AI赋能时代的领导韧性与情绪资本——2025年中欧女性领导力联盟与中欧教练俱乐部联合论坛成功举办
在不确定性与快速变化成为常态的今天，领导者面临着前所未有的压力与挑战。柔韧之力不仅关乎适应变化，更是一种深层的心理资本——它帮助领导者在危机中保持清晰判断，带领团队走出困境，激发出持续创新与信任的力量。
11月9日，“2025年中欧女性领导力联盟与中欧教练俱乐部联合论坛”在上海校区成功举办，本次论坛以“AI赋能时代的领导韧性与情绪资本”为主题，旨在从多元化的视角深入探讨企业家和高管在充满挑战与变革的时代中展现的韧性与独特领导魅力，通过分享案例经验、前沿研究与实践洞见，共同探讨未来领导力发展和个人成长的路径。
论坛伊始，中欧国际工商学院院长（欧方）、市场营销学教授杜道明(Turpin, Dominique V.)通过视频为论坛致辞。他指出，本届论坛主题“AI时代的领导力韧性与情感资本”涵盖了三个关键领域：领导力韧性、情感资本以及人工智能的影响。他指出，韧性是高效领导力的核心品质，能帮助领导者在充满挑战的商业环境中保持坚定。同时，他阐述了“情感资本”的重要性，他认为卓越的领袖懂得激发团队的情感投入，从而建立高敬业度与忠诚度的组织文化。面对人工智能的浪潮，他呼吁未来领袖必须学会驾驭这项技术，以保持真正的竞争力。此外，杜道明重申了中欧推动女性领导力发展的长期承诺，强调了包容、谦逊等领导特质对于构建真正韧性的价值。他坚信，支持女性迈向领导岗位不仅是道义必然，更是打造更高效、更成功商业世界的必由之路。
上海市妇联副主席李铭发表致辞，她分享了两组令人振奋的数据：2025年胡润女企业家榜前50名总财富达1.9万亿元，同比增长32%，其中66%为白手起家；同时，在福布斯中国商界潜力女性榜中，人工智能领域女性创业者比例已达35%，半导体领域达20%，这些数据印证了当代女性正在用自己的智慧、坚韧和汗水书写的创业传奇，中国女性正成为经济发展的新引擎。以上海为例，李铭详细介绍了支持女性创业的创新生态：市人社局提供创业补贴，市妇联在56所高校实施“海鸥计划”提供创业导师服务，各区定期举办女性创新创业大赛，这些举措共同为女性创业者营造了优越的营商环境。面对AI技术重塑各行业的新时代，李铭强调女性创业者的独特优势，女性细腻的洞察力与AI强大算力相结合，将爆发出巨大能量。她呼吁女性创业者们一起做科技的造浪者、价值的创造者、生态的共见者，携手助力更多的女性实现我们的创业梦想。
汇添富基金名誉董事长、中欧校友会执行会长李文（EMBA2010）做欢迎致辞。李文以数据展现了中欧女性校友群体的力量：在超过33700人的校友网络中，女性已成为最活跃的群体之一。他特别指出，在校友会40多位常务理事中，女性占比达三分之一，而专注于女性发展的中欧女性领导力联盟（合花会）平台已汇聚千余名学员，去年成功举办了超20场赋能活动，成为连接彼此、共同进步的重要桥梁。他强调，中欧校友会将永远是各个校友组织最坚实的后盾，将持续支持女性领导力联盟的发展，联动更多资源，搭建更广阔的交流平台，让每位女校友能在校友组织中找到归属感、获得感。
上海盈思佳德供应链管理公司总裁、中欧女性领导力联盟会长、中欧校友吕翠峰（EMBA2008）与中欧教练俱乐部会长冯烜煊发表致辞。
吕翠峰表示，中欧校友女性领导力联盟（合花会）与中欧教练俱乐部作为两大重要平台，共筑女性领导力成长生态，合花会以“合群、合心、合力”为愿景，通过四大支柱构建完整成长体系。冯烜表示，中欧教练俱乐部成立两年来，通过企业诊断、团队教练、一对一辅导等形式，助力会员实现突破。两大平台相辅相成，构建了广阔而有深度的交流社区。
中欧国际工商学院管理学教授李秀娟以“AI时代领导力核心：情绪价值与领导韧性”为主题发表演讲。她指出，情绪价值的本质是带给他人情绪上的积极体验，从90年代市场营销领域为产品赋予情感属性，到如今数字化时代情绪价值已经成为企业品牌和产品的核心竞争力之一，情绪价值的崛起标志着商业文明正向更具温度的人性化阶段迈进。然而，教授也提醒需警惕情绪的过度资本化：当情感成为算法的喂养工具，人易迷失于外在依赖，真正的情绪价值，终需回归真诚的共情与陪伴。
