际工商学院上海校园热闹非凡,2025全球EMBA委员会亚洲峰会在这里召开,来自亚洲、欧洲和中东 40 余所院校 80 余位商学院院长相聚于此,共同探讨商学教育的未来发展战略。
此时此刻,在全球经济不确定性加大叠加AI 产业飞速发展的背景之下,全球商学院教育正面临很多重大挑战,比如招生难,课程设计需要跟上市场和时代的需求等问题,同时,无论是在颠覆性技术的商业转化瓶颈方面,还是传统产业智能化改造面临的决策冲突方面,抑或科技企业的治理新范式方面,都诞生了大量的新兴商业问题。
商学教育如何跟上时代步伐?中欧国际工商学院 ( 以下简称中欧 ) 作为全球领先的商学院会怎样应对?峰会间隙,《商学院》记者独家专访了中欧国际工商学院院长汪泓。
中欧国际工商学院,由中外政府联合创建,作为该商学院的第一位女性掌门人,汪泓展现了自己特有的魄力与信心,在她看来:“AI时代的大幕已经拉开,商学教育的未来不属于固守成规者,而属于敢于突破边界的探索者。借用管理大师彼得·德鲁克的话‘动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是用过去的逻辑做事。’”
虽然日常管理事务繁忙,但汪泓对于新生事物依然保持着足够的敏锐度和强烈的好奇心,谈到 AI、智能体等新技术,她思维活跃,观点深刻。“如果商学院在当下依然不积极探索AI工具、不敏锐洞察其对各行业带来的深刻变革,就会随时被时代抛弃。在中欧的课堂上,我们给教授们提出高要求,力争引入最 新的AI技术帮助学生增强学习体验。例如,在‘AI时代下的领导力与企业管理’课上,教授首次将AI角色扮演训练系统带入商学院课堂。学员们在冲突情境中扮演‘项目负责人’与AI扮演的‘团队成员’ 进行实时互动,收获一致好评。”汪泓强调,商学院的教授们既要正视AI技术全面来临的挑战,也要有信心把知识传播和知识创造同AI技术有机衔接,为学生提供理论结合实践的综合性学习体验。
在汪泓看来,商学教育如今正处在一个十字路口,面对飞驰而来的AI时代变革和全球化新趋势,只有主动拥抱变化和挑战,才是应对不确定性的唯一方案,才能在未来的竞争中开创新局。如今,中欧正以“国际化、创新和影响力”为导向,以“中国深度 × 全 球广度”为战略支点,让人工智能(AI)、商业智慧(BI) 和人类智能(HI)深度融合,形成AI时代的管理智慧,这正是中欧面对当下的破局之道。
时代变局:商学教育的十字路口
《商学院》:进入 2025 年,国内外很多商学院正面临可持续发展的重大挑战,有观点认为商学教育走到悬崖边上,对这个问题你怎么看?站在时代的背景之下,你认为商学院教育面临的主要挑战是什么 ?
汪泓:形象点来说,商学教育并非走到悬崖边上,而是处在十字路口。站在管理教育的重要转折点上,面对知识裂变与认知重构的双重挑战,商学院必须就此交出自己的时代答卷。我认为,挑战表现在以下五个方面:
首先,全球格局纷繁复杂,世界经济复苏乏力,尤其是美国总统特朗普的再次上任,已经成为全球最不确定的因素之一。全球化新趋势下,亟需商学院培养具有国际视野和社会责任感的一流人才。
第二,新一轮科技革命蓬勃发展正重塑商科教育范式。以人工智能、大数据、量子信息、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术加速突破应用,其发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有。
第三,AI 技术的发展将推动商学院的发展范式,商学院培养体系、教研活动等面临颠覆性重塑。麦肯锡的一份最新报告指出,预计到2030年,约30%的工作时间将实现自动化,到2060年,50% 的现有职业可能会被AI取代,全球AI发展已进入“生成式智能”的爆发期。在此背景下,全球各大商学院纷纷将目光投向了人工智能。同时,AI等新兴技术的应用使学生获取知识的方式更加多元,也让传统商科教育面临更大的挑战。这就需要教授们对已有知识进行提炼,将AI与 BI、HI 深度融合,形成AI时代的MI(管理智慧)。AI 时代的大幕已经拉开,商学教育的未来不属于固守成规者,而属于敢于突破边界的探索者。
第四,新一轮产业变革对商学院教研体系提出更高要求。商学院作为连接科学技术和产业发展的桥梁,必须将新兴产业创新的前沿内容融入课堂,培养学生自主学习能力、问题解决能力、数字化智能化思维。第五,全球商学院的激烈市场竞争促使商科教育要不断创新。据我的调研发现,全球顶级商学院都在积极探索利用数字信息技术提升学生线下和线上课堂体验和促进全球合作的新方法,同时也更加鼓励变革精神、创新精神、创新思想、创新见解。
《商学院》:伴随中国企业加速出海,中国经济对全球经济的影响力正逐渐凸显,那么,相比哈佛、INSEAD等国际顶尖商学院,中欧在课程设计、师资建设、企业连接上如何强化“中国深度 × 全球广度”的双重优势?
