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连续创业者、全球知名包装品牌高管、社会企业合伙人……身兼数职、身份多元的黄晓莹(中欧Global EMBA 2023)在商业舞台上纵横捭阖,无论是企业创立、战略布局、运营优化,还是业务拓展,都展现出卓越的领导力。更难能可贵的是,她始终将ESG理念贯穿于职业生涯,身体力行地践行着“义利并举”的商业哲学。

在每一次角色的转换和创业的尝试,都让黄晓莹都更加深信:ESG绝非企业为了应付外界而披上的华丽外衣,而是企业经营的基石。它不仅能为企业赢得声誉,更能为企业未来的发展提供源源不断的动力。通过ESG理念的贯彻,企业不仅能实现经济效益的最大化,还能积极推动社会进步,实现人与自然的和谐共生。

无论是在中欧Global EMBA的课堂上还是忙碌的职场中,黄晓莹始终恪守着ESG理念。她游刃有余地身兼数职:带领德昌裕探索可持续发展之路;在中欧Global EMBA深造;同时还作为创业者,积极投身社会企业“黑暗中对话”(DiD)深圳馆的运营。这种“一心多用”的背后,是她对ESG的深沉热爱和对社会责任的执着追求。

黄晓莹认为,社会企业正处于“压力测试”的前沿。一方面,它们肩负着创造社会价值的使命;另一方面,它们也要在激烈的市场竞争中求生存、求发展。社会企业要想取得长足进步,就必须跳出传统的公益框架,将社会公益与商业成功有机融合。唯有如此,才能实现“双赢”,为社会创造更大的价值。
 

Cynthia Huang, GEMBA 2023

黄晓莹
德昌裕执行董事兼首席战略官
中欧Global EMBA 2023

冰淇淋创业:直面失败,拥抱成长

“失败,并非终点,而是新的起点”,在冰淇淋品牌的创业路上,黄晓莹深刻体会到,失败的教训往往比成功的经验更具启迪性,“那些看似顺风顺水的时刻,往往隐藏着更大的危机。只有保持一颗好奇心,不断追问、不断探索,才能在失败中汲取养分,实现真正的成长”。

黄晓莹在深圳长大,而这座改革开放的前沿城市,孕育了她敏锐的商业嗅觉。黄晓莹早年投身养老房地产行业的市场营销工作,便开始接触ESG理念。这段经历,为她日后的创业之路奠定了坚实的基础。后来,怀揣着创业热情和对行业的深刻洞察,她与高中好友共同创立公司,致力于打造中国本土高端冰淇淋品牌。

在被外资品牌长期占据的国内冷饮市场,这一创新的商业模式独树一帜,迅速吸引了众多投资者的目光。多家知名风投机构纷纷伸出橄榄枝,经过数轮融资,公司估值一度高达1亿元人民币。彼时,公司的发展前景看似一片光明。

“虽然销售业绩未能达到预期,与高估值之间存在一定差距,但这段创业经历却弥足珍贵”,黄晓莹坦言,“它让我从零开始,亲历了创业的艰辛与喜悦,学会了如何在市场中不断调整、不断优化。更重要的是,这段经历坚定了我的初衷——不仅要追求商业成功,更要为社会创造价值”

Cynthia in the CEIBS Global EMBA Classroom

在中欧Global EMBA课堂上的黄晓莹

践行ESG理念:将商业智慧融入社会公益

就在这段时间里,黄晓莹邂逅了生命中的另一半。婚后,她选择与先生一起接班家族企业——德昌裕。这家深耕化妆品包装行业的公司,以其卓越的产品品质享誉海内外。

在夫妻二人的共同努力下,ESG理念逐渐融入公司运营的方方面面。他们以“5R”原则(再用化Reuse、减量化Reduce、回收化Recycle、替代化Replace和再生化Renew)为指导,广泛采用生物树脂和PCR等环保材料,从产品设计到生产制造,全流程践行绿色理念,力求将环境影响降至最低。

作为公司的首席战略官,黄晓莹一直致力于将ESG理念融入企业发展战略。在这一理念的驱动下,她与享誉全球的社会企业“黑暗中对话”建立了深度的合作关系。这次合作,不仅为公司注入了创新活力,更彰显了企业对社会责任的担当。

