联席课程主任：

其他授课师资

陈杰平

郭薇

梁超

张宇

赵先德

陈卓

张玲玲

王琪

课程目标

本课程旨在为学员提供一个快速全面了解企业运作机制，掌握管理精要，提升个人管理能力的机会；帮助企业在短时间内完成人才第二梯队的建设与完善工作，从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力的同时，为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。

课程受益

参加课程的学员将：

• 学习核心管理领域的综合管理知识，为未来的职业发展打下坚实的基础
• 全面了解企业运营机制、供应链分析工具与战略选择，帮助企业获得竞争优势
• 培养全局观，更全面地考虑与处理日常复杂问题，促进与各部门进行更有效的沟通
• 挖掘并激发个人的管理与领导潜能，在较短的时间内，全面而快速地提升个人管理能力
• 与来自各行业的管理中坚交流心得、开拓视野、激发灵感
• 获得中欧国际工商学院校友资格

课程安排

本课程为模块制，共6个模块，每个模块为期3-4天，确保学员在较短的时间内对管理的各个核心领域有所了解与学习。

模块一：有效人员管理

如何强化管理者的自我认知和理解他人的能力？如何发挥领导力，提高员工敬业度，打造高绩效团队？对员工进行有效的管理和激励，不仅是公司对每一个管理者的基本要求，也是管理者自我提升自我发展的必由之路。有效的员工管理需要管理者对于自我、人际关系，以及团队和组织有深刻的理解。

本模块将探讨在企业经营中有效人员管理的理论和实践，通过对管理者自我发展技能、团队和组织领导技能的互相强化，拓展管理者对自身职责和胜任力的认知、有效管理员工和人际关系、打造高绩效团队并最终贡献于企业整体效益的提升和企业目标的达成。课程将以互动讨论式学习为主，通过相关测评和视频观摩等方式促进学习思考，并运用讲座、案例分析、团队游戏、角色扮演等形式帮助学院提高实际操作能力。本模块内容包括：

• 了解自我：个体性格差异成因及对人员管理的影响   
• 了解自我和他人的关系：人际理解能力及对工作中人际关系管理的影响 
• 领导团队与组织：高绩效团队的要素及团队决策
• 领导团队与组织：管理沟通以及冲突管理
• 赛艇领导力：体验动态中的团队运作与领导力展现，感悟企业管理之道

模块二：非财务经理的财务管理

如何对企业的未来成长做出最优的财务规划？如何帮助企业实现健康的快速增长？本课程旨在帮助无财务专业背景的学员学习如何结合经济环境、行业特征、监管、审计的有效性等外部因素，理解和分析公司的财务报表，对公司的历史业绩和财务现状做出评估，从而最终能够透过财务报表看企业管理与发展。通过了解和掌握这些财务技能精要，学员将能更好地与专业财务人员进行交流，培养更强的成本效益意识和精细化管理能力，将财务管理职能与技能融入业务体系。本模块内容包括：

• 财务管理分析框架
• 财务管理分析工具
• 短期流动性分析
• 负债与表外融资
• 长期资产分析
• 收入确认
• 现金流量表分析
• 利润表分析（EPS）

模块三：运营与供应链管理

对所有企业组织而言，运营与供应链管理都是重中之重。卓越的运营水平不仅是获取成本效益的先决条件，也是竞争优势的重要来源。而未来的竞争不再是企业和企业的竞争，更是供应链与供应链之间的竞争。“双循环”的新发展格局对中国企业的供应链管理提出了更高的要求，面对竞争环境多变、客户需求定制化、产品服务化等趋势，卓越的供应链能力成为企业赢得市场竞争的关键。本课程旨在引导学员学习如何根据企业的整体战略来构建与之相匹配的运营战略（包括资源配置和流程设置）以塑造企业的核心竞争力，并实现企业整体战略的最终落地。课程还将帮助学员建立对现代供应链管理的认知、了解企业如何通过数字化转型来更好地进行供应链创新，从而高效协同内外部流程，建立面向未来的竞争优势。本模块内容包括：

• 运营战略与竞争优势
• 数字化转型和运营战略
• 供应链管理导论
• 供应链的战略选择与角色定位
• 数字化时代的供应链整合与创新
• 供应链整合与创新

模块四：培养战略思维模式

战略管理主要聚焦如何确定一个组织（企业）的未来发展方向和目标、如何制定战略，以及如何建立组织框架、如何调配资源来实施选定的战略，并从外部环境和与竞争对手的合作与对抗中获取并保持竞争优势。作为一名现代管理者，必须建立战略思维模式，具备战略管理领域的知识和技能，并承担相应的角色和责任。通过本模块的学习，学员将学习从总体环境、行业结构以及竞争对手进行深入的分析，掌握适当的方法来分析公司如何制定组织各个层面上的战略，尤其是业务层面战略和公司战略，课程还将涵盖战略创新和业务增长等新兴主题，全面提升学员自身制定商业战略的能力。本模块内容包括：

• 战略的概念
• 外部环境及战略
• 内部资源及战略
• 业务战略的制定
• 公司战略
• 增长战略

模块五：市场营销战略与规划

随着市场环境的深刻变革，传统的营销理论日益受到挑战，企业越来越需要开拓视野、多方面汲取和借鉴行之有效的营销策略；越来越需要系统地、动态地思考营销问题；越来越需要从环境、资源和顾客需求出发分析和选择科学的营销战略。本模块将帮助学员理解关于营销战略与规划的最新概念，并了解如何使用这些有效工具创造更大的客户价值和竞争优势。本模块内容包括：

• 市场驱动战略规划：重点分析有助于企业转型为市场驱动型组织的工具及其将在战略和竞争方面给组织带来的裨益
• 制定有效的营销战略：提供一个评估和完善营销战略的框架，帮助企业建立盈利性增长的平台
• 走向市场战略：企业必须有效利用各种直接渠道、中间渠道和电子渠道
• 定价战略：引入以利润为导向的决策和定价战略的新工具，并介绍可能在定价决策与实施的不同层面使用的方法与具体工具
• 营销传播：重点就如何开展有效的整合营销传播工作提供指导，并将探讨管理营销开支的先进方法
• 变革时代的市场营销：探讨组织在适应不断变化的市场状况中所面临的实际挑战

模块六：商战模拟

身居企业中坚力量，您将如何形成与企业高管一致的商业用语基础，正确理解企业的战略意图并有效落实战略步骤？如何将一线的市场反馈有效地向上传达，建立有效的沟通机制？如何跳出职能界限，对企业运营有全方位的理解与思考？本模块将特别安排动态模拟的商战演练，帮助学员融会贯通所学知识，有效提升综合商业管理能力。

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