李秀娟演讲的另一个关键词是“领导韧性”，她从词源学入手进行阐释，韧左边是熟牛皮，右边是刀刃，合起来是又柔软又结实。她强调，韧性并非坚硬的抵抗，而是一种“柔软的反弹”，是领导者在压力下迅速恢复的“心理弹性肌肉”。她提海出“HERO”模型（即希望Hope、自我效能Efficacy、复原力Resilience、乐观Optimism）来帮助领导者应对未知和挑战，。
李秀娟强调，情绪与韧性不仅是个人成长的课题，更是组织与社会前行的重要引擎。在AI技术重塑生产关系的今天，内在的稳定与情感的智慧，正成为赋能个体、温暖他人、引领未来的关键能力。
香港中文大学高级讲师、原清华大学社科学院积极心理学研究中心副主任赵昱鲲 以“AI时代，由情绪价值升级到情感价值”为主题发表主题演讲。他通过“超常刺激”理论揭示了人类本能的脆弱性。他列举了鸟类误孵巨型假蛋等案例，指出动物会因更强烈的刺激而迷失本能。同样，人类在AI时代也面临类似风险，他认为人类也将陷入即时的、定制的“情绪快餐”中而变得脆弱。
赵昱鲲进一步厘清“情绪”与“情感”的本质区别：情绪是短暂、无意识的反应，代表短期利益；情感则是长久、稳定、经意识诠释的感受，“情绪”只是告诉你目前的状况活得怎么样，“情感”才是你为什么而活。情绪是短暂、本能的侦察兵，情感才是稳定、定义人生方向的“总司令”，据此，他提出“情绪觉察、理性思考、情感用事”，倡导从追求即时满足的“情绪价值”，转向实现长期意义的“情感价值”。
面对商业实践，赵昱鲲呼吁企业应进行价值升级，在AI能轻易制造情绪刺激的时代，构建基于共同价值观与长期陪伴的情感联结，才是个人与组织抵御不确定性、获得持续成长的根基。
拜耳大中华区及拜耳处方药中国代理人力资源副总裁梁梦诗做主题演讲，她提出整合头脑、心脑与腹脑，构建AI时代组织韧性的“三维合一”的领导力新范式，引发与会者深度共鸣。面对当前“卷与变”的时代特征，梁梦诗指出，真正的领导韧性不在于永不跌倒，而在于通过整合身体三大智慧系统实现更快反弹：头脑负责逻辑分析，心脑承载情感连接，腹脑则提供直觉与定力。这一整合不仅是个人应对不确定性的关键，更是领导者创造环境、激发团队系统韧性的核心能力。
作为生命科学企业，拜耳承诺将继续深耕女性健康领域，通过专业解决方案支持女性实现“三维合一”的全面发展。她认为，在AI重塑世界的今天，回归身体与智慧，或是人类在技术洪流中保持独特竞争力的根本所在。
第一场圆桌讨论在李秀娟教授的主持下，小红书头部整合服务商引响传媒创始人、小红书第14号成员、中欧校友赵仪（EMBA2024），蚂蚁集团副总裁、数字蚂力董事长兼CEO、中欧校友周芸（EMBA2022），香港中文大学高级讲师、原清华大学社科学院积极心理学研究中心副主任赵昱鲲 以“情绪价值的价值”为主题参与圆桌讨论。
商业应用层面，嘉宾一致认为客户服务需从浅层“情绪价值”升级为深层“情感价值”。消费者不再满足于短暂的情绪刺激，而是渴望通过消费行为实现身份认同与价值表达。赵昱鲲博士指出成功的企业和品牌如苹果、海底捞，都在回应客户“我是谁”的深层情感诉求，建立超越产品功能的价值连接。
团队管理层面，与会嘉宾指出“心理安全感”是组织韧性的基石。领导者需从目标管理者转型为心力赋能者，其内在稳定是团队在变革中的定心丸。针对新生代员工，强制性集体主义已然失效，通过营造包容的试错环境、赋予工作使命意义，才能将雇佣关系升华为价值同行关系。嘉宾一致认为，在AI重塑生产关系的今天，回归情感连接与心理安全，既是商业增长的可持续路径，也是构建未来组织竞争力的核心所在。
第二场圆桌讨论在中欧国际工商学院管理学副教授王安智的主持下，拜耳大中华区及拜耳处方药中国代理人力资源副总裁梁梦诗 ，上海缙嘉科技有限公司创始人、中欧校友王霞（EMBA2022）， 洼洼数字科技创始人CEO、中欧校友金治国（EMBA2008）以“健康·韧性”为主题参与讨论，三位来自不同背景的嘉宾分享了各自的“健康觉醒时刻”，并深入探讨了在充满挑战的创业环境与AI技术浪潮下，个人与组织如何构建真正的韧性。
与会嘉宾一致认为，健康管理应从“成本项”重新定义为“价值投资”。四维健康管理框架获得一致认同：企业需将健康管理从传统身体健康，拓展至心理、环境、财务与职业发展的全面健康体系，通过整合全组织资源构建预防性健康文化。与会嘉宾一致认为，在AI重塑商业格局的今天，无论是个人还是组织，真正的韧性并非源于无休止的消耗，而是建立在清晰的自我觉察、健康的边界意识以及持续构建的修复系统之上。在AI时代，善用技术为个人与组织赋能，将是锻造未来领导力的关键路径。
