全球视野,非常思维——专访德凯新任掌门 Stan Zurkiewicz

Global EMBA校友Stan

中欧Global EMBA校友Stan Zurkiewicz出生于波兰,在中国工作生活了20多年,日前重返欧洲,成为全球检验检测认证(TIC)巨头——德凯集团的新一代掌门人。Stan本人也表示,自己算得上CEO职位的“非常规”人选,一路走到今天,着实不易。面对数字世界新曙光,他将带领德凯走出怎样一条转型之路?

千里之行,始于中国

“2002年,我来到中国,在这里结婚生子,也度过了大部分的职场时光。当集团邀请我加入董事会,回到德国总部坐镇时,不得不承认,我的确有过片刻犹豫,毕竟在此之前,我没有回欧洲发展的打算,但我很快意识到,这是一次千载难逢的机会,我很想成就一番与众不同的事业,亲自带领一家伟大的公司度过转型发展的关键期,”Stan说道。

从苏格兰圣安德鲁斯大学毕业后不久,Stan就来到了中国。过去20年,他做过许多不同的工作,涉足过多个行业,于2009年迈入TIC领域,后加入德凯集团。

加入德凯后,Stan的事业发展一帆风顺,从管理广州分公司到负责整个东亚区,再到集团首席运营官,今年4月中旬,又荣升集团CEO,从管理几十人的团队一路成长为世界第四大TIC机构的当家人。 目前,德凯集团在全球50个国家拥有逾47,000名员工,年营业额超过35亿欧元。

Global EMBA alumni Stan

与中欧同行,汲取勇往无前的信心与力量

在Stan看来,自己的职业生涯从来都不是直抵巅峰的坦途。他时刻提醒自己走出舒适区,不断拓宽自己的商业思维,学习新知识,练就新技能,为迎接新机遇与新挑战做好准备。

“2009年,我在一家规模较小的TIC公司工作,我觉得自己应该往前冲一冲,尝试全新的挑战。我希望能跳出行业圈子,扩宽自己的商业视野。我也因此与中欧结缘。早在那个时候,中欧就已是中国最负盛名的商学院,是全球各路英才的汇聚之所,更是我向往的求学胜地。我本来就对中欧抱有很高的期望,而实际的学习体验比我预期的还要好。”

被中欧Global EMBA录取后,Stan很快适应了学习节奏,中欧严谨的学风、课程教授的传道解惑以及与同窗行业精英的互动交流都让他获益良多,经典项目“戈壁挑战赛”(当时他参加了第七届赛事)更是让他充分体会到“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”的真谛。

中欧的确带给我一场成长与蜕变的学习旅程。虽已毕业十年有余,当年上过的课仍历历在目,这段学习时光对我之后的工作生活有着深远影响。中欧一流的师资与优秀的同窗学友都给我留下了深刻印象。与他们一起度过的两年学习之旅不仅让我视野大开,更为我提升领导能力注入源源动力,让我对未来的事业发展充满信心。中欧Global EMBA不仅让我收获了行业知识,更让我拥有了在业内大展拳脚的能力与底气。这些都是中欧带给我的宝贵财富。”

Stan 参加戈壁挑战赛

引领数字化转型,塑造TIC行业新图景

1925年,德凯集团在德国柏林成立,至今已有近百年历史,集团总部现位于斯图加特。德凯在汽车TIC市场上的地位举足轻重,是全球最大的非上市TIC企业。在集团发展的关键期,Stan受命肩负起掌舵重任。对于董事会和整个高管团队来说,他们不仅希望扩张企业版图,更渴望彻底改变企业的服务模式。

“整个TIC行业的服务交付模式已经延续了数十年,都快一百年不变了。我们一直保持着渐进式的增长,经营模式也没有大的变动。时至今日,整个行业已站上颠覆性变革的风口浪尖。数字化浪潮正呼啸而来,以各种方式加速前进,敦促我们彻底改变与客户互动以及服务客户的方式,”Stan表示。

