职场真相｜为什么你工作10年还是中层？揭秘职场3个破局逻辑 | F观点

近日，在F-Career×良师益友活动上，旭辉控股执行董事、副总裁兼集团综管中心总经理，旭兴咨询创始人，中欧FMBA良师益友项目导师葛明（中欧EMBA 2016）进行了题为“CHRO解码：职业发展事半功倍的逻辑和策略”的分享。他运用黄金圈法则，从道、法、术三个纬度，深入浅出的分享了职业发展的内在驱动力、职业成长路径与能力模型，以及实现和规划职业发展路径的具体方法。

职场中，有人平步青云，有人举步维艰，其分别往往在于三个关键：能否精准匹配组织最需要的核心价值，是否在机遇窗口期果断出手，以及是否让决策者成为你成长的助力而非阻力。突破瓶颈的破局者，无不是那些既看清行业规律又敢于主动求变的人。

葛明，中欧EMBA2016级校友

旭辉控股执行董事、副总裁

兼集团综管中心总经理

旭兴咨询创始人

中欧FMBA良师益友项目导师

01

职业发展之道：找到你内心的驱动力

首先，要了解自己的内在的驱动力，也就是你是如何定义职业发展的成功。然后，要想清楚自己想发展到什么位置，而这个位置又要求你具备哪些技能。

美国哈佛大学教授大卫•麦克莱兰在1961年出版的《成就社会》一书中确表示，人类都拥有的三大动力：成就（Achievement）、归属感（Affiliation）和权力（Power）。

这恰恰是一个人职业发展最底层的三个方面。

直面内心最深处的渴望，积极探索自己的内在驱动力。不妨扪心自问：究竟怎样的成功，才能让20、30年后的你回望时，不会感到后悔或遗憾？很多人仿佛被社会、被朋友裹挟，按照他人的期待选择生活。我们也要时常思考自己职业选择的初心：究竟是发自内心的热爱，还是外界强加的标准？

人的内在驱动力有三大根源：自主，意味着必须由你自己做出人生选择；胜任，需要你的能力与理想相匹配；链接，这是人类作为社会性动物的基本需求。只有满足了这三大根源，方能找到自己的内在驱动力。而这些根源没有高低之分，个体之间存在差异，但求能够及早觉醒，认识自己。

《哪吒》导演饺子，毕业于四川大学华西药学院，他在大学期间决心弃医从艺。曾经靠着母亲每月1000元的养老金朴素度日，专心创作出16分钟动画《打，打个大西瓜》，在海内外横扫30余个奖项。而《哪吒2》更是五年磨剑，截至目前，全球票房已突破157亿元人民币，跻身全球影史票房第五名。

正如孔子所言“知之者不如好之者，好知者不如乐知者”。饺子的成功很大程度出于他对动画的痴迷与热爱。也就是说，职业发展的驱动力决定了一个人愿意为其付出多少努力，同时决定了他/她是否会比别人会发展得更快。

真正的职业觉醒，从来不只是理性的计算，更多源自于感性的选择。那些超越平凡的人，往往并非天赋异禀，而是早早找到了自己的热情所在，甘愿在别人止步的地方多走一程，在别人放弃的时候多撑一秒。

所以，在道的层面，我们一定要想清楚自己对成功的定义，做出你的内驱力真正驱动的选择。

02

职业发展之法：探索职业发展路径和能力模型

职业跃升之路，自有其章法可循，亦有其尺度可量。

当代最具影响力的管理咨询大师拉姆•查兰在《领导阶梯》一书中提出了的模型，将职业发展分6个阶段：个人贡献者、一线经理、部门总监、副总经理、总经理、集团高管和首席执行官。

每个阶段都需要求职者重新定义自己的领导技能，时间管理和工作理念。幸运的是，这些进阶法则都是有章法可循的；但残酷的是，曾经助你在职场中登顶的利器，转眼就会成为阻碍你攀援的枷锁。若不能及时突破，个人就可能从顶峰跌落到深渊。所以，职场中不仅需要预判下个阶段需要具备的种种技能，更要明白哪些过往成功的惯性会成为未来致命的绊脚石。

从个人贡献者向管理者转变的首要关键是：价值观/工作理念的转变。对于个人贡献者而言，工作时只需自己高效完成工作、对自己工作进行计划和优先排序、将重点放在获取资源以便完成自己的工作。同时扩展和深化自身的技能、管理优先事项以实现个人成就，以及花时间来建立协作网络，从而提高个人效率。成为管理者后主要存在三个区别：通过他人完成任务、帮助下属成功和关注团队成功。

若想成为一线经理，就必须重视一线的管理工作，花更多时间在他人而非自己身上；而若想成为部门总监，则要重视其他部门价值和公司总体利益，要有跨越部门统筹思考的能力；从总监成长为副总经理，就需跳出战术层面，在战略高度统揽全局；而从副总经理跃升为总经理，需从盈利和长远的角度思考问题的同时，关注长远目标和近期目标的平衡；到了集团高管，很重要的掌握投资业务的投资组合，评估管理的资源核心能力，进行资源分配，发现新业务；最后，成为CEO，就要善于平衡公司短期、中长期和可持续的发展，并设定公司发展的方向，同时建设公司的软实力，推动变革和转型，以及维护与董事会和各利益相关方的良好关系。

此外，想要做好管理工作，管理者要关注入场券和竞争优势两类关键素质。

入场券素质指必须做好才能胜任工作的素质，包含以客户为中心的思维，管理者需要知道自己要对谁负责，明确以客户而非领导为中心的思维；独当一面的能力，这是管理者是否能够成为管理部门的竞争来源；能够轻松自如的与上级相处，想做好工作需要获得上级的支持，就要保持良好互动。