论坛现场，央广网与中欧女性领导力联盟举行合作签约仪，未来将致力于共同打造媒体+智库的创新型赋能平台。
下午的论坛以四场平行工作坊展开热烈讨论。
工作坊一的主题为“教练式领导与女性跃迁：觉察·赋能·突破 ”，由马克华菲品牌联合创始人、BlinkGallery不另女装创始人、领导力发展教练、中欧校友（EMBA2009）袁雅芳主持，福伊特造纸亚洲区前总裁兼CEO刘明明与上海盈思佳德供应链管理公司总裁、中欧校友女性领导力联盟会长、中欧校友吕翠峰（EMBA2008）以跨越时代的生命故事，围绕觉察、赋能、突破这三个核心，为现场80余位女性带来了一场关于勇气、觉察与突破的深度对话。72岁的刘明明分享了她从知青到德国留学生，再到跨国企业高管的跃迁之路；吕翠峰则讲述了创业23年穿越“至暗时刻”的领悟。工作坊通过冥想、卡片书写、情绪对话等环节，带领参与者们探索内心渴望与限制性信念。这场跨越代际的对话生动诠释了：生命的跃迁始于觉察，成于勇气，终于对自己的温柔接纳。
在“亲子关系 × 教练式领导力”的工作坊二中，数十位家长通过AI生图与深度对话，共同探索了AI时代的家庭教育新路径。工作坊由米其林中国区首席合规官和总法律顾问、中欧校友王艳丽 （EMBA2018）主持，先锋学习社区执行社长崔涛，时之杏管理咨询董事总经理、中欧校友许杰 （Global EMBA 2019级）参与分享。崔涛指出，亲子关系问题的核心在于对“爱”的理解偏差。他强调“真正的爱是无条件接纳”，而非以成绩、行为符合预期为条件。当家长因孩子行为失控而产生焦虑时，恰恰需要先疗愈自身，才能建立健康的亲子关系。许杰从脑科学角度解析了青少年行为背后的心理机制：理智脑需25岁才发育成熟，而本能脑和情绪脑占据主导地位。他建议家长运用“冰山理论”，透过行为表象理解孩子深层的归属感、自主感需求。这场工作坊通过科技与心理学的结合，让家长们在安全场域中直面教育焦虑，开启了从“管理孩子”到“陪伴成长”的认知转变。
工作坊三主题为“AI赋能时代领导力转型”，在ICF教练、原金融高管、上海雍周创始人、中欧校友冯烜（EMBA2012）主持下， 新希望六和股份有限公司首席领导力教练、中欧校友吉崇星（EMBA2012）与来自各行业的领导者深度探讨了教练型领导力在不确定时代的战略价值。 吉崇星分享了在新希望六和历时八年的领导力实践研究，通过数据证明教练型领导力展现出强大的组织韧性构建能力。针对AI时代的领导力挑战，工作坊达成重要共识：当AI消解了知识层面的信息差，领导者真正的竞争力转向情绪资本的积累与应用，高品质聆听，成为建立深度信任的关键。通过“耳听为王，十目一心”的倾听艺术，结合感兴趣、好奇、专注、停顿四要素，领导者能有效激活团队成员的内在动力。工作坊现场，一位参与者在5分钟的教练对话后表示：“这个过程让我自己发现了问题的核心，并找到了可行的突破路径。”
工作坊四的主题为“压力管理：身心灵的平衡”，由中国旱地冰球第一人、精力管理教练、中欧女性领导力联盟秘书长陈新主持，拜耳集团处方药零售业务战略与运营高级总监、中欧校友段运芝 （Global EMBA 2022），杏树林公司创始人&CEO张遇升 参与讨论。工作坊小组会前针对107位女性高管做调研，数据显示56%的人正在学习情绪管理，45%的人已经建立起长期主义的机制。工作坊四聚焦快节奏生活中的减压之道，与会者们共创“爱自己的10种方式”，并通过呼吸练习、正念觉察等方式，帮助大家找回内在的平静与能量，实现身、心、灵的平衡。
在2025年中欧女性领导力联盟与中欧教练俱乐部联合论坛的智慧激荡中，我们共同见证了领导力范式的重要演进。这场思想盛宴清晰地揭示——真正的领导力，源于内在的稳定与完整。在这个AI重构效率的时代，论坛为我们指明方向：技术越是强大，人性的温度越显珍贵。面向未来，中欧国际工商学院将继续搭建交流的平台，凝聚来自全球各地不同背景和领域的杰出女性领导者共享经验，分享智慧与洞见，共同见证全球商界女性的非凡力量与无限潜能。
