“2024中欧案例开发共创营”成功举办

7月5-6日，“2024年中欧案例开发共创营”活动在中欧国际工商学院上海校区成功举办。共有来自全国39所院校的49位老师和3家企业代表参加了本期活动。

7月5日上午，中欧案例中心主任陈世敏教授致辞并做主题讲座：“高质量教学案例的开发：描述与决策型案例”。陈教授首先介绍了研究型案例、最佳实践案例（描述型案例）和高质量教学案例（分析与决策型案例）的区别与联系，并借此强调高质量的教学案例开发需要支撑课堂使用的实际需求，同时强调配套开发高质量教学笔记易于帮助案例被其他教学者使用。接下来，陈教授结合中国工商管理国际案例库（ChinaCases.Org）的8项评审标准，点评了三个预读案例，介绍了高质量教学案例及教学笔记写作的一些详细要求。



下午，中欧案例中心的五位案例研究员张弛、朱琼、刘耿、陈炳亮和赵丽缦分别做了题为“案例选题的入与出”、“企业调研的知与行”、“案例写作的体与用”、“教学笔记的问与答”和“案例开发的道与术”五场精彩纷呈的讲座。

案例研究员张弛博士介绍了如何确定案例开发的选题。张弛认为，案例选题的主要任务是确定“案主”的“话题”，从案主选择和话题选择两个角度与学员们讨论选题的标准。同时，张弛分享了案例开发的时机可以基于理论问题驱动，也可以基于企业实践问题驱动，而案例选题的形成可以通过明确核心概念、确定核心问题等一定的流程来实现理论与实践的融合。

资深案例研究员朱琼借助自己开发的两篇短案例与学员讨论了如何开展案例调研。首先，朱琼提出撰写调研提纲中常见的问题，并通过讨论引发学员思考为什么会产生这些问题，进一步归纳设计调研提纲的要点。随后，朱琼分享了调研中获取关键信息的要点，包含依靠提出高质量的问题来引导出调研对象对关键信息的陈述、不同层级人物的调研顺序安排、外部利益相关方的调研等。

新型案例开发经理、案例研究员刘耿博士通过诙谐幽默的开场将学员们的注意力吸引到案例写作上来。刘耿首先提出“案例是一个大号的设问句”，强调每个案例都有一个核心决策问题。随后，刘耿以阿斯利康案例为例，分享了案例写作中如何利用多元资料来编织案例内容。最后，刘耿结合自己丰富的经验，分享了案例写作中结构布局等常见的问题和自己的见解。

案例研究员陈炳亮博士率先提出一个问题，开发案例时是否必须开发配套的教学笔记？借此，陈炳亮强调了教学笔记的重要性。接着，陈炳亮给学员们发放了问卷，让大家对ofo企业的多篇案例中的思考问题和教学目标进行评价，与学员讨论了什么是恰当的思考题设计和有效的教学要点。陈炳亮最后总结道，案例法是联通管理现象和理论概念的有效工具，教学笔记应呈现出课堂讨论的脉络，以及重点和难点，给案例使用者更多指导。

最后，案例开发团队负责人、资深案例研究员赵丽缦博士播放了一段自主开发的AI短视频案例，引发学员们代入与自己身份相近的案例主人公 “厉老师”角色，就案例教学和案例开发中的企业选择、主题取舍、问题分析逻辑、受众导向和时间投入等多个问题展开讨论。接下来，赵丽缦总结讨论，并就以上相关问题分享自己的见解，并结合丰富的案例开发经验，介绍了如何从精益敏捷思维的视角来看整个案例开发流程。最后，赵丽缦以价值驱动和技术卓越来总结高质量教学案例开发的道与术。

共创营活动最精彩的部分便是学员们和受邀企业现场共创开发案例。5日晚上，赵丽缦博士先介绍了三家受邀企业的情况，展示学员们的分组和选题，揭开学员与企业共创案例的序幕。随后，受邀企业代表分享了企业参与中欧案例开发共创营的动因和感受。5日晚间分享结束后，学员们就案例选题、案例教学目标等展开了热烈讨论，基于初阶案例选题设计了与企业访谈的调研提纲。6日上午，学员们现场实践了企业调研，各小组学员与对应的企业高管展开了分组访谈。6日午后，学员将前期案例研究员的分享和自己的领悟应用到团队共创中，逐步形成初步的案例框架。

随后，六个小组分别展示了案例开发计划书，陈世敏教授对小组展示给予了指导建议，案例企业和其他学员也积极参与了讨论和交流。

在最后的闭营总结环节，赵丽缦博士分享了企业从受访者的视角对访谈问题和访谈过程给出的建议，也邀请作为观察员的案例研究员分享了与学员互动的感受，同时也回答了学员们关于案例开发、授权流程、案例竞赛等相关问题。随后，陈世敏教授对为期两天的共创营进行了全面的总结和评价，并向受邀企业颁发“案例领航员” （Case PILOT）证书，为两天的活动画上了圆满的句号。

学员们对本期活动给出了很高的评价。来自上海科技大学的郑老师感言：“中欧资深老师们的经验分享，帮我克服了在案例开发过程中各个环节存在的知识盲区。后面案例共创的实践对我帮助最大，我们团队遇到很多意想不到的事情，也许最后的呈现并不完美，但学习的过程绝对是完美的。”来自中国海洋大学的王婉老师说：“两天的学习收获满满，也感恩与各位老师们的相遇，持续交流，共创共享共赢。”其他学员们也都信心满满，期待未来持续投入到案例开发工作之中。

中欧案例开发共创营设计的初心是汇聚一群认可案例教学法的企业界和教育界的同道者，共建案例开发、使用和流通的产学研用共融生态圈。自2022年11月首期活动举办以来，已有来自全国135名学员和10家企业参与其中。在PILOT定位指引下，一群人（People）为了让案例创造更大的影响力（Impact）组成学习型团队（Learning），更好地发挥主人翁精神（Ownership），持续共创（Teamwork）。