汪泓:从课程设置上,中欧已经成功构建了面向未来的“金字塔”课程体系,共包含9大课程:MBA、金融 MBA、全球管理硕士(Global MiM)、EMBA、Global EMBA、 卓越服务EMBA、DBA、PhD和高管教育,这9大课程体系可以满足不同年龄、不同管理层级和管理方向的多方面需求。
此外,中欧推出海外学习模块,助力中国企业家在全球经济和出海热潮中蓬勃发展。例如学员可亲赴日本、欧洲、美洲、非洲等地,深度探索全球商业文明,建立战略思维和环境分析能力,提升战略格局。
在师资建设上,中欧致力于打造教研兼优、具有全球影响力的大师阵容。目前,中欧拥有一支由12位全球知名学者组成的教授队伍,他们来自20多个国家和地区,98%拥有海外学习或工作经历,这100多个“最强大脑”,是中欧的压舱石和发动机,他们既有国际视野,也更了解中国本土实践。毫无疑问,对这些智力资源进行整合,便有机会创造出巨大的倍增效应,进而推动各大战略举措落地实施。
在企业链接上,作为中国政府和欧盟联合创办的国际商学院,中欧肩负着连接中国与世界的重要使命,十多年来已在8个欧洲国家举办了30余场海外论坛。为了进一步促进产学研融合,以中欧智慧助推企业发展,以企业实践反哺知识创新,学院于2018年底启动了“教研基地”项目,目前已在国内外10多个国家、20多个城市开展。在国内已经与华为、上工申贝、三一重工等 40 余家杰出企业建立了校企合作,也在日本、欧洲、美洲、非洲等地区建立了教研基地。来参访的学员可身临其境,获取商业社会前沿洞见;企业则可通过与中欧教授及学员深度交流,增强品牌影响力,探索发展新路径。另外,在授课方式上,中欧独创的“实境教学法”,将理论与实践、“听”(课堂教学)、“看”(企业参访)和“反思”有机结合,以结构化的方式设计体验,确保企业学员、教授和公司都能受益,是一种多方共赢的产学研融合方式。实境教学法自创立以来授课100余次,遍布国内20个城市和国外10个国家及地区。
未来,中欧将不断发挥桥梁作用,构建产学研用深度融合的生态系统,持续推动前沿交叉学科研究,推动“产学研用”的高效融合,更好满足企业家对于创新学习的需求。
未来布局:五大发力方向 产学研深度合作
《商学院》:中欧的定位是“中国深度,全球广度”。如今中欧已从西方经典管理理论的引进者、阐释者,逐渐成长为全球化时代中国管理知识的创造者和传播者。在未来的战略布局中,将如何进一步深化本土管理知识的创新与全球教育的资源整合?
汪泓:整体而言,中欧将在五个方面持续发力:第一,倡导全球化发展理念,为中国与欧洲和世界的交融发展搭建平台;第二,强化中国深度,为中国式现代化贡献智慧;第三,践行ESG和可持续发展理念,培养更多具有社会责任感的商界领导者;第四,不断加强学科链与产业链、创新链、人才链的对接,加强新商科建设;第五,继续推进学院长期发展的八大战略(站稳第一阵营、打造大师阵容、构建学术高峰、拓展培养体系、致力中欧交流、服务区域战略、引领责任教育、全力赋能校友),提升学院的品牌美誉度和全球影响力,从而实现“融合中国与世界的教育、研究和商业实践,促进知识创造和知识传播,推动中国社会经济发展,成为全球最受尊敬的国际商学院”的宏伟愿景。
《商学院》:在企业协同创新升级方面,我们是 否有相应计划,比如从传统的企业参访到共同研发商 业解决方案,能否介绍一下中欧在产学研融合上有哪些突破性合作模式?
