成立于1994年的火锅连锁企业海底捞一直以其细致入微的服务被大众津津乐道。随着数字化时代的到来，这家餐饮巨头开始了定制化、智能化等诸多尝试，这体现了他们的转型决心。2020年，海底捞全球门店数量已达到一千家左右，在疫情期间实现逆势扩张。这家连锁企业如何在不断变化的环境中实现自我革新？在不久前于中欧国际工商学院举办的第三届卓越服务论坛上，海底捞国际控股有限公司首席信息官邵志东（EMBA2016）为我们揭开海底捞数字化转型的神秘面纱，他认为数字化可以推动服务行业的发展，但人与人之间的互动与信赖才是服务业的内生动力。 邵志东 中欧EMBA2016 海底捞国际控股有限公司首席信息官 1/ 智慧…

从联想到理想，说的就是沈亚楠的事。 2015年，38岁的沈亚楠，从联想集团副总裁兼摩托罗拉中国董事长的职位离职，加盟理想汽车，当时大家说又一个全球500强精英被李想的理想给害了…… 5年过去了，2020年8月，理想汽车在纳斯达克敲钟；2021年1月11日，沈亚楠在朋友圈晒了一张2020年的成绩单：理想ONE增程式电动车全年销售33457台，稳居中国新能源SUV第一！ 沈亚楠与李想在北京欧陆广场的星巴克只聊了1小时，就动了创业的念头，这背后的部分助推力，是10年大公司经历给到他的一些思考。 //--> 沈亚楠 中欧EMBA2011 理想汽车联合创始人兼总裁 1/ 一位年轻…

我是赵煊铭，是中欧MBA2020级学生。从纯理工出身到踏上高翻的道路再到就读商学院，今天在这里想和大家聊聊我这一路“折腾“背后的感想，报考中欧MBA的动力和来到这里的收获。 理工直男不走寻常路 大学报考专业的时候，我并没有做充分的了解，而是遵循父母的意愿选择了化学工程专业。这个很多人眼中充满着机会的专业，我在学习之后却深感无趣，不论是实验室还是工厂都无法提起我的兴趣，我也开始认真思考自己毕业之后究竟去向何方。 我从小对语言这方面就充满好奇，对自己的外语能力也有一定的信心，所以决定将目标院校定为北外的高级翻译学院，毅然选择了考研。我深知这是一个巨大的转变，付出了比常人更多的努力，能够成…

我叫刘熠，高中离开家乡来到上海念书，接下来的十年在加拿大学习，工作，不断沉淀。九月，我为梦想而归，在这不平凡的一年里选择中欧，成为MBA2020级新生。正如鱼儿为海，我心向远方。   坚守初心，不负芳华 我从小在一个有爱无忧的环境中长大，但青海支教的经历和后来的汶川大地震，让我体会到这世上的许多不幸。我默默坚持着自己小小的善举，同时深知捐款及物资是无法从根本上解决问题的，规划与技术才是持久造福他人的关键，才能让乡村和城市紧密相连并加速发展。从心出发，2010年的夏天，我远赴大洋彼岸踏上了理工之路。 在多伦多大学读书的几年里，我有幸得到了很多与不同领域专家交流学习的机会，他们教会…

中国汽车工业协会近日发布的数据显示，2020年我国新能源车销量达到136.7万辆，同比增长10.9%，创历史新高。中国新能源车企的股价也表现瞩目，2018年上市的蔚来在2020年内股价涨幅为1112.44%。理想汽车和小鹏汽车2020年三季度相继登陆美股，年内涨幅分别为75.15%和101.84%。 为什么新能源汽车行业能取得如此迅猛的发展？行业未来将如何演进？新能源汽车未来还能“跑”多远？今天，理想汽车联合创始人兼总裁沈亚楠（中欧EMBA 2011）与大家分享了自己的洞察。他认为，网络效应和马太效应是推动汽车行业变革的主要原因，汽车企业未来需不断赋予消费者“意义感”。 沈亚楠 中欧E…

作为一个地道的广东仔，毕业之后我选择了在香港工作。2012年，中欧就在我心里埋下了一个憧憬，而这个有点冒险的梦，终于在2020年的10月成真了。作为一个过来人，想从三个方面分享我成功逐梦的故事。 从“目标“出发 从小我就不是一个爱“折腾“的人，我不喜变化，有很强的目标性，我知道自己想要实现什么，并且不断为之努力。因此，我按照中规中矩的方式在广东完成了本科阶段的学习，接着去到香港城市大学攻读硕士，然后选择了会计专业最对口的四大作为我职业生涯的起点，去到德勤从事风险咨询。在看似标准传统的发展道路上，我明白自己有着怎样的考量—我非常喜欢以分析问题、解决问题为导向的工作模式，毕业之后找到这样性…

徐姗校友于2009年从中欧MBA毕业后实现从“运营”到“市场”的职能转变，并进入到工业领域，一路发展到现在的事业部总监。在中欧校友返校日之际，徐姗校友接受了中欧MBA的采访，回忆当年在中欧的MBA学习对其的影响，并分享了她在工业4.0时代的职业发展经验。   Q：您与中欧MBA是如何结缘的？ A：当时在选择MBA时，我也仔细对比了国内外的学校。最终选择中欧MBA的主要原因一是其亚洲第一的实力排名，二是中欧MBA扎根中国， 望眼全球的理念和我对自己未来的发展预期十分契合。 中欧MBA这一年半的学习是我人生中的宝贵经历，同学的多样化带来的多视角，紧张的课业和学校组织的交流活动都让我开阔…

  探索的故事 我从小就对科学技术兴趣满满，带着强烈的求知欲，我在科技圈的涉猎从学生时代一直延续到职场发展。 本科阶段我在加拿大学习了电子工程与无线通讯，掌握了很多理论基础和硬核知识。为了探索这些理论知识如何在实践中运用，我申请了加拿大黑莓手机公司无线电芯片部门的实习，并在此期间目睹了手机芯片从3G到4G的通讯时代过渡。 单纯的基础硬件工作十分枯燥，与人们的日常生活相互脱节。在思考如何能够通过硬件工作来给予大众更多帮助的时候，“医疗工程”引起了我的关注。我想要对它有更深入的学习和了解，也因此申请了医疗工程研究生项目，重点探索光学和电气工程在医疗成像领域的应用。这期间最令我骄傲的莫过…

过去一年，「中欧EMBA」服务号推送了94篇文章，与40万+读者打了照面。 我们最引以为豪的内容，也是大多数读者愿意花时间阅读的内容。其中最受欢迎的10篇文章，关于疫情下的增长、告别杰克·韦尔奇、中年高管焦虑、使命和价值观的顶层牵引、领导力困境，以及透过中欧新生群体，所发现的中国经济韧性…… 以下这份2020年度榜单，按阅读量排列，是我们与读者「共谋」的产物，同时祝大家新年进步！ 1许小年：少看微信多读书，读书就要读经典 ▲ 点击图片阅读 | ♡ 38868 信息爆炸的时代，拥有海量的信息并不意味着就拥有了知识，相反可能让人们变得更无知。中欧终身荣誉教授许小年的文章，启示大家「…