联席课程主任：

陈少晦 (Chen, Shaohui)
中欧国际工商学院管理实践教授

中欧卫生健康产业研究中心核心教授

陈杰平 (Chen, Jieping)
中欧国际工商学院荣誉退休教授
 

韩践 (Han, Jian)
中欧国际工商学院管理学教授
首席人力资源官课程-课程主任

赵浩(Zhao, Hao)
中欧国际工商学院管理学教授

周东生(Zhou, Dongsheng)
中欧国际工商学院市场营销学教授
中欧卫生健康产业研究中心主任
智慧医疗创业课程-联席课程主任

其他授课师资：

白果教授

蔡舒恒教授

程林教授

郭薇教授

胡光宙教授

江源教授

梁能教授

芮博澜教授

芮萌教授

书博承教授

王雅瑾教授

张飞达教授

张华教授

张玲玲教授

张文清教授

赵欣舸教授

朱天教授

（我院保留对课程师资进行调整的权利。）

课程目标

管理学习的过程，与整个文明的学习过程一样，有一个从器具层面到制度层面，从制度层面再到思想层面的过程。这里，器具层面包括各种分析性的管理工具、方法和技术，制度层面包括治理结构、组织结构和业务流程等各项具体管理制度，思想层面则包括价值观和信念，集中体现在领导力、企业文化建设和变革等战略性管理任务上。

AMP通过为学员提供战略思维模式、系统的理论框架和各种实用的管理工具，使学员能够同时在器具、制度、思想三个层面深刻地理解中国管理实践，轻松自信地应对纷繁复杂的商业环境和管理挑战。

通过九个核心模块、十三大主题的学习，AMP学员所掌握的知识和技能将使其：

• 突破传统思维模式，重新思考企业的战略定位和战略制定
• 能够基于对每个职能部门的深入了解，合理调配资源，制订公司整体商业计划、流程和制度
• 更深入地洞察流程和战略目标之间的关系，使商业流程更好地配合公司增长和利润的目标
• 透彻理解组织运转机制和人员激励原则，培养一流的组织能力来有效地执行公司各项战略
• 学习在数字化转型背景下，如何把握创新趋势、制定创新战略、实现创新价值
• 了解企业应如何与各界博弈与合作，积极参与游戏规则的制订，从而推动行业整体向良性方向发展
• 深入了解风险管理，掌握内部控制设计原理，应对复杂市场下企业环境的不确定性
• 和来自不同行业的优秀领导者共同学习、探讨和分享公司管理和运作的最佳实践

课程受益

本课程学员将：

• 全面系统地掌握总经理需要了解的综合管理知识，包括宏观经济、领导力、市场营销、财务会计、数字化、战略制定与执行、风险控制、人才管理及博弈论等专业知识
• 掌握先进而实用的管理方法，形成自己的管理理论框架，获得并建立有效的战略思维模式
• 深刻理解总经理的特殊角色，更有效地处理对上和对下，对内和对外的关系
• 强化总经理可持续的自我发展和自我突破的意识和能力
• 把握数字时代的创新思维，学习创新战略的商业化、市场化和落地技巧，帮助企业寻找新的增长点
• 学习掌握一种有效地处理不确定情况下决策问题的思维体系，提高解构、思考和分析各种复杂决策问题的能力
• 获得中欧国际工商学院校友资格，加入极具活力的中欧校友AMP俱乐部

课程内容：

中欧总经理课程AMP依照三大类别进行内容设计，覆盖企业总经理最关注的十大话题：

【总揽全局】

宏观经济

• 中国高速增长的动力与优势：全球比较的角度
• 中国经济增长的差异化因素
• 近年中国经济下行的原因
• “后疫情时代”的中国增长前景
• 中美关系与未来世界经济格局

全球视野

• 关键经济变量
• 经济增长与发展——短期问题
• 经济增长与发展——长期问题

战略思维与管理 

• 什么是战略?
• 外部环境：行业分析
  • 塑造战略的五种力量
• 外部环境：宏观分析及战略
• 外部环境：国家，地区与城市环境及战略
• 内部环境与战略
• 战略制定：战略形态
• 战略实施：战略领导力

卓越领导力

• 个人领导风格：PDP行为测评
• 管理高绩效工作    
• 激励与工作投入
• 团队辅导
• 领导高效团队的基础
• 有效的团队决策
• 塑造影响力和权力
• 组织设计的要素和主要类型
• 领导组织变革
• 打造可持续发展组织

商业决策

• 博弈理论模型简介
• 博弈论与企业战略——从奥运会的战略营销谈起
• 市场竞争的动态性
• 博弈的五大要素
• 参与者共建价值网
• 供应链管理的本质
• 锁定效应与转移成本
• 如何制定合理的游戏规则？
• 怎样捕捉行业的演变？
• 转型市场的挑战
• 游戏策略、游戏范畴、博弈论在企业实践总结

企业风险控制

• 信息和风险控制的基础理论
• 财报质量与风险控制
  • 三张报表之间的关系、应计项的作用
  • 盈利质量风险：分析与调整
  • 盈利质量风险的再理解：盈余操纵的动机和手段
• 预判和控制财务造假风险：理论与实践
  • 实际造假案例及预判财务造假的重要性
  • 预判财务造假风险方法综述
  • 利用财务报表预判财务造假风险（大数据视角）
  • 预判财务造假风险与投资策略
• 预判和控制信用风险：理论与实践
  • 信贷需求与供给
  • 信贷风险分析与预判的过程
  • 计算、解释和控制信贷风险
  • 应用破产预测模型预判和控制破产风险