汪泓:在企业协同创新升级方面,从传统的企业参访到共同研发商业解决方案,中欧拥有一系列深度布局和突破性合作模式,其核心在于产学研用的高效融合。除了前面提到的实境教学法、教研基地外,案例的开发本身就是与企业实践沟通,将中国企业实践提炼为管理知识的过程,也是产学研深度融合的重要表现。
自2001年中欧案例中心成立以来,我们就致力于将中国企业的实践提炼为管理知识,并独立开发中国主题案例,打造了最具国际影响力的中国主题案例库。截至2025年7月,“中国工商管理国际案例库”(ChinaCases.Org) 已收录高质量教学案例3300余篇。这些案例不仅服务于全国150多所高校的1万余名教师和176多万人次的学生,更在国际案例竞赛中频频获奖,通过哈佛案例库、加拿大毅伟案例库、欧洲案例交流中心、日本案例中心等国际案例库,进入了全球80多个国家和地区的1100多所院校的课堂,助力讲好中国故事、传播中国智慧。
最近,《璞康科技:AI如何驱动商业价值与生产力提升》这一由中欧国际工商学院开发的商业案例,在知名商科教育案例库——欧洲案例交流中心组织的全球评选中摘得AI类别奖项,中欧是本次大赛中获奖的唯一一家中国商学院,以璞康科技为代表的中国企业在AI技术的落地和应用上,以踏浪而行的速度和效率走在前列。璞康科技是中欧的校友企业,我们的教授就是通过案例开发的形式将璞康的AI转型实践带入商学院课堂,也带上世界舞台。
学术研究能力的不断提升一直是中欧快速发展的重要引擎之一,中欧的教授们积极成立各类研究中心和研究院,在学术和行业内均产生强大影响力。此外,我们鼓励教授与企业深度连接,共同探索业界主题。
以AI领域为例,学院构建的“2+4+X”跨学科研究高地中,“AI与企业管理”是核心研究方向之一,聚焦大数据、人工智能等科技对企业战略、组织管理与社会结构的深层影响。2024年,学院成立“中欧AI与管理创新研究中心”,构建具有商学院特色的AI产学研平台和新型智库,聚焦“AI产业与生态发展”与“AI时代企业与行业的可持续发展”两大方向,持续探索AI技术在企业管理与行业转型中的应用路径。研究中心还设立了“AI 与营销创新实验室”,聚焦AI在营销场景中的实践趋势与挑战,从中提炼对企业创新具有现实价值的理论洞见,向全球传播AI赋能的最佳实践。
《商学院》:当很多商学院教授都去B站开课的时候,你认为留在商学院的课程会集中释放哪些能力?也有人预言未来商学教育将被“元宇宙学院 +AI 导师”取代,你认同吗?中欧的“物理校园”不可替代的价值是什么?
汪泓:随着社交媒体平台的崛起,人们的时间越来越碎片化,甚至达到“粉末化”, 我认为知识传播的本质没有改变,只是传播的渠道、触点和方式发生了改变。中欧也在积极做这方面的尝试,我们市场与传播部门给教授们开设了多个品牌栏目,在中欧的官方视频号、B站、抖音这些社交媒体渠道发布短平快的知识内容,来满足大家在碎片化时间上对管理知识的需求。
面对线上碎片化的知识内容,商学院课程会更加聚焦于深度理论研究和系统性知识体系的构建,将释放更多实践导向的能力,如案例教学、跨学科整合能力,以及与企业和行业的紧密联系。
“元宇宙学院 +AI 导师”是大家对未来知识传播的一种积极畅想,虽然从一定层面可以增强学生的学习体验,但学习的本质还是要回归到从教到学、从学到用、从用到创造社会价值。商学教育不仅仅是知识的传授,还包括人际互动、实践体验和沉浸式、情境式的学习。经常听到在学校上课的校友们跟我说,中欧上海校园真的太美了!当你走在粉墙黛瓦与现代简约并存的校园中时,更能理解中国智慧和世界眼光的和合之美。这些都是虚拟环境难以完全替代的。
AI融合与实境教学锻造“复合基因管理者”
《商学院》:你曾提到“复合基因管理者”概念30年来中欧的学生画像发生了怎样的变化?区别于以往的学员,如果让你给中欧2025级学员进行画像的话,你觉得有哪些变化或显著的特点?
汪泓:作为中国经济的重要参与者和建设者,中欧校友们总是走在行业发展前列,勇立时代潮头。中欧目前共有32000多名校友,遍布全球90多个国家和地区。他们不仅是推动中国与世界经济持续发展的重要力量,也是新时代商业文明和社会责任的积极倡导者。从他们的背景变化中,可以窥见中国三十年来的经济结构变迁。从行业背景来看,早期,制造业占据了绝对主流;如今,芯片、新能源、数字经济、工业互联网、智慧医疗等新兴行业的占比持续走高。2024年,中欧校友中从事金融、科研、零售等非制造业的比例已经超过 75%。
对25级学员画像,举例而言,在2025年中欧EMBA春季班企业和学员中,10亿+规模企业占比达到48%,世界500强中国500强占比20%,上市公司37%,国家级专精特新“小巨人”企业占比10%,平均年龄41.6岁,平均管理年限12.3年,254%拥有硕士及以上学位。
他们是一群来自中国经济前沿的、极具决策力和影响力的资深企业领导者。他们不仅背景多元,涵盖了传统巨头与新兴“小巨人”企业,更展现出高学历特征、更均衡的性别构成以及广阔的地域代表性。
《商学院》:未来招生更看重学生的哪些素质?请你用一句话总结未来10年企业领导者必须掌握的核心能力?