竞争优势素质指与其他合格人才相比的明显优势，在于驾驭人性，善于激励他人，敢于直面冲突的暴风眼。卓越的中层明白，一团和气只会孕育平庸。真正的管理艺术，体现在你能否点燃团队斗志，化解深层矛盾。同时，也要有壮士断腕的魄力，辞退团队中无法胜任的员工。

驾驭创新时代有八大核心素质，应对不明朗局面、创造力、创新管理、策略的敏锐性、制定计划、激励他人、组建高效团队和管理愿景和目标。有的时候，对于秩序的过度追求是创新的天敌。在管理新生代时，与其用SOP束缚他们的手脚，不如用愿景点燃他们，不要纠结“如何做”，而是激发“为何做”。

但在具备上述些素质后，很多人的职业晋升之路依旧处于停滞状态，主要基于两个原因。第一是与人相处的问题。可能是人缘不好，以自我为中心，或是不鼓励和培养人才。第二是成效问题，包含过于狭隘和无法达成应有的成效。

管理的魅力在于它是一场永无止境的自我修炼。每一次认知的觉醒和行为的调整，都是重塑习惯的契机，都在雕刻更卓越的管理品格。

以旭辉内部筛选区域总经理的选拔标准模型为例，首先我们会确保候选人有一定的关键能力，其次他/她要经历过核心历练，然后判断是否有红线警示项的致碍因素，最后还有一票否决项，这更多源于价值观层面。

职场进阶的本质，是从执行者蜕变为责任承载者的过程。职位每升一级，肩上的责任就重一分，最终从有限责任走向无限担当。当领导开始对你"事事相托"，那正是意味这领导的信任逐渐加深。此外，职业升华在于把工作淬炼成事业，一个人是否全身心的投入，每个人都能感受到。

职场跃迁的过程需要未雨绸缪，要有提前洞察下个阶段关键素质的能力。公开的岗位胜任力模型、系统的领导力课程、经典的职场进阶指南……这些都是个人在职场中触手可及的晋升秘籍。机遇总是垂青有准备的人，职业发展需要以终为始的自我栽培。

03

职业发展之术：如何实现自我愿景？

知道自己想做什么，明确前进的方向，方能行稳致远，抵达彼岸。

在明晰了自己的内在驱动力，掌握职业发展路径和能力模型后，那么，要如何实现自己的目标呢？

首先，要积极寻求高质量的历练，比如推动变革进行业务转型、接手他人失败的项目、业务转行政等。从而积累独当一面、多元化、失败、挫折、快速做出标杆能力等关键经验，实现跨越式发展。

其次，主动规划职业生涯成长路径，实现更快的发展，延长职业寿命。比如说现在一些公司想要招聘一名CHO，要求候选人年龄在45岁以下，在同等规模上市公司任职3年以上。那就意味着他/她在42岁就已经做到这个位置了。职业发展中，后面有很多更有冲劲的后浪在卷，不进则退。这就需要前瞻性，主动寻求改变，切忌侥幸心理。

然后，选择大于努力，行业选择很重要，在行业上升期时候加入会成长得更快，行业作为平台承载个体，决定了个体发展因素，不同行业的支付能力，决定了不同的薪酬水平；要学会降维打击，行业的人才结构、人才密度决定了人才竞争激烈程度，通过行业降维、地域降维和公司规模降维 ，曲线救国实现职业跃升；被动选择有时候也不一定是坏事儿，组织对员工往往也有一定的职业发展规划。

还有，打造真正的竞争力，要确保视角的升维，保持敏锐度，始终把握老板在思考什么。跳出本位主义，洞察和把握内外部利益相关者的诉求和思维逻辑；以成果为导向，永远通过主人翁意识关注给公司创造更多价值；特别关注价格依附于价值，长期价值（能力提升）的提升大于短期价格（职位和薪酬）的波动；打破信息茧房，发展外部视角，通过打造个人外部影响力，主动扩大外部圈层资源。

最后，向上管理，让老板成为你坚定的盟友。老板对你的支持和反对全都依靠业务成果，你每次创造成果都是在强化和老板之间的信任，都是在情感账户中存款；而每次发生分歧和矛盾都是在透支。你要确保你的账户里有存款，所以不光是与老板建立关系，更重要的是创造价值。

了解了个人职业发展的“道法术”，那么，在行业正在经历或即将面临挑战时，又能做些什么呢？

第一，要评估所在行业的机会，或者说个体未来发展的趋势。

第二，评估所在企业在整个行业中的位置，企业是否有机会在行业中实现进一步的成长和发展，以及企业成长的速度与行业的平均水平相比如何。

第三，我不是很鼓励频繁跳槽的行为，贵在持续攀登而非频繁切换跑道。真正的成长往往源于深耕——当企业仍有上升空间时，稳扎稳打才是上策。在长期蓄势待发却不见机遇的情况下，便要勇敢“跳出去”。选择很重要，岗位一定要达到你的预期，让你能够持续地发展和贡献价值，再“跳出去”。

职业发展如同一幅精心描绘的画布，通过Why勾勒你的能力底，点燃你内心的火焰；借由What描绘你目标岗位的胜任蓝图，找寻个人的差距；凭借How打造行动的阶梯。

可以用《把自己当作公司来经营》的视角审视你的职业生涯：你的核心资源是什么？能为哪些客户创造价值？要建立怎样的商业模式？其实，一个人的职业发展，也是自我经营的过程，我们要学会把自己当成公司来经营。当然首先要让自己幸福快乐。

职业发展没有彩排，每个人都是从群演到配角，再到主角，甚至有一天成为导演。从Nobody（无名之辈）到Somebody（不凡之人）的路上，找到自己真正的兴趣，实现自己心目中对于成功的定义，这点至关重要。