Ozan and Onur

中欧Global EMBA校友Ozan Güven(左)和 Onur Turkmen

自从来到中国,土耳其跨国公司阿齐利克(Arcelik)的Onur Turkmen和Ozan Güven已从运营岗位跃升至高管职位。作为中欧Global EMBA校友,他们有着一些共同的学习体验,既充满趣味,又富有意义。

Onur 现为倍科(Beko)中国区营销总监,该公司是阿齐利克(Arcelik)旗下的一家全球家用电器和消费电子产品制造商。Onur在阿齐利克工作了15年,其中有10年均在中国市场开展业务。他拥有机械工程专业背景,随着自身能力和职责的拓展,目前负责监督中国市场各种零售渠道数百种产品的营销战略。2018年,Onur完成中欧Global EMBA课程的学习,同年Ozan入读中欧。

Ozan阿齐利克(Arcelik)白色家电MDA 6(六种大型家电)采购事业群经理,管理整个亚洲地区的采购业务,下辖四个团队,共同负责每年2500万件电器的生产,同时还要向中国供应商直采100万件电器。

Ozan和Onur在中国工作生活逾16年,帮助公司与中国的供应商、零售商、营销人员和消费者构建业务关系。他们表示,在所有的商业互动中,熟谙中国文化依然是激发洞见的源头活水,这种宝贵资源是无法从外部轻易获取的。

01 2021年——身在中国,意义重大

Onur和Ozan在阿齐利克的岗位职责截然不同,职业发展经历却颇为相似,期间中国作为采购中心和零售市场的重要性一直稳步增长。Ozan最初只打算在中国驻留一年半,然后转调他处,但计划没有变化快,公司方面意识到需要继续关注中国市场,拓展在中国市场的业务关系,深耕中国市场。

“现在全球都在围绕中国市场运转,比如我们所在的家电行业,技术含量相对较低,中国公司非常善于利用定价和规模经济优势。从零部件到原材料,家电行业主要的生产中心正从意大利、德国和西班牙等地转向中国。因此,推动在中国的业务发展对阿齐利克非常重要。” —— Ozan Güven

“中国比其他市场更有活力,放眼长远极其重要。想要成功,快进快出的投资理念则不可行。你要未雨绸缪,扎扎实实走好每一步。晋升的管理职位越高,越要管好人,处理好关系。关系管理在某些方面是普遍适用的,而有些方面是中国特有的。只有接触中国文化,扩大视野,真正把握你们公司在中国市场的切入点,才能处理好这些关系。” —— Onur Turkmen

02 力荐中欧——共赴学习之旅

2018年,Onur和Ozan在中欧的时光发生交迭。作为亲密的朋友和同事,他们经常就各自的课程和作业分享经验,还一起参加学院的活动和校友交流会。

“Ozan是那种求知欲很强的人。我注意到他问的许多问题,也是我在读EMBA之前会问的问题。当他表示有意在上海求学深造时,我刚读完核心模块,即将开始全球选修课程,所以我信心满满地向他推荐中欧的Global EMBA课程。” —— Onur Turkmen

“我很早就觉得Onur学得好,学得快。他读中欧显然不只是为了一纸文凭。他广结天南海北的精英高管,拓宽了商业思维,从中也收获了诸多乐趣!当公司决定让我在中国延长任期时,我自然而然选择了到中欧深造。” —— Ozan Güven

Onur and his fellow Global EMBA getting ready for graduation

03 自我发现,探索中国

Onur和Ozan都强调,在攻读Global EMBA课程期间,他们在领导力发展的两大领域收获颇丰,籍此成长为更高效的领导者。特别值得一提的是,他们表示,学完作为开课模块的领导力课程,他们对自己有了更深刻的认识,包括作为领导者存在哪些优点和短板。

“在课堂上应对领导力挑战、与同学互动的过程会被拍摄下来,稍后还要坐下来跟领导力教练一起看录像回顾,这真的让人非常紧张。他们会剖析你的行为——哪里做对了,哪里做错了,哪里做得好,哪里有待提高——可谓一针见血,让你无力反驳。回看录像的那一刻,对自己的认识从未如此真切过。” —— Onur Turkmen

“这绝对是一次自我认知之旅,从中了解别人对你的观感和反应,让你明白自己并不总是对的,也并非总能得到想要的回应。然后,你可以找出需要改进的地方,或者转变思维。” —— Ozan Güven

Ozan and his classmates during a Global EMBA lecture

04 了解本土商业文化

此外,两人都表示,从Global EMBA同窗学友的渊博学识中汲取营养,了解中国商业文化,感悟其中的内涵,找到窍门,借鉴一些事例,这也让他们受益匪浅。

“我感到非常幸运的是,在学习期间,公司正进行一项谈判,打算把在中国的工厂出售给一家国有企业。对于像我这样一个身在中国的外国人来说,这种谈判的艰巨程度可想而知,但我跟同学们积极讨论,从中获得了很多有益的指导。他们中有不少人曾经历过这种情况,担任过类似职务,他们帮我摆正预期。我确实认为这帮助我们加快了谈判进程,实现了各方共赢。” —— Ozan Güven

05 保持联络,延续关系

学业虽已结束,Onur和Ozan在中欧大家庭中依然表现活跃。Ozan是CCT(班委小组)联盟成员,经常努力改善中欧所有学生和校友的体验。Onur酷爱足球运动,现为中欧足球联队成员。两人经常现身Global EMBA组织的各种社交活动和实地学习考察,无论在商业还是私人层面,与学院及校友有着紧密的联系。

“通过中欧,你可以建立各种关系,有深有浅。有些是表面性的介绍,只需发一、两条信息就可以与中国的任何公司建立联系。有些是持续学习的绝佳机会,你可以借助实地考察和在线研讨会深入了解各家公司当前真实的业务发展状况。你也可以收获友谊。你真的可以交到一辈子的朋友——中欧就是有那样一种氛围。” —— Onur Turkmen

06 架设桥梁,融贯东西

Onur和Ozan认为,就像他们的国家土耳其一样,阿齐利克的未来发展既离不开西方市场,也离不开中国市场。阿齐利克希望两者兼顾,与中国和西方培养尽可能融洽的关系,同时向东西方的领先企业学习经验。

“中国之于阿齐利克的重要性日益显著。最近,我们在公司层面进行了一项研究,旨在探索中国领先企业在战略方面的可取之处。我们一般都会聚焦谷歌、IBM这些行业巨擘,了解其动向。在这项研究中,我们把目光转向了腾讯、比亚迪、华为这些中国领先企业,更确切地说,我们的视野扩大了,对中国市场给予了应有的关注。” —— Ozan Güven

“土耳其横跨欧亚,是连接西方和东方的桥梁。就这一点而言,土耳其既是一个东方国家,也是一个西方国家。我认为这更便于我们找到与所有国家在文化上的共性。这是我们来到中国后的认识,而在中欧的学习进一步加深了这一认识。” —— Onur Turkmen