Cynthia at the UDN show in Hong Kong

黄晓莹参加德昌裕香港展会

“黑暗”成就光明:将ESG理念贯穿始终

“黑暗中对话”已走过34年的历程,在这段旅程中,无数人在这里经历了一场灵魂的洗礼。在伸手不见五指的黑暗世界里,体验者跟随视障引导员的脚步,开启了一段奇妙的探索之旅。这段独一无二的体验,让人们走出舒适圈,深刻体会到生命的另一种可能。

DiD以其独特的加盟模式,在全球47个国家生根发芽,展现出极强的适应性。这家独具特色的社会企业,通过创新性的对话工作坊、团建活动以及沉浸式的黑暗体验活动,如黑暗咖啡馆、黑暗晚餐、黑暗音乐会以及黑暗艺术展等,为企业客户提供别开生面的服务。黄晓莹在中欧Global EMBA课程的学习期间,从相关案例中了解了DiD的经营理念,敏锐地洞察到其社会价值和商业潜力,最终做出了收购DiD深圳馆经营权的决定。

“DiD无疑是社会企业的一面旗帜”,黄晓莹回忆道,“慈善事业固然高尚,但社会企业更具可持续性。慈善往往依赖于捐赠,而社会企业则通过满足市场需求,实现商业价值与社会价值的双赢。这种自我造血的能力,赋予了受助者更多的尊严和力量”。

接手深圳馆后,黄晓莹以一场别开生面的公益音乐话剧拉开了序幕。还特邀其Global EMBA同学,与视障的音乐家同台献艺,奏响了一曲动人的和谐乐章。与此同时,她还组织德昌裕高管和经理参与DiD的体验项目,旨在拓展他们的视野,提升领导力。

Concert organised by the DiD Shenzhen franchise

黑暗中对话深圳馆公益音乐话剧

“这次经历彻底颠覆了我和同事们的固有观念”,黄晓莹感慨道,“ESG不再是高高在上的理念,而是可以实实在在地融入企业运营,甚至成为推动业务发展的催化剂。当今消费者愈发关注企业的社会责任,企业若能将ESG理念贯穿始终,不仅能提升品牌形象,更能赢得消费者的青睐,实现商业价值与社会价值的双赢”。

DiD深圳馆不仅是黄晓莹的实践基地,也是她Global EMBA课程小组课题报告项目的研究重点。目前项目进度已过半,团队正紧锣密鼓地制定商业战略,旨在实现DiD的规模化发展,同时坚守其核心ESG价值。项目研究在为黄晓莹提供明确的方向和有力支持的同时,也为DiD深圳馆的未来发展提供一份详尽的蓝图,为社会企业模式的探索增添一份亮色。

Cynthia with her Global EMBA Capstone Project Team

黄晓莹与她的中欧Global EMBA小组课题报告项目成员

直觉与理性并重:ESG理念下的商业哲学

展望未来,黄晓莹深知,未来的答案不在过去的成功里。在为DiD绘制发展蓝图的同时,她正以敏锐的商业嗅觉,酝酿一个全新的创业项目。凭借在ESG领域的深厚积累,她计划将素质教育与创业理念相融合,力求开拓一片充满机遇的蓝海。

黄晓莹的职业生涯如同一条纵横交错的河流,各领域经验汇聚成她独特的视角。她深信,企业与社会并非对立,而是相互依存、共生共荣。将商业与社会责任相融合,创造共享价值,正是她所坚守的ESG理念的核心。

黄晓莹坦言,她是一位善于捕捉灵感、凭直觉做出决策的领导者。然而,她强调,直觉并非简单的“拍脑袋”,而是建立在深厚经验和洞察力基础上的灵感迸发。她告诫后辈,在追随直觉的同时,更要保持严谨求实的态度,深入挖掘数据,验证假设,用事实说话。

“直觉是灵感之源,但理性是决策的基石”,她总结道,“在一个瞬息万变的商业环境中,仅凭直觉是远远不够的。只有将直觉与严谨的理论分析、丰富的实践经验相结合,才能做出更准确的判断。这也正是我选择来中欧攻读Global EMBA的初衷,希望通过系统化的学习,将直觉转化为更具前瞻性的洞察力,以坚实的理论知识和实践经验为基石,满怀信心地迎接工作和生活中的下一个挑战”。

Cynthia and her CEIBS Global EMBA classmates at a charity event

黄晓莹与中欧Global EMBA的同学参加公益活动