参访希捷无锡工厂，解读精益管理的奥秘
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”中欧国际工商学院Global EMBA课程在给学员们提供锻炼学术才能机会的同时，对商业实践也十分重视。只有结合现实商业世界中的真实案例，才能帮助学员们更好地理解书本上的知识，也能真正达成学有所用。
2019年8月30日，中欧Global EMBA, EMBA, HEMBA, AMP学员和校友一行近30人来到希捷国际科技（无锡）有限公司进行参访。在国内人力资源成本不断上升的趋势下，如何提效降本成为了绝大多数制造型企业面临的一大难题。Jimmy Sin，作为希捷无锡工厂高级工程总监，同时也是中欧Global EMBA 2018级的学员，为参访者们介绍了公司的发展近况与技术上的变革。
目前越来越多的制造工厂正在向东南亚迁移，而且希捷在国内的人力成本是泰国的近一倍。面对这些问题，希捷无锡运营副总裁Hunter Huang与中欧的校友们分享了希捷如何通过精益管理（包括跨部门协作，内部培训和自下而上的员工谏言计划）持续进行成本控制和效率提升。所有的这些努力为公司创造了巨大的价值，并将希捷无锡的运营业务从制造工厂向制造创新基地转变。
希捷非常重视对员工的培训，为了提高生产效率，许多改进措施是由一线操作员和技术人员自行设计和优化的。一线操作员被划分为小型操作单元，每个单元由工序工程师、生产线技术人员、主管及工作站操作员组成。这些单元密切合作，及时解决运营问题并在不同单元之间共享经验。这样的设计大大减少了解决方案的等待时间并提升了管理效率。
此外，希捷无锡工厂还定期举办各类赋能员工的活动。通过“改善日”让一线的操作工分享经验并评比颁奖，鼓励员工自发的分享和创新；通过“The Day Program” 请办公室的员工到流水线体验一天的工作，培养员工之间的同理心。希捷非常注重员工工作和生活的平衡，当新员工入职时，都会有一位来自其他部门的资深员工作为导师，对其工作给予指导，并帮助其尽快融入企业文化。
学员们惊叹于希捷对员工培训的精细化程度之余，也对管理哲学有了更深入的认识。俗话说，“上下同欲者胜。”在公司为员工提供各种平台帮助其成长的同时，员工也被充分赋能，更有意愿为公司贡献更多的力量。希捷无锡工厂的许多解决方案来自员工本身，他们提出谏言，通过不断提升建议的质量，优化并形成解决方案。
希捷无锡工厂精益管理的理念和实践，能够帮助参访的学员们拓宽视野，更加主动地去关注动态商业世界中的前沿发展。这也是各类公司参访活动的目的和意义所在。依托中欧社区的丰富资源，学员们的疑问总能在一次次的实践考察中被解答。只有这样，理论知识才能不再空泛，想法和计划不再脱离现实。
参访后，许多学员和校友都表示非常有收获：
Jimmy Sin | 高级工程总监，希捷国际科技（无锡）有限公司
中欧Global EMBA 2018
非常有幸组织这次参访活动，与来自不同背景和行业的校友互动是一次非常棒的经历。在与大家的交流中，我学到很多，也希望同学和校友们通过本次参访能了解希捷的企业文化，并对数据存储行业有更深入的了解。
杨煜洁 | 战略发展部执行董事，江苏民营投资控股有限公司
中欧Global EMBA 2013
虽然我居住在无锡，但对希捷无锡工厂还是一知半解，这次我们全面了解了其栩栩如生的历史、现状、文化与挑战。在中国人力成本比东南亚国家高出1倍的情况下，希捷无锡如何保障其可持续地健康发展、如何低成本地做自动化的微创新、如何为全体6000名员工创造良好工作环境的的尝试给予我启发。感谢中欧Global EMBA 2018同学的热情组织以及希捷无锡公司深入浅出的介绍！期待下一次的聚会。
Olivier D'arros | 执行合伙人，MAVIE Technologies
中欧Global EMBA 2016
走出课堂，与我们中欧Global EMBA的同学和校友一起学习、共同实践是我在中欧学习旅程中的一大收获。我们一起参访过跨国企业，学习他们如何做到“全球一体化”及其“中国战略”；我们也参访过“走出去”的中国公司，了解它们在全球化的过程中遇到的挑战、机遇和成功经验。站在一名国际学生的角度来看，中欧Global EMBA课堂外的学习对于加深中国知识，拓宽全球视野至关重要。Global EMBA社区更是我们终身学习的平台。
李璇 | 人力资源总监兼CEO助理，JC Medical
中欧Global EMBA 2018
希捷团队的凝聚力和多样性非常打动我。多种形式的项目开发助力于人才的可持续发展。希捷鼓励各部门各层级的员工积极参与不同的项目和活动，从新员工到资深员工、从工程师到一线技术人员，平均工龄达到了7年。员工的满意度和归属感得到了提升，整体运营业也实现了高效率的运转。我计划将这些经验运用到自己的工作中去。非常感谢中欧Global EMBA组织这次参访。
李旦 | 总经理，斯卡伊设施管理
中欧Hospitality EMBA 2019
中欧Global EMBA组织的希捷公司参访让人印象深刻！让我感触最深刻的是厂长关于公司精益管理和持续改善的分享让我收获颇多。中欧提供的跨课程之间的校友分享平台，让我们保持交流、不断学习、持续成长。