【经始大业】

公司财务

• 财务报表简介
  • 利润、资产负债、现金流量
  • 三张表之间的勾稽关系
  • 比率分析：第三方常用财务指标
  • 业务活动对财务报表的影响
  • 收入确认：合并报表出业绩
  • 共同比分析为企业画像
• 理解和分析财务报表
  • 流动性管理：无本经营之道
  • 非流动资产：研发、商誉
  • 利润表分析：会计利润与企业估值

市场营销

• 以用户为中心、基于用户价值创造的商业模式和营销战略
  • 快速变革时代的市场机会与挑战
  • 市场营销的底层逻辑和关键决策
  • 用户获取和用户体验
  • 数字化用户管理
• 制定品牌战略，品牌塑造和数字时代的整合营销传播
  • 品牌在消费决策和体验中的独特价值
  • 数字时代消费者决策路径和基于顾客的品牌资产
  • 品牌定位
  • 整合营销方案创建品牌资产
• 提升和维系品牌资产，DTC品牌
  • 品牌架构和品牌组合的策略
  • 扩大，上升，下沉市场的产品组合和品牌延伸
  • DTC品牌的发展和现状
  • DTC的未来和中国DTC品牌

人才管理

• 战略人力资源管理
• 前沿：组织快速扩张期的人才管理难点
• 人才管理的纪律与感情
• 绩效考核和反馈
• 员工健康
• 前沿：人工智能与人才管理
• 人力资源分析
• 面试与机器人面试
• 人才流动、培养和挽留
• 内部人才市场
• 前沿：年龄、代际和Z世代员工管理

管理会计

• 成本术语
• 分批成本法
• 作业成本法（ABC）
• 成本分配
• 本-量-利（CVP）分析
• 决策与相关信息
• 定价决策

财富管理

• 金融与财富
• 风险识别
• 人口结构与财富管理
• 资产类别
• 资产配置
• 美元周期与财富管理
• 另类投资
• 行为金融学
• 保险计划
• 信托、家族办公室
• 遗产安排
• 财富传承与慈善

【理行合一】

创新与创业

• 商业模式创新
  • 探索-利用矛盾
  • 商业模式设计
  • 创业方法论
• 数字化战略
  • 数据驱动与中台战略
  • 创业的战略决策
• 创新变革
  • 商业模式的战略思维 
  • 客户价值与管理
  • 创新者的窘境
• 商业模式博弈
  • 商业模式的轴转与博弈 
  • 博弈的建模与复盘
  • 价值网与博弈决策
• 创业领导力 
  • 股权博弈 
  • 创业者的窘境
  • 总结与反思

商战模拟与领导力反思

• 竞争战略对抗模拟
• 战略制定与有效执行
• 环境分析和战略思维
• 高管团队协作
• 领导风格与团队互补
• 团队效能管理
• 团队行为反思
• 领导力行为反思
• 组织管理者的领导力修炼 

学习活动

为了帮助学员快速吸收和融会贯通所学关键知识点，课程设计和安排了一系列体现本课程实践性的多种学习活动。

• 引导头脑风暴分享（“集思广益”）

课程将在模块学习期间安排管理实践头脑风暴分享活动。我们将就学员工作中所遇到的具有代表性的挑战或当前的热点话题，在教授的引领下展开深入的讨论，借助群策群力的方式寻找具有建设性和创造性的解决方案。

对学员的要求：开诚布公、乐于分享

• 深入公司实境学习（“以人为镜”）

经由课程学术主任或中欧教授带队，课程将不定期在课程模块前后安排典型学员企业的实境参访学习，通过实地考察及现场与企业高管的深度交流，帮助学员进行全方位标杆学习。

对学员的要求：虚心向学、从善如流

•  培养跨界思考能力（“他山之石”）

课程期间将为学员安排内容丰富的商界领袖嘉宾分享环节，启发学员通过跨学科、跨领域学习，将所学触类旁通，以便在复杂多变的商业环境中拥抱新的机会和挑战。

对学员的要求：保持好奇、勤于思考

• 撰写反思论文（“知行合一”）

学员需通过温习上几个模块的各种资料，包括阅读材料、课堂资料、笔记等，完成一篇反思报告。旨在把所学知识与公司的实际相联系，让课堂上的、书本上的知识真正融会贯通，在实践中发挥出作用。

对学员的要求：锐意创新、勇于尝试

• 开启丰富多彩的“后AMP”（终身学习）

中欧AMP 秉承“凝聚AMP 校友，学习分享、资源互助、健康生活、企业社会责任”的宗旨，通过论坛活动、实境参访、海外游学、欢聚联动等多种方式打造身体与思想的健身房。

对学员的要求：合心聚力、共同成长

课程掠影

• [视频] AMP课堂：芮博澜教授预测全球经济（2011-2012年）
• [视频] 总经理课程简介：学术主任陈少晦博士
• [视频] 学员眼中的AMP