听到“海昌”两个字时，你的第一反应是隐形眼镜还是海洋公园？如果你的答案是后者，这也许会令中欧EMBA校友张建斌感到欣慰。从2012年弘毅投资海昌海洋公园，到2019年正式入职，张建斌都在积极地为这家主题公园进行战略布局，这也保证了海昌即便在疫情来临时也能从容应对。这位拥有23年工作经验的管理者是如何经营一家海洋公园的？带着这个问题，张建斌的同班同学、上海一条网络科技有限公司合伙人李晖（中欧EMBA2019）与他进行了一场对谈。在张建斌看来，做企业最重要的个人特质就是时刻保持好奇心，同时还要在面对挑战时拥有顽强的意志力。

一直在打仗，打硬仗。在全球酒店人遭遇极寒的2020年，金辉带领华住集团（以下简称华住）打了一场守城保卫战。疫情最凶猛的时候，华住却喊出了「门店一线员工，不减员不降薪」的口号。

你的对手已经在针对一个用户进行运营。

借他人智慧的光芒，驱散前路的迷雾。

学会让利，先让别人过的好，才有机会调整自己。

不要做撒雪片的事，要做滚雪球的事。

成立于1994年的火锅连锁企业海底捞一直以其细致入微的服务被大众津津乐道。随着数字化时代的到来，这家餐饮巨头开始了定制化、智能化等诸多尝试，这体现了他们的转型决心。2020年，海底捞全球门店数量已达到一千家左右，在疫情期间实现逆势扩张。这家连锁企业如何在不断变化的环境中实现自我革新？在不久前于中欧国际工商学院举办的第三届卓越服务论坛上，海底捞国际控股有限公司首席信息官邵志东（EMBA2016）为我们揭开海底捞数字化转型的神秘面纱，他认为数字化可以推动服务行业的发展，但人与人之间的互动与信赖才是服务业的内生动力。

中国汽车工业协会近日发布的数据显示，2020年我国新能源车销量达到136.7万辆，同比增长10.9%，创历史新高。中国新能源车企的股价也表现瞩目，2018年上市的蔚来在2020年内股价涨幅为1112.44%。理想汽车和小鹏汽车2020年三季度相继登陆美股，年内涨幅分别为75.15%和101.84%。

这是中欧EMBA人的密集短视频首秀。两个月前，我们发起了面向中欧EMBA校友、同学的短视频征集活动，是希望与你一起，重温读书时的情谊；回望创业时的勇气；记录下被中欧改变的点滴；最重要的，祝25岁的「中欧EMBA」生日快乐！