校友故事 |“宝剑锋从磨砺出”——Iryna Huryn的领导力蜕变之旅

近年来，地缘政治持续动荡，新冠疫情肆虐全球，俄乌冲突愈演愈烈……面对风云变幻的国际局势，中欧Global EMBA(GEMBA)2022级学员Iryna Huryn带领团队和公司一路披荆斩棘，突破重重危机。每一次挑战都让她的领导才干、战略思维和应变能力得到磨砺，学会从容应对瞬息万变的商业环境。

Iryna是乌克兰人，现任Real Bargains有限责任公司国际采购总经理。公司旗下的Aurora Multimarket是乌克兰知名连锁品牌，在全国设有约1500家便利店，Iryna一直致力于将这一本国品牌发扬光大。因热爱旅行并渴望体验不同的商业文化，她在八年前来到了中国。

如今，浙江省义乌市，这个被誉为“世界小商品之都”的中国东部城市，成了Iryna的“大本营”。在这里，她与当地供应商直接对接，凭借一口流利的中文和对中国文化的深刻理解，为公司争取最佳合作条件。

此次专访中，Iryna从她独特的视角出发，与我们分享了她的职业历程、危机中的领导心得，以及这些经历如何改变了她对生活和商业的看法。

Iryna HURYN
义乌市茉奈卡贸易有限公司
国际运营总经理
中欧Global EMBA 2022级学员

Aurora的发展壮大——穿越烽火的零售生意

在战火纷飞的乌克兰，在错综复杂的生活必需品供应链条之中（稍后详述），Aurora不仅顽强地生存下来，还在逆境中茁壮成长。不到两年时间，该品牌在乌克兰的门店数量几乎翻了一番。随着乌克兰市场趋于饱和，Aurora不再满足于在国内取得的成功，最近已踏上国际扩张的征途。

“这真是振奋人心的时刻。”Iryna说道，“我近期一直往返于中国、乌克兰和罗马尼亚之间。我们在罗马尼亚的业务开展才一年，已经有了25家门店。这是我们走出乌克兰、打入新市场的第一步，我们还制定了进入其他数个欧洲国家的宏伟计划。我们的目标不只是拓展业务规模，更是要实现从本土到全球化的战略转变。”

成功应对连年战乱带来的挑战后，Aurora不仅在乌克兰国内赢得了广泛的品牌忠诚度和知名度，也顺利适应了新市场的需求。如今，公司开始瞄准欧洲乃至更广阔的国际市场，Iryna及其团队凭借在困境中积累的丰富经验，努力推动品牌稳步前行。

从疫情到战争——危机中保持领导定力

零售业环节繁多，尤其是便利店领域，往往涉及成百甚至上千种商品，从寻找货源、采购、运输、存储、上架直至最终销售，整个过程非常复杂。新冠疫情的爆发给全球零售业带来巨大冲击，Aurora也未能幸免。

“疫情来得可真不是时候。”Iryna回忆道，“当时正赶上中国春节，我和团队其他几位乌克兰小伙伴都放假回国了。结果边境一关闭，我们无法返回中国，更别说回义乌了。我被困了差不多六个月才回来，有些同事甚至等了好几年，直到边境重新开放才回到中国。”

与全球许多企业一样，当时的Aurora不得不迅速转向线上办公，这对团队每位成员都是一次极限考验。尽管困难重重，快速的变化与调适反而带来了意想不到的收获。

“我发现，我们的中国团队简直太了不起了！我早就知道他们很优秀，但当时工作流程体系一下子全变了，他们的敬业精神和工作能力变得尤为突出。他们非常靠谱，即便没有我们到场，也成功重启了Aurora的运营。大家跨时区勤奋工作，积极解决问题，尽可能减少延误，加速处理紧急事务。他们的表现真是令人惊叹！”Iryna继续回忆道。

疫情给Iryna带来深刻启发，让她学会了如何在远程工作环境中更好地发挥领导作用。目睹团队分头行动时的出色表现，她能够更有效地分配任务，做到人尽其才，并敢于放手授权，给予一线成员更大的自主权，让他们能够快速决策，灵活应变。

