华为尼日利亚负责人Naidu:在多变商业环境中把握核心的战略思维

中欧Global EMBA 2018级校友 Naidu Kanakala 出生于印度,曾在肯尼亚、刚果和坦桑尼亚的多家电信公司任职,五年前,他加入华为并被派驻到拉各斯(非洲尼日利亚)。目前,Naidu带领一个约180人的团队,负责华为在尼日利亚一家拥有1400万用户的大型电信运营商的IT运维项目管理、IT应用以及基础设施的维护和完善。

2016年,Naidu已在非洲工作逾16年。基于他对非洲市场的深刻理解,他在华为的工作表现获得了公司的认可,被评定为顶尖人才,并向他提供了进一步提升经营管理能力的学习机会。

“华为是一家非常优秀的企业,吸引的人才都兢兢业业,虽然是中国公司,但身边的同事都能够集中关注自己所面对的特定商业环境并快速理解,这让我想要进一步了解中国的商业思维模式。”在众多不同的商业环境工作多年后,Naidu深知了解不同商业文化的重要性,身边同事日积月累的影响,以及在世界商业舞台不断增加的中国商业成功案例,让Naidu更加确定了要到中国学习深造的打算。

经过认真的准备和备考,Naidu于2018年顺利加入Global EMBA课程,入学后不久,Global EMBA课程在《金融时报》排名中跃居全球第5,如今更是位居全球第2。“中欧Global EMBA的宣传册里面有一句话非常打动我:’勇于验证你的假设。’这句话深得我心,我的事业就是这样一路走过来的。我想不断挑战自己的假设,用新的经历充实自己的思想。”

多元商业环境中的终身学习文化

一路走来,Naidu见证了非洲信息通信技术(ICT)的发展,也实实在在地为之贡献了自己的一份力量。他始终认为,了解和接纳文化差异,无论对于商业文化,还是一般意义的文化而言,都是非常有必要的。一家高度多元化的跨国企业能否理解并融汇不同文化在行为方式上的差异,对其任一战略举措的成败都有着决定性的影响。“无论你身在何处,有一点始终非常重要,那就是必须深入了解周围的环境、增长自己的见识。毕竟耳听为虚,眼见为实,不要想当然地以为自己什么都懂。”基于这种经历和体悟,Naidu非常重视学习环境的多元化,Global EMBA课程恰好为他提供了这样的学习环境。

课程的开学模块便令他印象深刻,他感受到了同学们的学习热忱和开放包容的合作态度。课程让他有机会与来自不同专业背景和工作经历但却志同道合的高管聚在一起,共同探讨和剖析在世界各地形形色色的商业挑战。

Naidu与同学们一起参加了位于巴塞罗那、苏黎世、阿克拉等地的一系列实践活动,接触到新的商业观点,探讨不同文化环境下的商业发展模式。这些海外选修带来的收获,也被Naidu积极地运用到了日常工作之中。

“2019年,我的海外模块时间超过45天,足迹遍布两个大洲的许多国家,其中有一些是我以前完全没有了解的,而同学间对于新的商业模型、文化的探讨与挖掘更进一步加深了我对商业实践的理解、丰富了我的思路、开拓了我的商业视野,这些是仅仅呆在教室里学习不会有的收获和体会。”

而这样积极、开放、多元的学习文化不止停留在课程期间,在毕业后,Naidu也活跃在校友群体中,积极参加多样的学习交流活动并为之贡献自己的能量。如今 Naidu掌握了众多职能领域的硬技能,对经营管理有了更全面的了解,同时,这种持续学习与不断更新自己商业技能与视野的文化已经成为他面对工作与生活方方面面事物的态度,让他更有信心和勇气去迎接未知,用自己开放灵活的战略思维能力、以更新颖的方式应对多样的挑战。

“Global EMBA课程无疑锻炼了我的商业思维与决策能力。战略层面思考已成为我工作中的一个部分。我会以终为始,,思考该如何解决更重大的问题,而不只是盯着眼前的技术问题。”

在不确定性中拥抱未来

新冠肺炎疫情给Naidu的工作以及在中欧Global EMBA课程的学习都带来了严重影响。2020年,国际行程都被取消了,而在2021年的很长一段时间内,这种停摆状态还将继续。但Naidu认为,疫情在持续造成困扰,导致业务中断的同时,也提供了一个反思现状的机会。

 “2020年的经历给我们指明了2021年的工作方向。形势异乎寻常地艰难,但也让我们认识到,即使那些看似不可战胜的挑战也能被一一克服。疫情不断促使我们打破思维的局限,制定出更完善的解决方案。放在‘正常’时期,我们也许根本不会对此多加考虑,或者花费精力去这样做。看看全球的大型IT公司和科技公司,它们正尝试让居家办公这一工作方式上的重大转变成为一种常态。也许将来永久在家工作的员工将占到六七成。从可持续发展和打造真正的无界办公空间这两个角度来看,此举可谓颠覆了游戏规则。”

如今已是 Naidu 居家办公的第11个月,但对于创新的思考和向往并没有受到空间的束缚,疫情成为他拓展与完善管理体系的一个契机,和散布在尼日利亚各地的团队成员建立了新的沟通网络,形成了更适应新的商业环境的工作模式。工作之余,他还不负自己的热爱,搭建了一个室内自行车运动场地,在锻炼身体的同时,利用先进设备与全球其他同好者连线交流,构建了一个疫情下的无界运动社区。

全球商业趋势不断变换,但把握住核心的战略思维并持续学习,用创新的眼光与方式应对商业市场的各种趋势,就能将挑战变成契机,为自己的事业发展不断增添新的血液。