具体的技术解决方案或因不同情况和客户类型而异,但在Stan看来,TIC活动的全面数字化势不可挡,且势在必行。现阶段,新冠疫情带来的挑战层出不穷,全球商业形势瞬息万变、节奏加快、压力升级,Stan希望能带领德凯迈向数字化未来,在竞争中立于不败之地。

“我的一个主要目标是将德凯打造成全球最专业的检测检验认证机构,提供最优质的客户体验。而要实现该目标,我们必须拥抱数字技术,充分挖掘其无穷潜力。从人工智能到语音识别与远程服务交付,我们将为客户打造更方便快捷的TIC服务体验。”

Stan是德凯集团成立97年以来的第一位非德裔董事会成员与CEO。Stan是波兰人,在从地理位置到做事方式都与欧洲相去甚远的中国工作了20年,而且42岁的年纪在高管中算是比较年轻。启用这样一位CEO,德凯可谓是不按常理出牌。而Stan身上这些“非常规”特征恰恰正是吸引集团监事会之处。德凯计划在2025年成立100周年之际,实现以数字化为中心、碳中和运营的目标,新的战略方向自然需要一位与众不同的领导者。

“德凯正朝着哪个方向前进,从对我的任命就可窥见一斑。我们想要从一家‘国际’公司进阶为一家真正的‘全球’公司。我们正努力扩大在亚洲与美洲的业务版图。我在英国、美国和中国都有过求学经历,在亚洲工作生活了很长时间,视角也因此更加全球化,这其中,中欧当然功不可没。我已经在德凯工作十多年,不是什么局外人,而我下一步最想做的就是在集团上下贯彻这种全球视野。”

Global EMBA alumni Stan

以灵活应万变

我们问Stan,作为德凯CEO,他需要应对哪些严峻的挑战?可以想见,这样的挑战一定有很多,而且每一个都不容小觑。但他认为,在当今全球化商业环境中,对于所有雄心勃勃的企业领导者来说,时代本身或许才是最重要的挑战。

“与日俱增的不稳定性正在成为商业世界的‘新常态’。昔日不足为惧的风险如今却是需要研判的重中之重。谁会料想到,在新冠疫情肆虐,气候危机步步紧逼的同时,欧洲会再起战火?在一个瞬息万变的时代,作为领导者,我们必须灵活应变,以自信从容且睿智合理的方式,适时转变观念与态度,调整经营之道,” Stan说道。

对德凯而言,变革计划的推动并非轻而易举、万无一失。从变更管理到新技术部署造成的成本与动荡,企业还将面临庞杂多面的挑战。所幸,Stan并不会孤军奋战。选贤任能、知人善用、人尽其才是他秉持的领导之道。

“对我来说,成功的关键在于广纳贤才,充分激励,打造成名副其实的高绩效团队。这样的人愿意为组织付出更多,而且始终能把集体利益摆在首位。在全力提升客户体验的同时,我将注重这类人才的培养。我相信,两措并举之下,其他皆会水到渠成。”

与Global EMBA大家庭并肩同行,友谊地久天长

Stan还将知人善用的领导哲学应用到了企业管理之外,积极倡导大家通过Global EMBA校友网络寻求建议和支持,与同学校友共同探讨各类商业挑战与问题。作为毕业十多年的中欧优秀毕业生,Stan至今仍与母校保持密切联系。对他来说,这正是中欧EMBA课程及其强大校友网络的持久魅力所在。

“Global EMBA的价值在于为你带来一场无与伦比的学习之旅。你将收获的不仅仅是个人领导能力的提升,还有许多告别校园后仍十分受用的宝贵资源,其中最重要的也许就是一群一辈子的朋友。给你传道解惑的教授们,陪你一起苦读的小伙伴们都可以成为你的终身挚友。他们也许会成为你的‘军师’与灵感之源,还有可能成为你的生意伙伴。这些都是你很难从组织内部获得的,毕竟每家企业都有自己的文化、规矩与侧重领域。优秀的商业领袖和专家学者能够为你提供全新视角,为你的职业发展提供很大帮助。对我来说,中欧的学习之旅让我受益至今。”

在此,谨祝Stan履新顺利,期待未来我们能收到更多德凯数字化转型的捷报。

作者:
Tom Murray
编辑:
陈慧颖