疫情期间的创新实践和丰富经历对Iryna以及整个Aurora团队意义非凡。正当中国和世界其他国家开始逐渐走出疫情阴霾时，一场更大的危机悄然而至——俄罗斯对乌克兰发起了“特别军事行动”。

“最艰难的时刻是战争初期。”Iryna回忆道，“我们不得不停下所有业务，供应商的催款电话接连不断。最开始，商品根本运不进乌克兰，损失迅速扩大，每天都有新问题出现，一个还没解决，另一个又来了。不过，这反而坚定了我们团结一致解决问题的决心。我们每一分钱都精打细算，有时干脆亲自上阵，去卸载集装箱货物。那时候团队早已不只是一起工作的伙伴，感觉更像是同舟共济的家人。”

Iryna（右中）与团队伙伴（由当地员工和国际员工组成）团建合影

拨云见日——坚持的力量

尽管局势严峻，Iryna和公司乃至整个乌克兰都面临巨大挑战，但她和团队还是挺过了2022年初的混乱，随着前线趋于稳定，公司也慢慢恢复了秩序。

“乌克兰政府很快意识到，我们的门店能够正常营业并保持库存充足有多重要。”Iryna回忆道，“我们卖的都是真正的必需品，比如手电筒、电池、厨具等，都是人们随时可能急需的东西。后来，资金转账慢慢恢复，采购也顺畅了，物流通道重新打开，我们终于看到了曙光。”

虽然冲突仍在继续，但Iryna认为Aurora如今已经有了更为坚韧的供应链和应对机制，能够从容面对突如其来的环境变化。回顾这些动荡的艰难岁月，Iryna深切感受到，每一次危机都让她的领导力得到充分历练与提升。

“我发现，越是在不确定的混乱时期，我越能发挥领导作用，这正是我的强项。在这种情况下，很多人会陷入恐慌，但我会冷静分析局势，专注于最重要的目标，并找出清除障碍的方法。我可以迅速果断地采取行动，合理分配任务，并充分信任团队成员。做到这些，需要敏锐的直觉、对团队的信任和永不放弃的精神。”

放眼未来——开启新篇章

经历了过去几年的连番挑战，Iryna现在可以好好调整一下工作和生活节奏。走出了“危机常态化”的阴影，她终于有时间和精力去关注自己的事业和人生追求。

这其中最重要的一项是要完成她在中欧国际工商学院的GEMBA学业。回顾这段学习历程，Iryna表示，GEMBA课程不仅让她掌握了丰富的商业知识，还帮助她跳出当前角色，赋予她从战略层面审视现状和未来的思想工具。

“GEMBA的很多课程和经历都对我的日常工作决策产生了直接影响。特别是我最喜欢的战略模拟课程，对Aurora的扩张战略提供了很多实用技巧。在我的创业过程中，GEMBA也对我大有裨益，让我对创业更有信心，更懂得如何评估和管理风险。我的学友们也令我受益良多，大家一起学习，共同进步。他们的经历告诉我，有了足够的动力、知识和支持，我们就可以勇敢追梦，达成所愿。”

Iryna与中欧GEMBA 2022级的同学们一起

在出色履行公司职责的同时，过去两年中，Iryna的硅胶蛋糕模具创业项目也成功启动并不断发展。与此同时，她的GEMBA学业即将圆满完成，她还与中欧同学合作，在中欧社区和公司内推出了多个ESG相关项目。

GEMBA 2022级的ESG倡议之一：为农民工子弟学校捐赠圣诞礼包

前不久，Iryna和她的GEMBA同学们发起了一项新倡议，旨在减少中欧校园的塑料垃圾。他们为班里每位同学设计制作了一套新颖、实用、时尚的保温杯，以减少塑料水瓶的使用量。这一创新举措自启动以来，全班已成功节省了1320个塑料瓶。Iryna希望这一做法未来能够在所有GEMBA、EMBA和MBA班级中得到全面推广。他们的努力是负责任领导力要从身边小事做起的有力佐证。