汪泓:未来10年中欧希望培养这样的企业家:他们理想远大、价值观高尚、行动坚定,且具有时代洞察力、全球视野格局,他们以家国情怀、社会责任与创新能力,带动商业进步,促进中国与世界的共同繁荣。
中国管理思想的全球化表达
《商学院》:围绕“全球广度 X 中国深度”,中欧案例库是否会加大本土案例的开发,在中国管理思想或中国范式上寻求突破?比如“哈佛案例库中仅7%涉及中国企业,且多聚焦巨头。中欧如何建立能真实反映中国中小企业创新、产业链转型的本土案例开发体系?是否有独家方法论?
汪泓:中欧始终将本土案例开发作为链接教学、研究与中国实践的重要抓手,致力于推动中国特色管理思想的突破与国际传播。一方面,我们会持续加大本土案例开发力度。截至目前,中欧自己开发中国的主题案例达1600余篇。学院已将案例开发纳入学术发展和学科研究的核心布局,打破学科壁垒,推动案例开发与研究平台的协同共振、构建与国际接轨、本土特色的方法体系。
另一方面,探索并形成具有中欧特色的案例开发机制,中欧积极推动案例资源共享的平台化建设,打造专业化的案例开发团队,中欧案例中心项目专业团队的规模居全国商学院之首。
我们会持续提升中国管理实践的国际传播力与影响力。近年来,中欧案例库与哈佛案例库、加拿大毅伟案例库、欧洲案例交流中心、日本案例中心等国际主流案例库建立了长期稳定的合作机制,每年持续向全球推送优质的中国主题案例。
中欧始终坚持“教育为本、技术为用”的理念,逐步形成了具有中欧特色的“3E”标准:
·Education(教育价值):案例应服务于理论对话与知识建构,而非表层热点堆砌;
·Evidence(证据扎实):所有AI采集数据必须经人工校核,确保教学可靠性;
·Evolution(持续进化):建立以高质量驱动的迭代机制,保持案例体系的生命力与前瞻性。
《商学院》:当前,西方理论仍主导商学课堂,中欧在构建中国原创管理知识体系中有哪些里程碑成果?你认为中国管理思想的全球输出会在哪一个时点到来?比如何时能诞生媲美波特“五力模型”的东方框架?你认为东方商业哲学会如何挑战西方经典理论?
汪泓:中欧在构建中国管理知识体系的实践中有以下两个方面,非常值得分享。一是扎根本土、立足实践,推动管理理论创新。例如樊景立教授提出的“家长式领导”理论被纳入国际管理教材,成为理解中国式领导风格的经典视角;忻榕教授提出的“共情式领导”理念,则为全球领导力研究开辟了更具人本关怀的东方路径。2025 年,中欧有 18 位教授上榜爱思唯尔“中国高被引学者”,充分体现了中欧在中国管理理论创新方面的学术影响力与思想引领力。二是以案例为媒介,推动教学和研究双轮驱动、融合共进。中欧始终坚持“入世治学”的研究范式,倡导在真实商业情境中发现问题、形成洞见,进而构建理论。
关于中国管理思想的全球输出,我们正在经历一个逐步积累、逐步突破的关键阶段。波特的“五力模型”诞生于西方工业经济时代,强调结构性分析与竞争逻辑,深刻影响了全球管理教育。相比之下,中国管理思想更强调系统观、动态性与关系性,其背后深植东方哲学思想,构成对西方经典理论的有力补充。
在VUCA时代,管理思想的全球格局正从“线性主导”走向“多元共生”,中西管理理论不是对抗性的“挑战”,而是在更高层面上的“互鉴”与“共进”。我相信,东方管理理论的全球影响力并不取决于某一个时点是否诞生出媲美“五力模型”的工具化框架,而是取决于我们能否持续以严谨的学术方法、真实的中国故事与开放的国际姿态,参与全球知识体系的建设。中欧将继续发挥桥梁与平台作用,基于中国实践深化原创性研究,以高质量的案例开发与教学为载体,推动中国管理思想走出国门、走进全球课堂,为世界管理学科的发展提供中国智慧与中国方案。
来源 | 商学院